小班上半年工作總結(jié)一
一是著力推廣綠色照明光源。為加快推進(jìn)城市綠色照明改造工作,在對老舊路燈進(jìn)行改造時,逐步引進(jìn)低碳環(huán)保、高效節(jié)能、安全舒適的新型光源led路燈。特別是對背街小巷路燈的改造和建設(shè),全部使用新型led光源替代老舊的傳統(tǒng)路燈,提高了城市照明節(jié)能效率,減少了維護(hù)成本。
二是著力加大城市照明基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及改造工作。上半年累計投入建設(shè)資金200萬元,完成了又一巷(市三醫(yī)院入口)、瀟湘西路、西區(qū)路等背街小巷亮化改造工程,安裝路燈780余盞,更換改造老舊路燈80余盞,改造電纜2500米。
三是著力推進(jìn)城市美化設(shè)施建設(shè)。春節(jié)前投資105萬元對育才路、翠竹路和市總工會所處山體實施了“二路一山”亮化建設(shè),并“用舊布新”,將示范街建設(shè)中拆除的亮化美化設(shè)施,進(jìn)行整理、翻新,統(tǒng)一安裝到河西主要街道,節(jié)約資源,美化市容。其次是協(xié)助主管局打造了湘永路、逸云路兩條亮化美化示范街。
四是著力加強照明設(shè)施維護(hù)管理。上半年共受理路燈故障電話126次,累計完成搶、維修206班次,維修路燈2216盞次,更換各類光源電器1009套,維修電纜95處,更換電纜2839米。其次是通過考核辦公室對城區(qū)路燈情況進(jìn)行定期和不定期的巡查考核,將亮燈率與維修人員工資掛鉤,對考核出來的問題進(jìn)行跟蹤限時整改,始終保持了城市亮燈率及設(shè)施完好率98%以上,為城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻(xiàn)。
五是著力完善路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)。x年成功引進(jìn)我省最為先進(jìn)的路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了對路燈的精細(xì)化、智能化數(shù)字監(jiān)控,達(dá)到了自動校時、科學(xué)啟燈、故障檢測、防盜報警、視頻監(jiān)控等科學(xué)高效管理手段的綜合利用。xx年上半年我所投資30萬元開展了提質(zhì)擴容工作,增加了無線監(jiān)控終端30個,大大提高了故障發(fā)現(xiàn)和處理速度,并節(jié)約了電費,減少了盜損。
六是著力深入創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作。我所高度重視創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作并擺上了重要議事日程。召開了專門的會議,成立了創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,制定和懸掛了宣傳欄,建立健全了各項機制,加強了健康教育及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí),xx年上半年的全局創(chuàng)衛(wèi)大檢查中,我所取得了第一名的成績。其次通過嚴(yán)格落實各項制度、簽訂責(zé)任狀及配備安全員等措施,將安全隱患及時消除在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)零事故。
七是著力加強隊伍建設(shè)管理。大力開展“學(xué)習(xí)型”黨支部及“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,組織職工學(xué)習(xí)各項政治理論,引導(dǎo)全所員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。上半年來,我所積極發(fā)展和壯大黨員隊伍,通過召開支部黨員大會確定了6名入黨積極分子參加了市直機關(guān)第三十八期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為黨組織輸送了新鮮的血液。其次圓滿完成了湖南省城市照明協(xié)會年會籌備和會務(wù)工作。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)兄弟單位及廣大廠商的一致好評。通過開展此次會議,加強了溝通學(xué)習(xí),為加快推進(jìn)城市綠色照明,促進(jìn)城市照明事業(yè)更好更快發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
存在的困難
1、維護(hù)管理經(jīng)費嚴(yán)重不足。
2、專業(yè)技術(shù)人員短缺。
3、城市照明基礎(chǔ)設(shè)施薄弱亟待提高。
4、工程款拖欠嚴(yán)重。
5、管理體制不完善,管理難以到位。
下半年工作思路
1、進(jìn)一步做好背街小巷亮化及老舊路燈設(shè)施改造工作,消除亮化死角。
2、進(jìn)一步做好節(jié)電、節(jié)能工作及推進(jìn)綠色照明節(jié)能改造。
3、進(jìn)一步加強內(nèi)部管理,強化員工素質(zhì)教育,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。
6、進(jìn)一步引進(jìn)路燈管理新技術(shù)、新理念,不斷完善路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng),做好體質(zhì)擴容改造工作。
4、進(jìn)一步做好城市照明設(shè)施維護(hù)管理工作。
5、進(jìn)一步抓好創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作。
小班上半年工作總結(jié)二
上半年工作情況
今年以來,我們按照局年度工作會議精神,緊緊圍繞安全和穩(wěn)定兩個重點,以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo),立足科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,求真務(wù)實,勵精圖治,扎實工作,狠抓落實,全礦安全生產(chǎn)經(jīng)營等工作有力長足發(fā)展,礦容礦貌發(fā)生了顯著變化,職工生活水平有力明顯提高,礦區(qū)形勢穩(wěn)定和諧,邁出了建設(shè)安全高效、文明和諧明星礦井堅實的第一步,
煤礦上半年工作總結(jié)
1、狠抓事故預(yù)防,確保安全生產(chǎn)
今年以來,我們始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓。嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任,牢固樹立了“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以“一通三防”為重點狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全管理。
一是制定下發(fā)了《煤礦關(guān)于搞好20__年安全工作的決定》、《安全質(zhì)量獎罰實施細(xì)則》;制定完善了《煤礦__防治水規(guī)劃》及《20__年度防治水計劃》;制定了《防倒鉤管理規(guī)定》、《坑木管理規(guī)定》,有效地遏制了頂板事故的發(fā)生。
