秘書實訓心得體會
心中有不少心得體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的秘書實訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
秘書實訓心得體會1
我是文秘專業(yè)的李華,在過去的學期中,我有幸參與了一系列的秘書實訓,從而更深入地理解了秘書工作的實質(zhì)和挑戰(zhàn)。實訓使我對秘書的實務操作有了更為直觀和深入的了解,進一步認識到秘書工作的重要性和復雜性。
我們的實訓包括了各種形式,如日常行政工作、會議策劃、文件歸檔等。在老師的指導下,我們不僅學會了如何處理日常事務,如安排會議室、準備茶水,還學習了如何撰寫和審閱文件,以及如何有效地組織會議。這些實訓使我感覺到,秘書工作并不僅僅是處理瑣碎的事務,更重要的是對全局的把握和對工作的理解。
在實訓過程中,我也深刻地認識到秘書工作的挑戰(zhàn)性。盡管日常事務處理起來并不復雜,但是秘書工作卻需要高度的責任心和耐心。一次次的`會議策劃和執(zhí)行,文件歸檔和整理,都使我體驗到秘書工作是需要細心和耐心。有時候,為了一個細節(jié),我們可能需要花費大量的時間和精力,但是這種投入讓我明白了工作的重要性和價值。
這次實訓,使我對秘書工作有了更深的理解。秘書工作是一個既有挑戰(zhàn)性又有滿足感的工作,雖然有時需要面對繁雜和瑣碎的任務,但是只要我們用心去做,就會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣。我認識到,秘書工作實際上是一個建立和維護組織秩序的工作,我們的工作是為了使組織更為有效,使工作更為順暢。
總的來說,這次實訓使我對秘書工作有了更為深入的理解。我明白了,秘書工作并不僅僅是處理瑣碎的事務,更是對全局的把握和對工作的理解。我也明白了,秘書工作雖然有時候繁雜,但是只要我們用心去做,就會發(fā)現(xiàn)其中的樂趣。
回顧這次實訓,我深刻地認識到了自己的成長和收獲。我明白了理論知識和實踐操作的關系,我明白了耐心和細心的價值,我明白了秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信,這次實訓的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習和提高自己的專業(yè)技能,以更好地適應秘書工作的需求。我會珍惜這次實訓的經(jīng)歷,將其作為我職業(yè)生涯的一部分,不斷從中吸取經(jīng)驗和教訓,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
最后,我要感謝老師和同學們在這段時間的幫助和支持。沒有他們的指導,我很難完成這次的實訓任務。我期待著未來的學習生活,期待著和大家一起學習,一起成長。我相信,只要我們堅持不懈,我們一定能夠在秘書工作中取得成功。
秘書實訓心得體會2
這兩天,在全國高校教師網(wǎng)絡培訓中心的網(wǎng)站,我聽了楊建宇,朱建中,高萍三位老師的精彩講解,收獲頗豐。下面我想談談我的感受:
一、《秘書實訓》課程的重要性。
楊建宇老師講到,現(xiàn)在的社會對畢業(yè)生的要求越來越高,他們需要一上班就能用,就能立刻開展工作的秘書,而不是到了單位之后還是在不斷學習的學生。這使我認識到,不管是本科還是??频膶W生,都有必要在學校預先做好相應的準備,在老師的指導下認真學習這門課,并在實際的崗位中得到切實的鍛煉。
二、目前,我校的實訓教學水平相對滯后。
通常情況,秘書人才應包括以下幾個方面的知識:①廣博的基礎知識②精深的專業(yè)知識
?、圯^強的表達能力、辦事能力、管理能力、應變能力、辦公自動化操作能力等。由此可見,這要求上這門課的老師首先要具備這些知識和能力,而我們教師隊伍的現(xiàn)狀不容樂觀。我認為,要想上好這門課,老師們除了擁有豐富的理論知識,還需要有一定的實際經(jīng)驗,這樣才能用切身說法給學生講清楚需要基本內(nèi)容和工作中注意的問題。但是大部分院校的老師自身面臨理論水平較高,但實踐、實訓能力相對薄弱的問題。因為,大部分漢語言文學專業(yè)出身的教師畢竟與具體的秘書職業(yè)崗位聯(lián)系不緊密。強調(diào)理論與實踐并重、教育與訓練并重雖然說是未來的總體趨勢,但落實起來并不容易。
三、實訓教學條件有待提高。
