房產管理科工作總結一
上半年收入——萬元,完成年計劃的——%。其中:產權登記費萬元;查檔費萬元;交易手續(xù)費萬元;抵押手續(xù)費萬元;租賃手續(xù)費萬元;測繪費萬元;經(jīng)營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元,是年計劃的%。其中:工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產權登記件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房轉移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務重點抓了如下工作:
一、 抓好班子建設和職工隊伍建設
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放松,加強領導班子思想政治建設,增強抓班子、帶隊伍的意識,提高抓班子、帶隊伍的能力,履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作,打造過硬的領導班子和職工隊伍,更好地擔負起房產工作的重任。
一是抓好科學發(fā)展觀的學習貫徹,按照上級統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排,精心組織和扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,按照要求和規(guī)定,有專人負責,把學習實踐科學發(fā)展觀活動落到實處。二是突出能力建設。進一步解放思想、提升境界,加強業(yè)務學習,努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準與科學發(fā)展觀的要求相結合,與推進各項工作相結合,與目標任務相結合。三是堅持增進班子團結,形成一心一意團結干事的合力。四是推進作風轉變。領導班子和職工能本著求真務實精神,深入村社、深入群眾,一步一個腳印地推進工作開展;領導班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,秉公用權、廉潔從政,守住底線、不碰紅線,自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,多想多做,謀長遠干實事。
二、抓好科室調整,理順工作程序
房屋產權登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進入政務大廳以后, 為了適應變化了的工作形式進一步提高工作效率,今年初對職能科室進行了調整,使之更務實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴格按照規(guī)定和程序辦事,又能結合實際情況,開拓性的開展各項工作,依據(jù)法律規(guī)定和有關程序,結合實際情況,對職能科室進行了調整,人員根據(jù)勝任程度重新分配,職責重新劃分,工作程序重新理順。其中包括:受理、審核、辦結、發(fā)證、收費等程序進行了重新科學調整,從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續(xù)進行了必要簡化,使之既簡便又科學更趨于合理。通過工作程序的制訂,規(guī)范了工作人員在實施房屋產權登記工作中的方法步驟,使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序,還在規(guī)章制度里制訂了內部監(jiān)督制約措施,確保各項工作能按程序有序進行。為了提高工作效率,根據(jù)其適應性和可操作性,還有必要對這些工作程序進行反復修改、更新理順,制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性,并能夠促進各項工作的開展,提高了工作效率,同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統(tǒng),提高工作效率
隨著科技的發(fā)展和信息時代的需求,辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。房產處原有的微機工作系統(tǒng)始于上個世紀九十年代。設備陳舊老化,內存不夠,運行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求,特別是工作要求的提高,系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應工作的需要,一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。為了改善這種狀態(tài),經(jīng)反復論證、考察、分析、對比和到外地學習,決定對現(xiàn)有系統(tǒng)進行更新改造。這項工作正在進行當中,預計七月底可以全部完成。向科學化管理更進一步,以提高工作效率。
四、抓好制度建設,加強規(guī)范管理
今年上半年,在制度建設方面進一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法,對原有工作制度根據(jù)工作崗位進行了重新修訂,消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規(guī)范、完整、有效的制度體系,規(guī)范工作行為,杜絕管理漏洞,促進工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上,樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實踐中,強化遵守制度的意識。凡是制度有規(guī)定的,都要嚴格執(zhí)行。強化創(chuàng)新意識,注重實踐經(jīng)驗的理性總結,在實踐中不斷豐富和發(fā)展,結合實際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進和提高,為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強化制度落實,在工作中較好實現(xiàn)把制度轉化為效益。強化學習意識,教育職工學好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;強化責任追究意識。制度就是規(guī)矩,無規(guī)矩不成方圓,在規(guī)矩面前人人平等,任何人都不能凌駕于制度之上,對不遵守制度,破壞規(guī)矩的現(xiàn)象,追究責任,絕不姑息遷就。組織職工認真學習,準確掌握各項規(guī)定,認真履行工作職責,做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度調整,避免造成職責不清或出現(xiàn)新的管理漏洞,確保制度的貫徹落實,保證了各項工作的順利開展。