二是強化“一通三防”管理。堅持在全礦范圍開展“一通三防”各項管理規(guī)定和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及“一通三防”安全知識競賽活動,并舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓(xùn)班,使廣大干部職工進(jìn)一步增強了“一通三防”安全業(yè)務(wù)知識,提高了對“一通三防”工作重要性的認(rèn)識,切實把“一通三防”工作的責(zé)任落到了實處,認(rèn)真開展瓦斯、煤塵、火災(zāi)專項治理。按局礦井風(fēng)量計算細(xì)則計算,并根據(jù)測定礦井風(fēng)量結(jié)果,合理分配用風(fēng)量,達(dá)到了以風(fēng)定產(chǎn);完善監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。完善甲烷傳感器15臺,風(fēng)門開關(guān)傳感器11臺,設(shè)備開停傳感器5臺,風(fēng)速、溫度傳感器各3臺、2臺。同時購置了傳感器配件,保證了監(jiān)測系統(tǒng)連續(xù)正常監(jiān)測,同時對監(jiān)測人員進(jìn)行了全面培訓(xùn),提高了工作能力;加強瓦斯異常區(qū)域安全管理。根據(jù)東二下山采區(qū)回采工作面及回風(fēng)隅角瓦斯時有增大,超限現(xiàn)象,及時召開專題會議,分析研究瓦斯涌出變化規(guī)律,制定了相應(yīng)的方案及安全措施,明確規(guī)定當(dāng)工作面回風(fēng)流中瓦斯?jié)舛瘸^0.5%時必須停產(chǎn)的強硬措施,確保了安全生產(chǎn);加強綜合防塵專項治理。更換防塵設(shè)施17處,各部轉(zhuǎn)載點配齊了灑水軟管,東西大巷配備灑水車一輛,完善選煤樓防塵系統(tǒng)和噴霧灑水設(shè)施。嚴(yán)格定期沖塵制度,共累計沖洗巷道62740千米,消除了煤塵堆積現(xiàn)象。深入開展“一通三防”會戰(zhàn)。加強巷道維修,累計完成巷道大修387米,東二總回錨噴490米,巷道失修率控制在1.02%左右,嚴(yán)重失修率0.206%左右。拆除了不合理的控制設(shè)施,封閉臨時通風(fēng)系統(tǒng),使礦井風(fēng)量增加160m3/min,礦井負(fù)壓下降了10mmh2o,確保了礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理穩(wěn)定、安全可靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會,及時研究解決安全生產(chǎn)中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次,及時形成會議紀(jì)要,并貫徹落實到基層。
四是加大安全監(jiān)督檢查力度。堅持每周一小查,每旬一大查的制度,每周一和每旬末對井下各頭面、系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查,并對查出的問題進(jìn)行全面整改;各級管理干部、各業(yè)務(wù)科室和安全專職人員對井下各環(huán)節(jié)各頭面嚴(yán)格檢查,對查出的隱患立即處理,對威脅人身安全的重大隱患盯住不放,該停產(chǎn)的必須停產(chǎn)處理,做到了不安全不生產(chǎn),隱患不排除不生產(chǎn)。加大反“三違”力度,對查出“三違”人員除對本人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外還在井口喊號、區(qū)隊巡回檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育,起到了以點帶面效果。
五是深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。精心組織了“安全生產(chǎn)月”安全咨詢?nèi)栈顒?、“井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協(xié)管員對一線職工專訪活動,并在井口、區(qū)隊進(jìn)行了送安全鞋墊等活動(共計為職工送安全鞋墊380余雙)、受傷職工到區(qū)隊進(jìn)行現(xiàn)身說教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動,通過“安全生產(chǎn)月”活動,使全礦安全綜合管理和井下安全現(xiàn)場管理方面都有了很大進(jìn)步,安全質(zhì)量有了明顯提高。
小班上半年工作總結(jié)三
20xx年以來,我局各項工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會、和諧××、推進(jìn)全縣信息化與電子政務(wù)建設(shè)快速發(fā)展為主要任務(wù),以體現(xiàn)辦事特點,服務(wù)社會公眾為根本宗旨,規(guī)范公開程序,拓展公開渠道,落實公開措施,加強公開管理,推進(jìn)單位各項工作的有序開展。現(xiàn)將上半年黨務(wù)政務(wù)公開有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,切實加強了對黨務(wù)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)
今年以來,根據(jù)黨務(wù)政務(wù)公開工作的要求,將黨務(wù)政務(wù)公開工作列入單位工作重要議事日程,明確負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作人員和工作職責(zé),保障經(jīng)費的使用,工作上做到認(rèn)識到位,安排到位,檢查到位,推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開工作有效開展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公開制度,如實抓好工作
(一)黨務(wù)公開方面:
除涉及黨的機密不宜公開或黨員有較大異議暫緩公開外,黨務(wù)工作有關(guān)事項一律向群眾公開,一是公開黨的組織設(shè)置和人員分工情況,黨組織年度工作計劃、黨員發(fā)展計劃、黨員培訓(xùn)計劃、黨建扶貧工作方案、工作目標(biāo)等固定公開內(nèi)容;二是公開了黨員繳納黨費及特別黨費收繳情況,黨支部及黨員參與活動情況、黨員民主評議結(jié)果等等內(nèi)容;三是公開發(fā)展新黨員情況、黨員盡義務(wù)及繳納黨費情況等內(nèi)容。
(二)政務(wù)公開方面:
一是如實公開了單位辦事職能,機構(gòu)組織情況,各項制度建設(shè)情況,文件資料;二是每月中心大事記、工作動態(tài)、各工作人員工作職責(zé)、干部任免等有關(guān)情況;三是按季度公開接待等相關(guān)經(jīng)費支出使用情況,工資收入、福利、符合社會保障政策規(guī)定;四是在縣人民政府政務(wù)信息網(wǎng)站公開;五是重大工程項目方案、審批及招投標(biāo)情況、大宗物品采購和分配情況;六是固定資產(chǎn)處置情況;七是重大管理事項的決策;八是領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉潔自律和領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政情況和其他應(yīng)在內(nèi)部公開的事等內(nèi)容項。
三、下半年打算
一是要進(jìn)一步加強黨務(wù)政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真部署和安排下半年工作計劃,明確工作要求。辦公室要認(rèn)真履行在黨務(wù)政務(wù)公開工作中的職責(zé),確保工作有效開展。
二是要進(jìn)一步做好黨務(wù)政務(wù)工作的思想教育工作。不斷提高對加強黨務(wù)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識,增強工作責(zé)任性。
三是要保證人力物力,以進(jìn)一步提高黨務(wù)政務(wù)公開的質(zhì)量和效率。
小班上半年工作總結(jié)四
20_年,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,經(jīng)過不斷實踐、不斷學(xué)_,本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現(xiàn)將我一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)_,努力提高
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)_,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作,堅持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
四、存在的不足
經(jīng)過一年來的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
1、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象.
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神.
3、學(xué)_掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距.