在高萍老師精彩的講課過程中,我們看到了哈爾濱學院是在什么樣的環(huán)境中讓學生進行實際操作的,可以說,辦公室、會議室,都非常專業(yè)。同學們在實際操練的過程中也都非常的認真和投入,這樣的教學效果無疑是非常好的。老師針對每位同學的不同表現(xiàn)指出他們的問題,積極促進他們能力的提高,能夠起到較好的教學效果。另外,高老師還談到他們給學生在南方城市安排了六個月的實習,能夠快速地使學生熟悉秘書工作的流程,而這個階段是一個特別好的緩沖階段,如果有了錯誤或者是不太明白的地方,當時就能解決,避免了在真正的`工作中出現(xiàn)類似的問題。因此,校內(nèi)校外的實訓基地的建設也是非常重要的一個內(nèi)容。
對于校內(nèi)實訓室的建設,我認為有這樣幾點需要注意:
?、賹嵱柺腋鶕?jù)專業(yè)教學內(nèi)容的需要,模擬秘書實際工作場景進行構建,根據(jù)辦公環(huán)境和設備配置要求,以及國家標準中秘書職業(yè)培訓標準場地的要求進行設計。
?、谀M組建公司的組織機構,布局成公司各部門的環(huán)境狀況,創(chuàng)造部門間的辦公條件。同時附帶小型會議室,總經(jīng)理辦公室,接待前臺等場所。
?、墼O備基本配置:電腦、投影儀、電子白板、網(wǎng)絡打印機、復印機、傳真機、掃描儀、數(shù)碼照相機、攝像機、碎紙機等、;網(wǎng)絡環(huán)境、交換機、服務器等。
因此,要想搞好秘書實訓,真真切切地提高學生的工作能力,我們需要從認識上、師資上、硬件上下功夫。
最后,再次感謝三位老師給我們帶來的精彩講授。
秘書實訓心得體會3
實訓的第一天我們的實訓的是接待工作,我們第一組選擇了接待合作公司領導來訪和一位推銷員想見總經(jīng)理兩道題。隨后,全組人就開始討論起來。
經(jīng)過激烈的討論之后我們編好了劇情,也確定了每個人的角色。我在這次接待工作的模擬情景劇中扮演總經(jīng)理的秘書,需要接待一位想見總經(jīng)理的推銷員。對于沒有實踐經(jīng)歷的我們,還認為這是一個簡單的題目,覺得對待一個推銷員能夠禮貌的回絕他就夠了。
當我們信心滿滿的等待著老師的打分時,沒想到老師會指出那么多失誤的地方,嚴格意義上來說我們組的情景劇二根本不能及格。對待這樣一位沒有預約的推銷員應該先了解他所要推銷的產(chǎn)品,并且詢問相關部門是否需要,如果需要帶他去見經(jīng)理,如果不需要那么就禮貌的回絕他。而不應該直接決絕他。
接待工作是秘書工作的重點之一,秘書在接待工作中會遇到不同職業(yè)不同社會地位的人。這就需要我們在運用專業(yè)秘書知識的同時要根據(jù)實際情況靈活運用。
第一次的實訓項目被老師指出那么多的失誤,我的自信心受到了不小的打擊。也深刻的體會到秘書工作并不是原本想象中的那么好做。不是根據(jù)領導的意思做,服從領導的旨意就行。秘書需要有自己的獨立判斷能力,獨立應對問題的能力。這些能力都是在書本上所不能鍛煉出來的,所以從另一個角度來說,現(xiàn)在老師指出的失誤越多,那么我們在日后的工作崗位上所犯的失誤就越少。
實訓項目二:溝通工作的訓練
經(jīng)過第一次秘書接待工作的訓練后,我們小組商量后認為選題很重要,于是選了敘述較多的題目。因為感覺敘述越多,我們在編劇時要自己加入的內(nèi)容越少,這樣出錯就越少。相應得分就會高一點。
我們組選擇了處理兩位領導意見不合而產(chǎn)生矛盾的題目和通知各部門開會的題目。
在第一題中總經(jīng)理在秘書在經(jīng)理與副經(jīng)理意見不合時附合了副總經(jīng)理而惹得總經(jīng)理大怒,辦公事主任從中協(xié)調(diào)。
第二題是秘書通知各部門主任開會,為了使整個劇情顯得更真實,豐富。我們特地設置了打電話通知時有的主任在電話旁,有的主任不在電話旁。
原本以為這次的劇情比第一次豐富,秘書的行為更加規(guī)范,我們組這次的分數(shù)可以超過第一次的85分。沒想到這次老師只給了80分。因為在協(xié)調(diào)工作中,我們說話時的措辭以及語氣掌握的都不好。
在第二項實訓完以后,我們開始有點不知所措。開始感覺到自己把握不住秘書工作的要領是什么,也開始感覺到書本上的'知識我們并沒有很好的運用在實踐中。在總結這次的失誤后我開始明白,真正影響我們分數(shù)的不是選題,和編劇的好壞。而是我們對秘書基礎知識掌握的不牢固。正所謂“孰能生巧”,我們平時只是在考試前突擊背書,在實訓和將來的工作崗位上又怎么能做到將我們所學到的知識靈活的運用到實踐上呢?