總之,上半年取得了很好的成績,全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀,面臨的困難還很多。但是,我們一定一如既往地不懈努力,在局黨委的正確領導下,在各位領導的關懷支持下,會把下半年的工作做得更好。
房產管理科工作總結二
20xx年,是房產交易中心學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領導的關懷指導下,堅持“建為民生、服務人民”的工作理念,嚴格遵守各項服務承諾要求,突出創(chuàng)新意識、服務意識,把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標準和準則,堅持依法服務、文明服務,各項工作取得了優(yōu)秀的成績,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、20xx年工作基本情況
20xx年,窗口以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,以服務地方經(jīng)濟建設為中心,以提高效能為目標,緊緊圍繞建設局確定的目標任務,實現(xiàn)了重點工作全面推進、難點工作重點突破、日常工作全部到位,切實有效地完成我局交辦的任務。
(一)真抓實干,各項工作取得新成績
到目前為止,今年完成所有權登記為:初始登記2644件,建筑面積960257平方米;轉移登記5727件,建筑面積743453平方米,成交額197015萬元。完成抵押權登記6755件,建筑面積1462459平方米,價值484984萬元;抵押權注銷登記2432件;期轉現(xiàn)2978件。完成預告登記3509件,建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內房屋登記1550件,建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費及登記費7941304元,完成移交抵押檔案共計60000份。
(二)完善組織架構和窗口職能,切實提高工作效率
設立辦公室、受理科、監(jiān)審科、信息科和綜合科五個科室,三個分管副主任,一個中心負責人的組織架構,完善了房地產交易全過程系統(tǒng)化的管理。制定了房地產交易與權屬登記業(yè)務流程與審核、審查工作流程,堅持高標準、嚴要求,牢固樹立依法辦事、陽光服務意識,從優(yōu)化、整合的工作思路中尋求突破,對現(xiàn)有工作流程進行了進一步的完善。一是改變原有窗口設置,將業(yè)務辦理由獨立窗口改為綜合窗口,從便民利民出發(fā),優(yōu)化工作流程,提高辦事效能;二是提出了房屋權屬登記三級審批,確保房產登記準確無誤,提高辦事質量
(三)深化政務公開,提高工作透明度
即公開辦事規(guī)定、公開辦事時限、公開辦事結果,實現(xiàn)陽光操作,采取各種形式使業(yè)務法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據(jù),使群眾容易掌握。為了進一步提高工作效能,在制定限時結制的基礎上,我們對窗口有限的人員合理分工,強調相互配合,哪里最忙就到哪,無條件配合,努力打造一支團結、能干的服務團隊。隨著我們的努力,登記辦理時間比國家規(guī)定時間縮短了一半還多,得到了廣泛好評。
(四)遵守中心紀律,履行服務承諾,爭創(chuàng)文明窗口
本窗口嚴格按照行政服務中心規(guī)范化服務建設要求,約束員工行為。在人員到崗和工作紀律以及規(guī)范化服務上確保零差錯。切底杜絕上網(wǎng)玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務,建立“一站式”服務平臺。在收接件工作上,我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務,只要材料齊全,符合法律依據(jù)、書證依據(jù),確保按時或提前辦結,做到了零投訴。并按中心要求,不人為設置不必要的前置條件,方便群眾辦理業(yè)務。在收費工作上,我們嚴格按照行政事業(yè)性收費標準執(zhí)行,規(guī)范行政事業(yè)性收費行為,堅決制止亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。本窗口一年來維護中心紀律,做到令行禁止,切實履行服務承諾,深受服務對象好評。
(五)認真學習,提高自身素質和業(yè)務能力
由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務忙,人員難以集中的困難,大家都自覺抽業(yè)余時間進行自學。我中心制定了學習計劃,發(fā)放了學習資料。一是努力學習黨的路線、方針、政策,黨的xx屆五中、六中會議以及科學發(fā)展觀精神;二是加強對業(yè)務知識的強化學習,多方面、多渠道的學習房地產交易與權屬登記相關的法律法規(guī)及業(yè)務流程,增強自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向實踐學習,在實際工作中邊干邊學,以充分適應新形勢下的房屋登記工作的需要。
二、存在問題和不足
20xx年我中心工作取得了一些突破,但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
(一)房地產交易與權屬登記管理規(guī)范化尚需提高
根據(jù)住建部文件建房[20xx]2號精神,隨著《物權法》、《房屋登記辦法》的施行,對房地產交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進一步強化政府服務職能,提高管理水平,改善窗口服務,我中心的登記管理需跟上時代的步伐,更進一步的規(guī)范房地產交易與權屬登記,爭創(chuàng)省房地產交易與登記規(guī)范化管理單位。
(二)房屋歷史遺留問題尚需處理
市領導和局領導班子都非常重視解決房屋權屬登記歷史遺留問題,我中心需加緊了解個中情況,提出具體解決辦法,并形成具體意見向建設局報告、請示,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(三)房屋登記信息系統(tǒng)建設尚不完善