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)_,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要進(jìn)取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)_和業(yè)務(wù)學(xué)_結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自我的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
小班上半年工作總結(jié)五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年上半年即將過去。在這半年里,_酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為_酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。
今后,我管理部會團(tuán)結(jié)一致,在_酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點:繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
小班上半年工作總結(jié)六
20__年初,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府總體部署,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)由垂直管理調(diào)整為區(qū)政府直接管理。調(diào)整以來,在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,結(jié)合正在深入開展的黨的群眾路線教育實踐活動,認(rèn)真貫徹落實黨的、__屆三中全會和系列重要講話精神,按照中紀(jì)委__屆三次全會及省、市、區(qū)紀(jì)委全會的部署,圍繞推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定、六個嚴(yán)禁”,積極推進(jìn)和深化廉情分析預(yù)警、廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)等各項工作,為質(zhì)監(jiān)履職盡責(zé)提供堅強的政治和紀(jì)律保證。
一、加強組織建設(shè),完善工作制度保障。
局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),講政治、講大局,切實把組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中,嚴(yán)格落實懲防體系和廉政防線防控機制建設(shè),既在“大節(jié)”上清清白白,也在“小處”上干干凈凈,樹立了黨員干部隊伍的良好形象。
一是加強理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、__屆三中全會精神和同志在中紀(jì)委二次會議上的重要講話精神,要求紀(jì)檢監(jiān)察干部嚴(yán)格履行紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé),防止隊伍出現(xiàn)“四風(fēng)”問題。二是狠抓制度落實。制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點及責(zé)任分解》,將黨風(fēng)廉政責(zé)任進(jìn)行有效分解,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確單位(部門)主要領(lǐng)導(dǎo)是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的第一責(zé)任人。三是推進(jìn)體系建設(shè)。建立和完善紀(jì)檢監(jiān)察工作內(nèi)部管理制度,包括相關(guān)的工作職責(zé)、工作制度、管理制度、執(zhí)行制度等,明確工作權(quán)力和義務(wù),堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以制度創(chuàng)新為重點,深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。四是開展勤廉管理。認(rèn)真收集勤廉信息,通過定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議、開展民主評議、走親調(diào)研、征求意見以及述職述廉、問廉問效談話等,并實施定期通報、集中通報??萍壱陨细刹咳考{入信息庫管理,并指定專人對《江北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉檔案庫》進(jìn)行定期維護(hù)和更新。
二、加強作風(fēng)建設(shè),落實廉政風(fēng)險防控
局紀(jì)檢組通過加強崗位廉政風(fēng)險督查,對防控措施落實情況開展監(jiān)督檢查,對存在或者潛在的廉政風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,對發(fā)現(xiàn)制度不落實、防控措施不到位的及時指出,及時糾錯,運用督導(dǎo)糾錯、提醒談話、會議通報等處置措施,糾正工作中的失誤和偏差,化解廉政風(fēng)險,避免廉政風(fēng)險演化發(fā)展為違紀(jì)違法問題。
一是嚴(yán)格相關(guān)規(guī)定。認(rèn)真開展會員卡清退,按照上級有關(guān)要求,首先紀(jì)檢監(jiān)察干部做到零持有、零報告,然后逐步推廣;嚴(yán)格因公、因私出入境管理,個人持有護(hù)照和出入證由單位統(tǒng)一保管;按規(guī)定做好配偶及子女移居國(境)外調(diào)查統(tǒng)計。二是從嚴(yán)公務(wù)接待。嚴(yán)格按照中央“八項規(guī)定”、省“十項規(guī)定”和區(qū)紀(jì)委的有關(guān)要求,從嚴(yán)從緊抓好公務(wù)活動,杜絕公車私用、公款吃喝等現(xiàn)象的發(fā)生。三是規(guī)范窗口建設(shè)。加強對行政服務(wù)中心窗口人員風(fēng)險防控意識教育,嚴(yán)格辦證審批流程,樹立良好質(zhì)監(jiān)形象,防止各類問題發(fā)生。今年,我們還將在行政審批“零出戶”上進(jìn)行探索和試點,進(jìn)一步推出行政審批便民措施,拉近與群眾的距離。四是借力媒介推動。利用官方網(wǎng)站、政務(wù)微博等,廣泛宣傳崗位廉政風(fēng)險防控機制工作的重要意義,教育引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識到崗位廉政風(fēng)險的客觀存在性和現(xiàn)實危險性。讓干部職工真正掌握查找崗位廉政風(fēng)險點的原則和方法,自覺參與到崗位廉政風(fēng)險防范機制建設(shè)工作中來。五是創(chuàng)新活動載體。扎實開展群眾路線教育實踐活動,嚴(yán)格落實改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)的相關(guān)要求,對照“四風(fēng)”問題進(jìn)行了相互查找,開展了“尋找那個一”、“時間去哪兒了”和“三問三觀”討論活動。在完成規(guī)定動作的同時,還選準(zhǔn)自選動作。開展了公務(wù)員集體宣誓活動,進(jìn)一步凝心聚力;走進(jìn)廣廈社區(qū)開展學(xué)雷鋒志愿活動,免費開展血壓計檢定、黃金珠寶鑒定、擦洗眼鏡、量血壓等活動;結(jié)合群眾關(guān)切的民生熱點問題,開展食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量大講壇進(jìn)社區(qū)活動;組織參加區(qū)紀(jì)委紀(jì)檢干部演講比賽,賴雨穎獲得二等獎;結(jié)合“五水共治”專項行動,組織藍(lán)劍服務(wù)隊分二次走進(jìn)勤豐村和太平橋,清理河道,保潔路面,受到歡迎。
三、加強廉政建設(shè),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察作用
局紀(jì)檢組堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,以落實責(zé)任制為龍頭,以強化教育為基礎(chǔ),以規(guī)范權(quán)力運行為核心,以加強制度建設(shè)為重點,以嚴(yán)格考核獎懲為保障,以“崗位”為主要對象和基本單元,有效針對質(zhì)監(jiān)權(quán)力點多面廣、小而分散的特點和實際,查找和有效識別工作中各個環(huán)節(jié)的崗位廉政風(fēng)險,著力加強黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)。
一是加強廉政文化。制作統(tǒng)一去向牌和廉政標(biāo)語上墻,保持警鐘長鳴、防微杜漸;開展微笑服務(wù)崗、黨員示范崗、最美質(zhì)監(jiān)人評選,做到形象上墻、承諾公開、宣傳到位。二是嚴(yán)格依法行政。上半年