我開始不去糾結與分數(shù)的高低,而是去尋找自身的不足之處,我想實訓的目的就是訓練我們把知識與實踐相結合的能力以及在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足并找出原因。
實訓項目三:會議組織的能力訓練
在這項訓練中我們選擇的題目是組織一場45人的會議。在這個情景演練中我們作為總公司,要開一場中性會議。將會有分公司的45名代表參加。
這次會議組織的演練是我們組花費心血最多的演練。因為我們想不斷的超越自己,以及超越第二組90分得高分。在這次編劇時我們力爭每一個細節(jié)都完美。完成這幕劇時已經(jīng)接近凌晨兩點鐘了。
這個我們?nèi)M人費勁心血的情景劇,在正式表演后老師給出了0分的成績。因為嚴重的跑題,把重心點會議幾乎省略,而將次要的會前準備和接待工作上。
這個分數(shù)的確讓人難以接受,讓全組人的心情降到的冰點。雖然現(xiàn)在想想很好笑。也許當時被第二組90的高分嚴重的刺激到了,以至于我們煞費苦心的的細節(jié)上做文章,力求贏在細節(jié)上。這種做法的結局就是直接從做。
在隨后從做中,我們在會議中加了很多內(nèi)容,也在后來老師的點評中學到了應該怎么安排會議。
四.總結
這次的為期一周秘書實務實訓結束了,雖然實訓期間每天都過著忙忙碌碌的生活,但是我們在李老師的帶領下學習到了如何做好
接待工作,如何處理好溝通協(xié)調(diào)工作以及怎樣組織會議。
通過這次實訓我也發(fā)現(xiàn)到了自己主要有以下幾個方面的不足:
1. 書本知識掌握不牢固;
2. 不能將課本知識與實踐很好的結合起來
3. 思想容易被固定化,以至于許多細節(jié)考慮不周全
4. 在處理實務中過于急躁。
秘書實訓心得體會4
這次實訓雖然是我們的第一次,不過大家的表現(xiàn)不錯,由此看來,我們在這一年里或多或少學到了一些專業(yè)的東西,只是自己感覺不到而已。對于所學專業(yè),我們不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己學習。
我把本次為期一周的秘書實訓看作是 “理論與實踐相結合的橋梁”。通過這周的實訓和學習,我知道了此次實訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經(jīng)驗,對所學的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲,在這次實訓中,我第一次體會到工作是什么樣子的,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細節(jié),在實習會議的過程中,我作為一名實習生,在實習公司里學到了不少的東西。相信這對我接下來學習計算機專業(yè)知識會起到很有效的幫助,在接下來的兩年里,我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向?qū)I(yè)計算機人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。
本次實訓,我最深的感覺就是累,我學的就是這樣的專業(yè)。我也體會到在計算機組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮,那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之,這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現(xiàn)實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬于自己的實踐經(jīng)驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘計算機專業(yè)的大專生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的表達能力、動手能力和合作能力,自己有了能力,到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬于我自己的一片天空!
第一天,我們?nèi)嗤瑢W被分為了兩部分。這一天一部分的'人在電腦城實訓,還有一部份的人則是在電腦城進行市場調(diào)研,我就是在這天進行市場調(diào)研的,明天才是去實訓。8點30分集合,點名后我們以小組為單位開始了行動,在中午前早就調(diào)研完了,這個調(diào)研比較簡單,所以我們調(diào)研組的人下午大多數(shù)都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈
第二天,我們我們這部分調(diào)研的人和實訓的人調(diào)了下位置,換到我們這部分人去實訓,昨天實訓的人今天去調(diào)研。集合完畢了,不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調(diào)出來到了別的小組中去了,但是我個人認為在那里實訓都一樣,只要你肯學就可以了,果然,在這天中我從我實訓的公司學到了不少學校里學不到的東西,還有就是我明白了,不懂的就要問,不要憋在那里,憋在那里是沒有用的,到時候害的人是自己。
總的來說在學校中的實訓和在電腦城里的實訓的期間里我學到了許多的東西,這次實訓多多少少是有意義的!