按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求,現(xiàn)在房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的應實現(xiàn)相互關聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。我們應加快完成系統(tǒng)資源的整合,建立以樓盤表為基礎的數(shù)據(jù)組織和管理模式,實現(xiàn)了對房屋基本狀況、權利狀況和其他狀況數(shù)據(jù)的動態(tài)關聯(lián);加快推進房地產紙質檔案數(shù)字化進程,完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關聯(lián)等工作;加快實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋,推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、20xx年工作打算
20xx年工作的總體要求是:“求真務實、規(guī)范管理、強化服務、科學發(fā)展”。以科學發(fā)展觀為指導,用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學的方法,著力完善計算機信息化體系,規(guī)范房屋交易與登記,提升管理服務水平,實現(xiàn)房地產業(yè)又好又快發(fā)展。
20xx年主要抓好以下幾項工作:
(一)以爭創(chuàng)山東省房地產交易與登記規(guī)范化管理單位為契機,進一步創(chuàng)新服務模式,健全管理機制
我中心將繼續(xù)搞好窗口服務建設,學習其他縣市區(qū)房產管理服務好的經(jīng)驗做法,根據(jù)《房地產交易與權屬登記規(guī)范化管理考核標準》進一步規(guī)范辦事程序,給百姓提供最便捷、最優(yōu)質的服務。
(二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設,實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋
在原有基礎上進一步對現(xiàn)有的房產業(yè)務管理系統(tǒng)進行升級改造,按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求,實現(xiàn)房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的相互關聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。
(三)努力解決房屋權屬登記歷史遺留問題
房屋權屬登記歷史遺留問題是老百姓關注的熱點、難點問題,很容易造成社會不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題,保障購房者的權益和維護社會穩(wěn)定,我中心在接下來的一年中,本著尊重歷史事實、實事求是的原則,積極探尋歷史遺留問題處理的辦法,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(四)加強信訪工作,關注民生,為民解憂
信訪接待工作是直接與群眾進行思想交流的窗口,是處理人民內部矛盾的重要途徑,為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化,制定相應的信訪制度,更好的服務于廣大來訪群眾。
(五)加強隊伍建設
我中心將有計劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓教育,加強班子建設,提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質,發(fā)揮科以上干部在學習、工作等方面的模范帶頭作用。加強職工隊伍建設,加強登記從業(yè)人員的培訓學習,做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時,招考和引進專業(yè)人才,改善隊伍結構,提高適應房屋登記工作科學發(fā)展的能力。
(六)認真抓好黨組織建設
帶動工、青、婦及計生人口管理等工作,使之成為戰(zhàn)斗堡壘,全面促進物質文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。
房產管理科工作總結三
20xx年,房管局在當?shù)攸h委、政府的領導下,在市房管局的關心、支持和直接指導下,緊緊圍繞當?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作,立足行業(yè)管理職能,積極構建住房保障體系,嚴格房產市場管理,不斷強化招商引資,深入開展“六民”活動,全力實施惠民利群工作,各項工作均取得了積極成效。概括起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、強化房產管理職能,各項主要業(yè)務指標均超額完成年度計劃
一是強化房產預售市場監(jiān)管。20xx年以來,在房地產市場全面疲軟的情況下,不斷強化服務意識,融監(jiān)管寓服務,全年共發(fā)放預(銷)售許可證36件,預售面積69.6萬平方米,預售金額7.9億元;合同備案2691戶,面積25.6萬平方米。監(jiān)管預售資金6.5億元,發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶,登記總面積170.72萬平方米,實現(xiàn)登記費收入92.95萬元,占年計劃的160%;實現(xiàn)交易費收入351.88萬元,占年度計劃的165.2%。其中:辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶,登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制,進一步規(guī)范房產抵押登記與注銷管理,建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度,聯(lián)合金融部門,開展上門接件業(yè)務,全年共辦理房產抵押登記625起,抵押面積77萬平方米,抵押余額11.93億元,實現(xiàn)抵押登記費收入80.35萬元,占年度計劃的113%。