年,共立案查處各類案件26起,其中大要案11起,目前結(jié)案21起,罰沒款總額45萬余元,未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟案件。共受理各類投訴、舉報30起,均按相關(guān)程序及時辦理和反饋。案件辦理過程中,未發(fā)現(xiàn)存在吃、拿、卡、要等違法違規(guī)現(xiàn)象。三是開展回訪活動。由局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊對20__年辦理的案件和行政許可企業(yè)共12家進(jìn)行了回訪,重點關(guān)注行政處罰后企業(yè)的整改、企業(yè)對有關(guān)人員行政執(zhí)法和服務(wù)工作的評價以及對我局服務(wù)工作的要求,未收到反映執(zhí)法過程中存在違法違紀(jì)現(xiàn)象,收到對服務(wù)工作的要求2條。四是開展勤廉督查。局紀(jì)檢組定期、不定期對全局辦公秩序和勤廉情況進(jìn)行督查。今年以來,共督查9次,共發(fā)現(xiàn)問題9人次。局紀(jì)檢組通過局內(nèi)網(wǎng)和短信對督查情況進(jìn)行了點名通報,對個別工作紀(jì)律散漫的同志,由紀(jì)檢組長進(jìn)行了提醒談話。五是嚴(yán)格紀(jì)律執(zhí)行。根據(jù)群眾和職工反映,對1名存在違紀(jì)情況的同志,進(jìn)行調(diào)查核實,并報區(qū)紀(jì)委同意,進(jìn)行黨紀(jì)立案處理。目前,案件正在辦理中。
下一步,我局將嚴(yán)格落實區(qū)委、區(qū)政府和上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的相關(guān)要求,進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng),繼續(xù)認(rèn)真扎實開展黨的群眾路線教育第二階段相關(guān)活動,努力加強自身建設(shè),增強風(fēng)險防控意識,嚴(yán)格履職,抓好“四個安全”,樹立勤政、務(wù)實、為民、清廉良好形象,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作落到實處,努力為美麗品質(zhì)新江北建設(shè)做出質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)有貢獻(xiàn)。
小班上半年工作總結(jié)七
半年已經(jīng)過去了,中秋節(jié)也快到了,作為本群普通一員,現(xiàn)在把群里的工作情況做如下工作通報:在上半年里,我們緊密扎根在群里,高舉“有空必來,有來必言,有言必留,有留必看”理論的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實“雁過留聲,人過留言”的要求,堅持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想,弘揚“一不怕手酸,二不怕加班”的大無畏精神,把“保持聯(lián)系,經(jīng)常騷擾”作為振興群的第一要務(wù)!從根本上改變“幾天來一趟,想到才來上,來了不說話,逛逛就走人”的方式!留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!堅持“四有”即有組織,有預(yù)謀,有把握,有成績。相互促進(jìn),共同發(fā)展,從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路,同時堅決貫徹了新觀念:
1、錢不是問題,問題是沒錢。
2、鉆石恒久遠(yuǎn),一顆就破產(chǎn)。
3、水能載舟,亦能煮粥。
4、一山不能容二虎,除非一公和一母。
5、火可以試金,金可以試女人,女人可以試男人。
6、燒香的不一定是和尚,還可能是熊貓。
7、喝醉了我誰也不服,我就扶墻。
8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅,前途光明,出路沒有。
9、問世間情為何物?一物降一物。 請抄送各友群認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實,在下半年中再接再厲,再創(chuàng)輝煌!!
小班上半年工作總結(jié)八
時間過得真快,我到_這個大家庭也快半年了,回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐。作為單位出納,現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、具體工作
1、嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,遵循“現(xiàn)金支付”制度,實現(xiàn)現(xiàn)金管理。
2、對現(xiàn)金收付憑證復(fù)核有效后準(zhǔn)確收、付款。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的憑證,拒絕支付現(xiàn)金。
4、付款時,做到領(lǐng)款人先簽字后付款。
5、及時備款,按時發(fā)放職工工資、報銷費用及其他經(jīng)費
6、做到人離柜鎖,款存于柜,超限必須存行,現(xiàn)金不得私借。
7、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié)。憑證及時入賬,賬實核對,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
銀行業(yè)務(wù)
1、日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,出現(xiàn)問題能夠與銀行及時溝通。
2、單位根據(jù)需要正確填開支票(轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單)。
3、多余現(xiàn)金及時存入銀行,現(xiàn)金備用時填開現(xiàn)金支票。
4、審核貨款付出憑證手續(xù)齊全時網(wǎng)銀及時劃款。
5、銀行承兌匯票到期提前托收及匯票貼現(xiàn)。
6、逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,月底到銀行及時打印明細(xì)對賬單,做到銀賬準(zhǔn)確,如遇不準(zhǔn),編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
銀行承兌匯票
1。收到承兌匯票時根據(jù)匯票要求及時核對承兌匯票票面信息(票號、出票人、收款人、匯票到期日、付款行、出票日期、付款金額)是否齊全、準(zhǔn)確,單位財務(wù)印簽章和騎縫章是否清晰正確,背書人書寫是否規(guī)范準(zhǔn)確,核對無誤后及時開出收據(jù)并登記匯票明細(xì)簿。
2。付出承兌匯票時,審核付款憑證無誤后,承兌匯票填寫正確被背書人及加蓋我單位財務(wù)印簽章,及時收回對方出具的收據(jù)。
3。承兌貼現(xiàn)及托收時,認(rèn)真書寫,仔細(xì)再仔細(xì)。帳務(wù)處理業(yè)務(wù)每天收到的現(xiàn)金、銀行票據(jù)、承兌票據(jù),發(fā)票等原始單據(jù)審核誤入后要及時登入財務(wù)軟件中,核對自己的各種日記賬,余額表并將填寫余額表及明細(xì)發(fā)送給老板和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作不足和下年度工作計劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,無論是思想認(rèn)識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。一方面我在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)不夠,憑證錄入還不是很專業(yè),單據(jù)審核、匯票書寫還不夠認(rèn)真仔細(xì),工作方法等尚存在一定的欠缺;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
下半年努力的方向是:通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提高工作效率。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
三、小結(jié)
回顧這半年來的點點滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實的。出納是財務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作,責(zé)任也很重大。作為一名普通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。
在下半年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學(xué)習(xí),從上半年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!