秘書實訓心得體會5
xx年xx月xx日,我們終于迎來了大二第一次的實訓,一月x日到一月x日就是我們的實訓的時間,而在這將近兩個星期的實訓則分為兩大部分,前七天是由方老師來負責我們的實訓而后四天則是由張老師來負責。實訓的日子很豐富而且也很精彩的,為我們的大學生涯留下珍貴的回憶。以下則是我們實訓的主要內(nèi)容及本人的一些感受:
一、情景拍攝模擬拍攝
一月x日,第一天的實訓,方老師就給我們講解了這次實訓的內(nèi)容以及在未來的六天半中我們將要完成的任務。接著我們各小組就根據(jù)各自抽到的任務一一進行討論。在這七天中,我學到了許多,知道了如何使用DV機進行情景拍攝,如何對所拍的影片進行編輯和剪切,如何收集、整理與任務有關的資料并學習如何在秘書情景視頻中找出對與錯。從實訓的內(nèi)容就可以看出這次實訓的操作性很強,是根據(jù)秘書實務書上的理論知識來進行一系列的模擬練習。在這些主要內(nèi)容中,最讓我感到興奮的就是學習了DV機的拍攝,這個部分的知識讓我覺得很新鮮,對于謝老師的課程,我是打著十二分的精神來聽,而謝國偉老師對DV機的一些知識講解的很詳細,也確實是讓我學到了許多,在拍攝和編輯與剪切時,我們小組的情緒一直都很高漲,雖然在拍攝過程中天氣冷了一些、時間也緊迫了一些,但我們還是很高興也很認真的完成它。最后,在這一部分實訓內(nèi)容中,我們小組雖然有些不足之處但也取得了不錯的成績,是小組的第三名,可是在最后我們
還是根據(jù)老師和同學的點評下對視頻進行修改。
二、信息的收集和整理
這一部分的實訓,我們做的不是很滿意,這個內(nèi)容是與DV拍攝同時進行的,這一部分的實訓操作不僅是因為在這段時間我們有些小組成員已經(jīng)斷網(wǎng),減少了可以進行信息收集的途徑,而且也可能因為我們的思維被固定化了,使得收集的資料的深度和廣度都不夠,所以,最后做出來的效果不是很好,遠不如其他小姐的`作品,但我們小組在經(jīng)過PPT演示中不斷的借鑒其他小組的成果并根據(jù)老師和同學的指點做出了修改。
三、訓練四、五級秘書視頻的情景模擬
這個環(huán)節(jié),進行秘書考級時必定會涉及到的內(nèi)容,而老師則想讓我們提前對這個環(huán)節(jié)有所了解,而且這也是為了可以給我們進行DV拍攝提供例子。我認識到這個環(huán)節(jié)并不是像想象中的那么簡單,觀察者只有對秘書實務的知識有足夠的的認識、了解,有足夠的細心、耐心,有敏銳的觀察力才能真正的做好對這些視頻的判斷。
四、總案與細案的策劃
第八天,張老師回來了,她剛陪同師姐參加了第二屆秘書技能大賽,她將給我們帶回有關這次大賽的最新信息,我們也將從這信息中進行第二大部分的實訓。一月x日,張老師就安排了這幾天將要完成的任務:一份模擬我校舉辦第二屆秘書技能大賽的策劃的總案,一份細案。而我們重組后的第四小組將負責閉幕式的細案。一開始,我對于這個總案不是很在意,畢竟方案誰都寫過,但在小組討論中才發(fā)現(xiàn),這個總案不是普通的復雜,它所需要考慮的內(nèi)容和細節(jié)很多,要收集的資料也很多,而且有些內(nèi)容對于我們來說是比較陌生的,所以有時候都會覺得無從下手或感到力不從心,但人多力量大,點子也多,在激烈的討論和時光悄悄的流逝中,我們小組成員終于都安排好了工作并陸續(xù)開始進行了,而我與其他三個成員則負責總案中的后勤工作部分的編寫。在這兩天中,我們小組在曲曲折折中最終完成了總案。而對于細案,雖說叫細案,可是在其中要考慮的內(nèi)容也不少,我們分成兩部分,一部分主要負責寫細案,一部分則進行第二天演示的人物分配以及所需要的物品,期間意見的不合是一定會有的,但磨合磨合就行了,激烈的氣氛也是必然會發(fā)生的,但也總可以有討論中漸漸緩和。在這次的任務中,我了解了對于不同的方案,應該用怎么樣的方式來寫,也較清楚的明白在不同的方案中應該注意哪些方面,又有哪些方面的細節(jié)是需要考慮到的。
五、總結出自身的不足之處
1.在處理事務過程中太過于急性,容易忽視小節(jié)部分。
2.不太主動的去完成任務而且在做任務時沒有耐心,不太注重細節(jié)部分,導致小錯誤不斷的出現(xiàn)。
3.思想容易被固定化使思考的范圍不夠周全,不能夠開放自身的思想。
4.自身的立場不堅定,容易跟隨別人的意志行走,沒有主見。
六、進步與改進
1.進步:初步了解了有關DV機拍攝與對影片編輯和剪切的一些