小班上半年工作總結(jié)九
半年以來,大壩社區(qū)在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,充分發(fā)揮民主,牢固樹立為民服務(wù),突出為民做好事、辦實事的工作作風(fēng),在全體黨員、轄區(qū)各單位、經(jīng)營戶及廣大居民的大力支持下,社區(qū)干群團(tuán)結(jié)一致,較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及有關(guān)部門交給的各項任務(wù)。
一、我們主要做了以下幾個方面的工作:
(一)深入開展群眾路線教育實踐活動,抓好支部建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織作用
半年來,我們堅持規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理;組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。今年我社區(qū)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,增強了黨員凝聚力。在開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,結(jié)合社區(qū)實際,認(rèn)真制定了教育實踐活動實施方案,成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,做到組織落實。同時,及時傳達(dá)市、區(qū)、鎮(zhèn)關(guān)于深入開展教育實踐活動的講話精神和要求,組織黨員干部觀看“楊善洲”、“焦裕祿”的四個晝夜”、文朝榮同志先進(jìn)事跡、等一系列電教片,并多次以黨支部會議的形式,研究部署教育實踐活動的具體細(xì)節(jié),細(xì)化實施方案,并集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和重要講話,準(zhǔn)確領(lǐng)會和掌握活動精神和要求。切實提高了黨員干部的政治理論知識和自身素質(zhì)。充分發(fā)揮其在構(gòu)建和諧社會,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)中的積極作用。
我社區(qū)支部還加強了入黨積極分子的培養(yǎng)與教育工作,嚴(yán)格把關(guān),著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員。今年,我社區(qū)一如既往堅持新時期黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,即將2名積預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,3名入黨積極分子轉(zhuǎn)為發(fā)展對象,并通過開展了一系列的理論知識教育,使入黨積極分子進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識,端正了入黨動機,為黨組織增添了新鮮血液,壯大黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。
大壩社區(qū)現(xiàn)有在冊黨員人數(shù)25人,其中60歲以上黨員7人,在職黨員16人,預(yù)備黨員2人,入黨積極分子3人,根據(jù)--年黨員發(fā)展計劃,按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,落實發(fā)展黨員各項工作制度,堅持做到“成熟一個,發(fā)展一個”。吸納表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕同志,做到主動發(fā)展、主動培養(yǎng),充分發(fā)揮黨員的帶頭引領(lǐng)作用。嚴(yán)格履行收繳黨費手續(xù),做到黨員交納黨費有登記、做到黨費帳簿規(guī)范合理,執(zhí)行嚴(yán)格的交費登記程序,同時保存好上交黨費的所有票據(jù),以便于隨時核對和上級黨組織檢查。定期自我檢查,社區(qū)黨委將堅持定期進(jìn)行黨費收繳與管理工作自我檢查。
(二)圍繞構(gòu)建和諧社區(qū),堅持公平正義普惠民生,努力提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)
城鎮(zhèn)低保工作是一項惠民工程,社區(qū)干部細(xì)致了解民情,對特困戶經(jīng)常關(guān)心,并上門慰問,而且對每戶低保戶做到了入戶調(diào)查,資料審核,開展民主評議并及時向外公示,做到公平、公正、公開,并接受居民監(jiān)督。截至目前,我社區(qū)享受低保生活保障對象12戶,清理4戶,充分體現(xiàn)了社會保障資金動態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保。另外,協(xié)助鎮(zhèn)勞保所,鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時,還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來,安排4名社區(qū)失業(yè)居民參加了“syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)3人。
殘疾人員管理,在區(qū)、鎮(zhèn)殘聯(lián)的指導(dǎo)下,全面整理社區(qū)殘疾人資料,為殘疾人建立完整的個人檔案,完善健全殘疾人管理工作制度,做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作,使其合法權(quán)益得到最大的保障。
及時反饋信息,關(guān)心弱勢群體,社區(qū)經(jīng)常性開展送溫暖活動。今年上半年社區(qū)共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共30人,發(fā)放慰問金及物資折合人民幣5000元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進(jìn)行慰問,切實送去黨組織和政府的關(guān)懷。
(三)維護(hù)社會穩(wěn)定,抓好綜合治理工作,確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定,加強了群防群治,開展義務(wù)巡邏工作,在重大節(jié)日期間實行24小時值班制度,全面監(jiān)控重點對象,社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生。每周定期、定時在轄區(qū)內(nèi)實行巡查,消除安全隱患,保護(hù)居民群眾安全。在轄區(qū)內(nèi)積極開展治安防范工作:
一是深入轄區(qū)企業(yè)和店面進(jìn)行“四防”宣傳,發(fā)放《致居民群眾的一封信》、《中華人民共和國國家安全法》、《預(yù)防艾滋病》等宣傳資料400多份;
二是同轄區(qū)企業(yè)和居民簽定“禁毒目標(biāo)責(zé)任書”;
三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識,強化防范意識與技能,起到了良好的宣傳教育作用,為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。
(四)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實落實計劃生育工作
上半年,社區(qū)共出生7人,其中一孩6人,二孩1人,政策外生育0人。每月做好核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查,及時發(fā)放計生藥具;完善育齡婦女全員信息臺帳;加大計劃生育知識的宣傳力度,使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識,并自覺遵守有關(guān)規(guī)定;清查流動人口育齡婦女,及時了解流入育齡婦女生育情況。
為搞好人口計生“雙誠信、雙承諾”工作,按“一處守信、處處受益,一處失信、處處受制”的原則,我社區(qū)積極開展同社區(qū)居民簽訂“雙誠信,雙承諾”責(zé)任書,并進(jìn)行了大量的宣傳活動,順利地完成了此項工作任務(wù)。
同時我社區(qū)也非常重視對流動人口的管理,經(jīng)常開展送服務(wù)、送資料、送藥具等活動。今年上半年,我社區(qū)在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署下,對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進(jìn)行全面的摸底登記,截至目前已登記185余人,按時完成“三按月”工作。
(五)積極開展群眾文藝活動,豐富群眾文化生活。
大力開展各類文藝活動,培育社區(qū)文化。今年來,我社區(qū)文體活動精彩紛呈。如我社區(qū)積極開展學(xué)習(xí)28式木蘭拳、太極功夫扇等,社區(qū)現(xiàn)有太極拳隊、廣場舞蹈隊、木蘭劍隊等文體活動隊伍,并積極參加北面鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的各類文體活動,既豐富了社區(qū)居民的'生活,又鍛煉身體。
二、存在的問題和改進(jìn)措施
存在的問題:
1、隨著辦公環(huán)境的改善,相應(yīng)的工作水平需要進(jìn)一步提升,社區(qū)人員業(yè)務(wù)知識需要進(jìn)一步充實、加強。
2、是社區(qū)班子成員創(chuàng)新意識不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀,習(xí)慣于用舊方法解決新問題,缺少敢拼敢干的朝氣,視野不廣,創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性完成各項工作。
3、是社區(qū)干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務(wù),忽視加強自身學(xué)習(xí),對黨和國家的方針政策把握不到位,開展工作難免與上級要求有偏差。
改進(jìn)措施:
1、加強學(xué)習(xí),努力提高社區(qū)干部個人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,定期學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法,鼓勵社區(qū)干部大膽革新工作方法,勇于實踐。
2、加強交流,把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗作為一項重要工作來抓,要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法,通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足,多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流,多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗,在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。