知識;稍微有些明白如何觀看四、五級秘書模擬情景視頻;認識到在收集有關資料的時候要避免思想的固定化,要擴展思維,從不同的收索渠道去收集,要更合理的對收集的資料進行整理;對于策劃案中,有多少的內(nèi)容和細節(jié)需要考慮到并考慮到哪些程度。
2.根據(jù)地對自我不足的探討結果就對自身進行修正:處理事務不應太過急性,要有步驟的進行,不能因為時間的緊急或其他的一些原因而忽視了小節(jié)部分,這需要長期的培養(yǎng);在處理大局的過程中也要注意到細節(jié),培養(yǎng)自己的全局觀念;開化思維,不要將思維只固定在一個側面;堅定自身的立場,認為自身的想法正確就要堅定下來,態(tài)度強硬一些。
實訓是為了讓以前學過的秘書理論知識得到鞏固和升華,是為了讓同學更清楚的了解到秘書這個職務的重要性,是為了讓同學更明白秘書應具備的寫作技能,實訓中的競爭與成就帶來了緊張與歡樂的氣氛,是值得我們回味的,而在實訓中學到的知識和技能則是值得我們好好的運用,為我們未來的秘書道路而努力!
秘書實訓心得體會6
我很榮幸能在xx公司進行為期三個月的實訓,作為公司秘書,我有幸參與到許多行政工作,包括文件管理、會議組織、文檔編輯等。通過這些工作,我不僅提高了我的專業(yè)技能,而且增強了我的團隊合作能力和服務意識。
實訓期間,我了解到秘書工作在公司運營中的重要性。秘書是連接領導和員工之間的橋梁,他們負責傳達指令,收集信息,協(xié)調(diào)各方。這個職位的工作特性是瑣碎而重要,如文件的歸檔、會議的組織、日程的安排等。雖然這些工作看起來微不足道,但它們在維持公司高效運轉中起到關鍵作用。
我在實訓期間,主要負責文件的整理和歸檔。我了解到,有效的文件管理不僅可以幫助我更好地記住各種會議和任務的細節(jié),還可以幫助我快速找到需要的信息。此外,我還參與了會議的組織和文檔編輯工作。我學會了如何有效地與團隊成員溝通,以確保所有重要的信息都包含在會議記錄中,并且如何使用這些信息來制定下一步的行動計劃。
實訓期間,我遇到的最大挑戰(zhàn)是如何處理多個任務和優(yōu)先級。為了解決這個問題,我學會了使用時間管理工具,如番茄工作法,以及如何優(yōu)先處理緊急和重要的任務。這些經(jīng)驗不僅提高了我的工作效率,也增強了我的自我管理能力。
實訓期間,我學習到了很多實用的技能,如文檔編輯、文件管理、會議組織等。這些技能不僅對我未來的職業(yè)生涯有著重要的影響,也使我更全面地理解了秘書工作的重要性。此外,我也更加認識到團隊合作的重要性,以及如何有效地與他人溝通和協(xié)調(diào)。
總的來說,我在實訓期間收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我深刻理解了秘書工作的重要性,并學會了如何有效地組織和協(xié)調(diào)會議,如何有效地管理文件和日程,以及如何處理多任務和優(yōu)先級。這些技能將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要的作用。同時,我也更加明白了團隊合作的'力量,以及有效溝通的重要性。
實訓結束后,我深感團隊合作的重要性。一個優(yōu)秀的團隊需要大家共同協(xié)作,互相學習,互相支持。而作為團隊的一員,我需要學會傾聽,學會尊重,學會分享。此外,我也學會了如何更好地理解他人,如何理解和回應他人的需求,這對于建立和維護良好的工作關系是至關重要的。
在未來的工作中,我希望繼續(xù)提升我的專業(yè)技能,如文檔編輯、文件管理、會議組織等。同時,我也希望繼續(xù)提高我的團隊協(xié)作能力,更好地理解和回應團隊成員的需求。我相信,通過不斷的學習和努力,我可以更好地適應變化,更好地服務于團隊和公司。
回顧我的實訓經(jīng)歷,我深感感激。感謝xx公司給我這個寶貴的機會,讓我能親身參與到這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位上。我也感謝我的導師和同事們的幫助和支持,他們的專業(yè)精神和積極態(tài)度給我留下了深刻的印象。我相信,這段實訓經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
秘書實訓心得體會7
實訓是我在大學期間的一次獨特而重要的經(jīng)歷,我作為一名學生,有幸參與了一個秘書實訓項目。這個項目不僅讓我更深入地理解了秘書工作的內(nèi)涵,也提供了我實踐和鍛煉的機會。
實訓期間,我參與了諸如會議記錄、日程管理、文件處理等秘書工作。這些工作讓我更深入地理解了秘書工作的重要性,同時也讓我看到了秘書工作所需的專業(yè)技能和素質(zhì)。
在實訓期間,我不僅學習了秘書工作的基本知識和技能,而且還提升了我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、時間管理技能等。這些技能在實訓過程中的各種情境下得到了充分的鍛煉,使我得以適應并出色地完成各種任務。
在反思實訓過程,我認識到了秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我認識到,秘書工作不僅是處理日常事務,更是要協(xié)調(diào)和溝通,以促進團隊的和諧運轉。同時,秘書工作也需要高度的`專業(yè)性和責任感,以確保信息的準確傳遞和決策的有效執(zhí)行。
總的來說,這次實訓讓我更深入地理解了秘書工作的重要性、復雜性和挑戰(zhàn)性。我認識到,秘書工作需要我們具備高度的責任感和專業(yè)精神,同時也需要我們具備靈活的思維、良好的溝通能力和高效的工作能力。
在未來的學習和工作中,我將以這次實訓為契機,不斷提升自己的專業(yè)技能,增強自己的綜合素質(zhì),以更好地適應社會和職業(yè)發(fā)展的需要。我相信,這次實訓的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
秘書實訓心得體會8
實訓簡介
本次實訓是在學校和老師的安排下,由自己自愿參加的實訓活動。本次實訓的目的是通過實際工作,掌握秘書的基本技能和相關知識,提高自身綜合素質(zhì)。實訓時間為期一個月,共計10周。本次實訓的主要內(nèi)容包括文書寫作、檔案管理、商務禮儀、溝通技巧等方面。
個人總結
通過本次實訓,我深刻地認識到了秘書工作的基本技能和相關知識的重要性。在實訓過程中,我不僅學會了如何撰寫文書、整理檔案,還學會了如何與人溝通、處理商務禮儀等方面的問題。同時,我也意識到了秘書工作的重要性和責任,明白了作為一名秘書應該具備的素質(zhì)和能力。
在實訓過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。例如,在文書寫作方面,我經(jīng)常會出現(xiàn)語法錯誤和用詞不當?shù)膯栴},需要不斷地進行修改和調(diào)整。同時,在檔案管理方面,我也需要不斷地學習和掌握相關知識和技能。但是,通過不斷地努力和學習,我逐漸克服了這些困難,并取得了一定的進步和成長。
通過本次實訓,我也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗教訓。例如,在溝通方面,我意識到自己有時候會過于急躁,沒有耐心傾聽別人的.意見和看法。同時,在商務禮儀方面,我也需要不斷地學習和掌握相關知識,以更好地適應不同的場合和情境。
總體來說,本次實訓對我個人成長和職業(yè)發(fā)展都起到了積極的作用。我不僅掌握了一些基本的職業(yè)技能和知識,還提高了自身綜合素質(zhì)和競爭力。同時,我也認識到了自己的不足和需要進一步提高的方面,例如溝通和表達能力。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己,成為一名優(yōu)秀的秘書。
秘書實訓心得體會9
在我大學生涯中,實習是一段難以忘懷的經(jīng)歷。在這段時間里,我有幸擔任了一家公司的秘書,負責協(xié)調(diào)和組織各類會議、文件歸檔、日程安排等工作。實習的經(jīng)歷讓我深入了解了秘書工作的內(nèi)涵和挑戰(zhàn),也讓我明白了理論與實踐之間的緊密聯(lián)系。在這篇總結中,我將分享我的實習經(jīng)歷,并探討我在實習中學到的關鍵技能、經(jīng)驗教訓以及如何將這些知識應用到我的職業(yè)生涯中。
實習期間,我主要負責公司的日常運營和項目管理。我參與了許多會議,負責準備會議紀要,并與各部門負責人溝通。此外,我還負責管理文件和檔案,確保公司各項事務都有準確、詳盡的記錄。在日程管理方面,我負責協(xié)調(diào)和安排各類活動,確保公司各項活動都能按時、順利進行。
在這個過程中,我學習到了很多實用的技能。例如,在會議紀要方面,我學會了如何用簡潔明了的語言記錄會議要點,以便于后續(xù)跟進。在文件歸檔方面,我學會了如何根據(jù)文件類型和重要性進行分類,并準確記錄文件的處理狀態(tài)。在日程管理方面,我學會了如何安排各項活動,并確保它們能夠按時完成。