三、下半年工作安排:
1、繼續(xù)加強黨的群眾路線教育實踐活動,加強黨員教育培訓(xùn)工作,確保我社區(qū)群眾路線活動在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)取得實效。
2、加強人口與計劃生育工作,繼續(xù)建立和完善大壩社區(qū)人口生育工作體系,加大計劃生育知識的宣傳力度,不斷提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
3、完善社區(qū)社會保障體系,嚴(yán)格規(guī)范城市最低生活保障審批呈報程序,確保動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,按照就業(yè)與救助相結(jié)合的思路,促進(jìn)低保與就業(yè)政策的有效銜接。
4、加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度,將上級優(yōu)惠就業(yè)政策及時宣傳到千家萬戶。
5、進(jìn)一步做好社區(qū)維穩(wěn)工作,加強值班、巡邏力度,確保社區(qū)一方平安。做到無人上訪。
小班上半年工作總結(jié)篇十
自上半年我進(jìn)入餐廳財務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,推進(jìn)了餐廳各項財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自我的工作職責(zé),過去的幾個月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據(jù)餐廳的運行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)報銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財務(wù)管理條線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的本事。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求出國留學(xué)自我做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
小班上半年工作總結(jié)篇十一
在集團(tuán)公司各級組織和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下、在分支機構(gòu)的理解和支持下,物業(yè)科全體員工經(jīng)過不懈的努力,盡職盡責(zé)完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將物業(yè)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃總結(jié)如下:
一、上半年完成主要工作:
1、配合工會完成了公司領(lǐng)導(dǎo)換屆選舉及年度工作勞模表彰大會、“三八”婦女節(jié)會議的后勤保障工作。
2、為了各處室財、物的安全,對新辦公樓的門卡密碼進(jìn)行修改,使其正常運行。調(diào)整公寓樓客房四間,并更換了門鎖,保證來客住宿的舒適。安排了南山職工宿舍。公寓樓、職工家屬樓進(jìn)行了全面調(diào)整。
3、公司鍋爐房停止供暖后,鍋爐工開始對全公司花園內(nèi)、道路兩旁死樹進(jìn)行了更換、新栽,共計3590株,并對和盛家園小區(qū)栽植了爬山虎,對栽植的所有樹木及苗木花卉進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù),為創(chuàng)建和諧文明的辦公生活環(huán)境起到了推動作用。
4、針對南山、洗煤廠自來水管破裂現(xiàn)象,物業(yè)科人員及時組織相關(guān)人員進(jìn)行了維修,隨后對公司上下供水系統(tǒng)進(jìn)行了全方位的排查,保證了正常供水。
5、公司工會為了慶?!拔逡弧薄ⅰ拔逅摹眱晒?jié),組織開展了職工運動會活動,期間我們物業(yè)科人員全力以付協(xié)助活動做好了每項工作。
6、為了提高員工就餐生活條件,重新購置安裝了和面機、壓面機等新設(shè)備,為了方便職工用餐,職工食堂采用了自助餐餐具,并由專人負(fù)責(zé)清洗工作,受到廣大員工的一致好評。
7、在孟子峪下組煤層鉆孔施工期間,為了保證鉆孔的設(shè)備正常運行,物業(yè)科配備專人專車,為施工隊進(jìn)行送水。
8、在不影響正常工作開展的情況下,物業(yè)科人員積極參加公司組織的救火、威風(fēng)鑼鼓等各項活動,共計出席20人次。
9、為了保證辦公樓電子門鎖以及電梯的安全使用,分別同必托必電子門鎖公司以及許昌西計電梯公司簽定了維保合同。
10、對各處室的電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù),尤其在南山煤業(yè)磅房的過磅系統(tǒng)進(jìn)行了遷改,保障遷移新建磅房后,過磅系統(tǒng)工作能夠正常運行。
11、保潔員按時對辦公樓、公寓樓進(jìn)行清掃,保證辦公、生活區(qū)域的清潔度。
12、對新建中院門廳進(jìn)行了鋪設(shè)線路,確保送電后正常運行。在夏季到來之際,根據(jù)時令情況,調(diào)整了路燈、景觀燈的照明時間。
13、物業(yè)科人員配合財務(wù)處資產(chǎn)科人員進(jìn)行了上半年全公司上下資產(chǎn)的清查工作,保證了帳物相符。
14、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性任務(wù)。
二、下半年工作計劃:
1、在雷雨季節(jié)來臨之前,做好場區(qū)周內(nèi)的排洪、防雷電、防汛三防工作。
2、對場區(qū)所有景觀燈以及沿線路燈進(jìn)行一次大排查,確保日常正常照明。
3、在供暖前,做好供暖管道系統(tǒng)以及鍋爐的維修與檢修工作,確保冬季正常供暖。
4、在冬季前期做好,綠化帶中的各種樹木、花卉的過冬保溫工作,確保冬季成活率。
5、進(jìn)一步做好財產(chǎn)臺賬,并按規(guī)定合理調(diào)配,做到帳物相符。
6、所轄保潔員按時對辦公樓、公寓樓清掃,保證辦公生活區(qū)域衛(wèi)生整潔,搞好公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作,不留死角。
7、按照統(tǒng)一購進(jìn)的原則,保障全公司食品購進(jìn)分配,保證價格合理、質(zhì)量可靠、購進(jìn)及時,提高食堂飯菜質(zhì)量,做到飯菜花樣、可口。
8、進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作,后半年進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的更新。
9、做好以上工作的同時,積極參與公司其他臨時性的任務(wù)。
小班上半年工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學(xué)習(xí),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識儲備和層次得到了進(jìn)一步提高。
二、踏實肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市規(guī)劃的相關(guān)編制工作。通過參加委里幾次規(guī)劃討論會議,我了解了規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規(guī)劃編制期間,通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研,聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據(jù)我委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我市交通能源項目等進(jìn)行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解,同時也為我市規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。在科長和同事的指導(dǎo)幫助下,我逐步掌握了項目的審批程序和處理方法,了解我們的工作職能。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來,我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢分析》《全面落實科學(xué)發(fā)展觀,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇文章和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
第五,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
小班上半年工作總結(jié)篇十三
1、全面接管教學(xué)后勤的服務(wù)職能,形成了融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
年初,中心完成了教學(xué)后勤部門的并入接管工作,4月份完成了教學(xué)后勤部門的全員聘用工作,6月底前完成了并入固定資產(chǎn)的清理工作,實現(xiàn)了教學(xué)保障服務(wù)的平穩(wěn)過渡,形成了生活后勤和教學(xué)后勤融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
為了深化教學(xué)后勤改革,實現(xiàn)教學(xué)后勤保障職能的平穩(wěn)過渡,中心成立了教學(xué)后勤服務(wù)職能接管工作調(diào)研組,按照“有哪些事情要做——服務(wù)范圍;哪些人在做這些事情——服務(wù)人員;這些人做這些事情的花費是多少——服務(wù)成本;做這些事情獲得了多少收入——服務(wù)收入”的調(diào)研思路,圍繞部門承擔(dān)的服務(wù)職能、崗位設(shè)置及人員狀況、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問題,認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,并向校后勤社會化改革領(lǐng)導(dǎo)小組提交了調(diào)研報告和政策建議。同時,中心還協(xié)調(diào)了和教務(wù)處、學(xué)生處等業(yè)務(wù)相關(guān)部門的工作關(guān)系,為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協(xié)議,建立科學(xué)的管理體制和內(nèi)部運行機制,打下了堅實的基礎(chǔ)。
為建立和健全內(nèi)部激勵和約束機制,中心在制定《教學(xué)后勤部門分配辦法》、《教學(xué)后勤部門經(jīng)費收支管理辦法》和《教學(xué)后勤部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制實施辦法》等規(guī)定的基礎(chǔ)上,于4月21-29日組織了教學(xué)后勤部門全員聘用。通過全員聘用,共減少8個崗位,人力資源得到進(jìn)一步優(yōu)化,同時也增強了員工的憂患和責(zé)任意識,進(jìn)一步調(diào)動了員工積極性。在全員聘用的基礎(chǔ)上,中心對下屬教學(xué)后勤部門實施了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任管理,經(jīng)部門預(yù)算,中心與教學(xué)后勤部門負(fù)責(zé)人分別簽署了《20--年度教學(xué)后勤部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》。
教學(xué)后勤部門并入后,中心形成了擁有飲食服務(wù)中心、社區(qū)管理中心、教材與物資采供中心、物業(yè)管理中心、醫(yī)療服務(wù)中心、勤工助學(xué)服務(wù)中心、專家接待服務(wù)中心、交通服務(wù)中心、門診部、收發(fā)室、文印室和服務(wù)公司等11個服務(wù)實體,職工343人,其中事業(yè)編制職工101人,提升了中心的總體實力。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,不斷提高后勤保障服務(wù)能力和后勤服務(wù)質(zhì)量。
3月24日,中心隆重召開了20--年度總結(jié)表彰大會,對20--年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰,并對20--年繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動進(jìn)行了動員。封金章副校長出席了表彰大會并講話,校人事處、財務(wù)處和后勤辦的領(lǐng)導(dǎo)出席了大會。這是中心連續(xù)份;完成了成教學(xué)院和研究生新生體檢以及畢業(yè)生體檢3648人,完成了退休教工體檢386人次,女教工婦科檢查170人次;為04級學(xué)生注射要求,對學(xué)校晶藝飾品等四家校辦企業(yè)提供的原始憑證和資料進(jìn)行必要審查的基礎(chǔ)上,做好會計核算和財務(wù)管理工作。
完成了市中心功能區(qū)與內(nèi)容安排》、《中心網(wǎng)站構(gòu)想》、《中心網(wǎng)站建設(shè)計劃進(jìn)度》等技術(shù)文件。網(wǎng)站主頁經(jīng)過三輪修改于6月9日定稿,7月9日,網(wǎng)站總體框架形成,進(jìn)入調(diào)試階段;中心
一是勞動力成本壓力越來越大。這主要由于事業(yè)的快速發(fā)展,也拉動了后勤職工收入的不斷上漲,不增長,就難穩(wěn)定;4月1日起外來人員綜合保險費增加了22元,7月1日起上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)又一次增加了55元;為了節(jié)約服務(wù)成本,減少學(xué)校開支,幾年來教學(xué)和生活后勤部門,在用工上存在不規(guī)范的情況,隨著勞動法規(guī)的不斷健全和勞動者法律意識的增強,這些成本逐步顯現(xiàn)。
近期中心對教學(xué)和生活后勤臨時聘用人員的用工情況進(jìn)行了全面的清理,主要問題有:部分崗位工資沒有達(dá)到上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn);部分人員每周六天工作制,加班工資標(biāo)準(zhǔn)低或沒有;部分從事24小時值班崗位,沒有實行四班三運轉(zhuǎn),工作超時。根據(jù)這一情況,中心認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)勞動法規(guī),進(jìn)行了認(rèn)真的研究,擬定了規(guī)范的辦法,分析了規(guī)范后需要增加成本,一次規(guī)范的成本達(dá)到年49.2萬元。
二是交通服務(wù)的困難越來越大。幾年來中心克服了車輛更新的困難,基本完成了原有車輛的全部更新,服務(wù)公理數(shù)從20--年14萬公里,預(yù)計到今年底將達(dá)到30萬公里,為學(xué)校的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但由于服務(wù)價格始終沒有變,而人員工資、燃油費、維修費等運行成本的不斷上升,交通服務(wù)的虧損越來越大。
小班上半年工作總結(jié)篇十四
在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,__年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真對待每一項工作,樹立強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒悠陂g雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
二、在取得進(jìn)步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
一、個人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
小班上半年工作總結(jié)篇十五
20___年上半年,酒店預(yù)定人員在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標(biāo),各項工作也取得了顯著成績?,F(xiàn)就主要工作做如下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
接聽顧客預(yù)訂電話,然后確認(rèn)他要住什么樣的房間,如果他對房間不是很清楚的話要你向他解釋說明,確認(rèn)好后下訂單預(yù)訂房間,如果你是酒店的文員那就可以直接預(yù)訂就ok了,要是你是代理預(yù)訂的那么你以后還要和酒店確認(rèn)客人是否到店,計算傭金情況,
二、工作中的感悟
很多人覺得酒店預(yù)定的工作很簡單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我了解到,想要做好預(yù)訂員,首先就是端正自己的心態(tài),對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
三、預(yù)定工作的改進(jìn)
1、在以后的預(yù)定工作中,一定要細(xì)心、多核對,盡量避免出錯,因為預(yù)定一旦出錯,那整個接待將不能順利進(jìn)行。若酒店預(yù)訂員遇到無法解決的問題,可以報告上級領(lǐng)導(dǎo)解決。
2、由于預(yù)定工作是在客人到達(dá)之前就開始的,是客人對酒店形成印象的首要環(huán)節(jié),因此,預(yù)定工作的效率和質(zhì)量就成為客人對酒店評價的第一步。它直接關(guān)系到客人對酒店第一印象的形成,甚至可能成為影響客人是否選擇該酒店的一個首要依據(jù)。所以,做好酒店的預(yù)定工作,是酒店做好賓客服務(wù)工作,爭取客源,擴大市場的重要環(huán)節(jié)。
20___年上半年的工作雖然取得了一定的成績,但我們不會驕傲、松懈、怠慢,下半年的工作將更艱巨,我們會發(fā)揚成績,并以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項工作任務(wù)。我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,中心的明天更加輝煌。
小班上半年工作總結(jié)篇十六
年初以來,我們按照省、市就業(yè)再就業(yè)工作會議精神的要求,精心運作,開拓創(chuàng)新,整體推進(jìn),確保了上半年各項就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)的完成。現(xiàn)將上半年工作完成情況及下步工作安排匯報如下:
一、上半年工作完成情況、
1、積極對上爭取資金。在我們的積極溝通和大力協(xié)調(diào)下,截止目前,對上爭取資金已達(dá)300萬元。
2、勞務(wù)職業(yè)介紹工作。我們通過與哈爾濱、北京、大慶等地的用人單位聯(lián)系,收集了大量用工信息,并通過電視、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)平臺及時發(fā)布用工信息,截止目前,職業(yè)介紹成功人數(shù)已達(dá)到1582人。
3、大力開發(fā)公益性崗位,對就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助。我們通過保潔、保綠、保安、托老服務(wù)等公益性崗位安置了516名就業(yè)困難人員就業(yè)。
4、大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)。針對亞麻企業(yè)的用工需求,我們加大了對亞麻編織工的培訓(xùn)力度,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,將培訓(xùn)課堂開設(shè)到了村屯。截止目前,共培訓(xùn)學(xué)員_人。同時,還開辦了2期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員_人。
5、全面落實就業(yè)政策。在積極做好今年小額擔(dān)保貸款發(fā)放準(zhǔn)備工作的同時,積極回收到期的小額擔(dān)保貸款,截止目前,已回收貸款_多萬元。同時,我們還為_人發(fā)放了新的《就業(yè)失業(yè)登記證》。
6、加大失業(yè)保險收繳力度。為了確保按時完成收繳任務(wù),我們主動與地稅進(jìn)行協(xié)調(diào),互相配合,共同協(xié)作,上半年共收繳失業(yè)金35萬元。
二、下半年工作安排
1、積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),推動全民創(chuàng)業(yè)再上新臺階。我們要聘請優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師,對有創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行培訓(xùn),提高創(chuàng)業(yè)者素質(zhì),增強創(chuàng)業(yè)人員自主能力。
2、開展社區(qū)就業(yè)援助活動。要充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心的職能作用,定期走訪就業(yè)困難人員,跟蹤了解其就業(yè)再就業(yè)情況,及時為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù),組織推薦其參加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