實習期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,有時候會出現(xiàn)工作量過大,需要同時處理多個緊急任務的情況。在這種情況下,我學會了合理分配時間和資源,優(yōu)先處理最重要和最緊急的任務。此外,我也學會了如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保項目能夠按時完成。
從這次實習中,我得出了一些重要的經(jīng)驗教訓。首先,我明白了理論與實踐之間的緊密聯(lián)系,理論只是紙上談兵,只有實踐才能讓我們真正掌握知識和技能。其次,我意識到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量是有限的,只有與團隊緊密合作,才能取得更好的成果。最后,我也深刻理解了時間管理的重要性,如何在有限的時間內(nèi)高效地完成任務,是我在實習期間學習到的重要技能。
回顧實習期間的工作,我深感秘書工作不僅需要細致的執(zhí)行力,更需要良好的溝通能力和團隊合作精神。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提升這些技能,并嘗試將這些經(jīng)驗應用到更廣泛的`領域和更復雜的環(huán)境中。
總之,這次實習經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅學到了實用的技能和知識,也明白了理論與實踐之間的緊密聯(lián)系和團隊協(xié)作的重要性。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,將所學知識應用到實踐中,努力成為一名優(yōu)秀的秘書,為團隊和企業(yè)做出更大的貢獻。
秘書實訓心得體會10
通過的為期兩周的秘書綜合實訓,不僅僅是鞏固了課堂的理論知識,擴充知識,而且一定程度上提高了對秘書必備的“三動”(動手、動口、動腦)“三辦”(辦事、辦文、辦會)的能力以及素質(zhì)要求。指導老師通過布置與往前大不相同的實訓任務,特別是注重能力方面上的培養(yǎng)。更重要的是通過實訓培養(yǎng)一種學以致用、理論聯(lián)系實際的學習能力以及作為文秘人員所需的一些素質(zhì)。在對部門實訓與企業(yè)見習之后,我也深思了很多,加強一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進一步進行完美的建筑,其中也有收獲和體會,現(xiàn)將其報告如下:
一、實訓內(nèi)容:
第一模塊:參加嶺南文化和飲食文化講座并且參加茶藝實訓,提高和接受文化素質(zhì)和修養(yǎng)的熏陶。
第二模塊:組織學生到有關部門見習,承擔檔案管理和與專業(yè)相關的管理工作,參加辦公自動化設備使用的實訓,了解辦公室工作的流程,從而鍛煉實際的工作能力。
第三模塊:現(xiàn)代企業(yè)管理見習,了解企業(yè)的部門和崗位設置,對崗位的職責進行分析,了解企業(yè)的管理理念、文化建設。
二、收獲
1.茶藝演示
中國的'文化博大精深,源遠流長。雖然在文學方面很少著有有關于茶藝方面專著,但是茶文化卻早已經(jīng)深入民心,各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習慣抑或是一種藝術。通過茶藝師演示泡茶的工藝,我們了解了很多關于茶的俗語,例如:茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯托、茶荷等;茶葉會有:鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有:葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進宮殿、懸壺高沖、春風拂面、清泉洗臉、游山玩水、關公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護鼎、察顏觀色、初品奇茗、領悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程序。
2.部門實訓