3、加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作力度。要按政策規(guī)定,為符合條件的城鎮(zhèn)失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人及軍隊退役人員辦理小額擔(dān)保貸款發(fā)放手續(xù)。同時要把小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作有機地結(jié)合起來,為有意創(chuàng)業(yè)的人員提供資金和技術(shù)方面的支持,力爭全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款_萬元。
小班上半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年, 在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機, 堅持科學(xué)發(fā)展觀, 全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊, 轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能, 隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設(shè)為抓手, 提升干部綜合素質(zhì)
1、加強內(nèi)務(wù)制度管理, 促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè), , 進(jìn)一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈, 必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè), 細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工, 辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來, 達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育, 通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀(jì)律和組織觀念, 培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí), 優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識, 努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作, 展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求, 我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講, 從小事抓起, 細(xì)節(jié)抓起, 同時, 通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會, 進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平, 增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手, 提升監(jiān)管執(zhí)法效能
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素, 積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先, 擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程, 成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次, 組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三, 明確崗位責(zé)任, 以組劃分實施組長負(fù)責(zé), 由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位, 截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排, 我所主動靠前, 積極行政, 開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動, 扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場, 與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治, 重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度, 嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行, 通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查, 對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為, 及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的, 依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo) 我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家, 到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來, 我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢, 將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人, 落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查, 將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄
轄的無照底數(shù), 并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息, 于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室, 真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組, 由所長親自帶隊, 定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象, 新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評, 增強干部責(zé)任意識。三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出全覆蓋和負(fù)增長的要求, 設(shè)定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務(wù)與進(jìn)度。實施分類監(jiān)管, 對高危、重?zé)狳c行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,堅決予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位, 行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合, 規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo), 開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解《個體工商戶辦照須知》, 促使無照經(jīng)營戶認(rèn)識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月, 我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。存在問題及解決方法 半年過去了, 在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是, 針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式, 我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面: 一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓;
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全, 案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多, 大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在, 但我們深信, 在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機, 總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動, 使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動, 增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì), 樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
小班上半年工作總結(jié)篇十八
20__年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。
20__年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,__一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
⒉完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。
在__年下半年當(dāng)中,____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企
業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。
____________
__年月日
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