對于部門的實訓,主要的任務是分組到有關的部門進行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓。其中我們小組的重要的任務是到辦公樓的黨辦辦公室進行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中,我明白了作為一名辦公的秘書所具備的素質(zhì)不單單只是讀說寫的能力,而且對寫還具有一定的高要求,例如對寫字的好看,端正等的要求。由于以前對書法課很感興趣,同時也很想寫一手好字,平時有空也會加強練字的學習。這使我更加明白“書到用時方恨少,事非經(jīng)過不知難。”
在部門的實訓中,指導老師充分運用學校的資源,到系辦公室、檔案室、圖書館實訓。其中在系辦公室主要是進行打印機、復印機、傳真機的操作;在學校檔案室進行對掃描儀、粉碎機的操作;去院校的圖書館進行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對于秘書的日常工作上,接觸到的現(xiàn)代辦公設備是必不可少的。倘若作為一名秘書人員,并不懂得設備的操作,往后的工作上將會舉步維艱。通過指導老師手把手的操作,這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進行相關的鏈接和融合,以至于知識不會出現(xiàn)斷層等情況。就例如對掃描儀在使用上的流程是這樣子的:
?、佟〈蜷_一體機掃描儀上蓋,把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面。
?、凇≡陔娔X里雙擊“我的電腦”,在我的電腦里點掃描儀圖標。
③ 在彈出的對話框中選擇“掃描儀和照相機向?qū)А?,然后點擊“確定”。
?、堋↑c擊“下一步”,選擇圖片類型“彩色照片”,紙張來源“平板”,再點擊“下一步”。
⑤ 輸入文件名,文件格式,保存位置,如我輸入文件名“557”,文件格式“jpg”,保存位置“桌面”,點擊“下一步”。
?、蕖¢_始掃描,有進度條顯示。
?、摺呙柰辏x擇“什么都不做,我處理完這些照片”,點擊“下一步”,點擊“完成”。
?、唷∵@時桌面上就有了一張“.jpeg”掃描圖片,然后打開觀看效果。
3.企業(yè)見習
在老師充分利用校內(nèi)外資源的情況下,我們得以有機會參加了廣州亮節(jié)電子科技有限公司的見習。見習的過程當中,著重地了解公司的企業(yè)文化,例如:天使祝福墻、銷售冠軍版、產(chǎn)品樣品、墻壁文化等;廣州亮節(jié)電子科技有限公司是小型企業(yè),雖小但卻是五臟俱全;同時該公司的廖總經(jīng)理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關于企業(yè)的運作、制度等;早會的系統(tǒng)不再是一種單純的形式,而是已經(jīng)把形式做到了極致而形成了具有充分的內(nèi)容,與此同時,也指導我們?nèi)绾稳ミx擇一家公司,即是大公司選擇時看公司的制度,中小企業(yè)的公司選擇時看老板;最重要的是告誡我們要不斷的學習,最后才不會被這個社會所拋棄。
亮節(jié)公司的行政總監(jiān)同時也給我們講解關于企業(yè)秘書崗位的設置、工作模式和工作流程以及職責,在很大的程度上幫助了我們認識到學校與工作崗位的不同,以及從根本上做好學習生活與工作生活上的過渡和銜接的準備。詳細的對所從事的崗位工作所需的素質(zhì)、知識和能力形成明確的認識,從而在心理上順利地實現(xiàn)從學生到職業(yè)工作者的角色轉型,進而為自己的職業(yè)發(fā)展提供助推力。
三、體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在書本上學習的很多套的經(jīng)典理論,但是如果從不付諸實踐,那就像是過過場一樣,定無很大的收獲。在老師以及公司職業(yè)經(jīng)理人的指導下,我們在一定的程度上提高了對秘書工作的認識,明白了不單單是在這專業(yè)方面上提高認識,也要在這過程中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、個體在不同場合扮演的角色、以及細節(jié)等等。往后在工作和生活上自己也要求不斷地學習,以使自己達到更好的層次,找出不足,不滿足于現(xiàn)狀,不斷完善自己,勤于和善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力。
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