四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理,從預售和產權登記環(huán)節(jié)增加審批要件,進行前期介入;對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件,新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達到100%;參與物業(yè)綜合驗收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調處物業(yè)管理糾紛22起,其中辦結21起,調處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業(yè)務229起,評估面積73.78萬平方米,評估額2.34億元,實現(xiàn)評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份,測繪面積193.1萬平方米,實現(xiàn)測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆,擔保面積2.63萬平方米,擔保額3350.9萬元,實現(xiàn)擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當?shù)盅簶I(yè)務14筆,抵押額1600萬元,放款600萬元,實現(xiàn)典當收入71萬元,占年度計劃的209%。同時,進一步加強了房產中介市場管理,對全市房產中介機構進行整頓和資格審查,上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記,并在電視臺和政府網(wǎng)站予以公示,初步建立起中介機構準入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心,重點工作不斷實現(xiàn)新的突破
一是核電設備制造項目一期工程全面完工投產,招商引資工作實現(xiàn)歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業(yè)集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備制造廠項目,占地558畝,總投資6億元,自20xx年7月3日奠基、開工以來,經(jīng)過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,進入設備調試和試運行階段,共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方,完成廠房建筑面積7.1萬平方米,安裝各種設備400余臺(套),鋪設管網(wǎng)、管線4萬余米,硬化、建設廠區(qū)道路10萬平方米,綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米,創(chuàng)造了歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前,一期工程已完成設備安裝調試,10月27日已全面啟動生產,其中ca20結構模塊已批量生產,12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區(qū)的建設也正在加緊進行中,5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工,正在進行內裝修,5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系,“經(jīng)濟適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進。我市的經(jīng)濟適用房和廉租住房保障工作始于20xx年6月,到20xx年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶,審查合格29戶,其中:經(jīng)濟適用房14戶,廉租房15戶,首批共發(fā)放補貼資金11.11萬元。
20xx年以來,我們把構建新的住房保障體系,實施經(jīng)濟適用房和廉租房保障制度作為落實政府惠民利群工作和開展“六民”活動的主要內容,列入房管部門的重點工作之一,在20xx年全面實施住房保障制度的基礎上,結合我市實際,在相關市場調查的基礎上,依據(jù)國發(fā)[xx年]24號文及省、市有關住房保障工作的最新規(guī)定,報請政府,在20xx年頒布實施的住房保障政策的基礎上,對20xx年住房保障政策的有關內容進行了調整。將廉租住房保障范圍由“最低收入住房困難家庭”擴大到“低收入住房困難家庭”;將經(jīng)濟適用住房供應對象由“城市中低收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元,經(jīng)濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上,進一步加大了宣傳力度,利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體,大張旗鼓地宣傳“兩房”政策,組織專門班子,嚴格按照規(guī)定程序,積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
房產管理科工作總結四
20_上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領導下,全處上下共同努力、克難攻堅、團結拼搏,較好地完成了上半年各項工作任務。
上半年收入——萬元,完成年計劃的——%。其中:產權登記費萬元;查檔費萬元;交易手續(xù)費萬元;抵押手續(xù)費萬元;租賃手續(xù)費萬元;測繪費萬元;經(jīng)營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元,是年計劃的%。其中:工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產權登記件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房轉移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務重點抓了如下工作:
一、 抓好班子建設和職工隊伍建設
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放松,加強領導班子思想政治建設,增強抓班子、帶隊伍的意識,提高抓班子、帶隊伍的能力,履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作,打造過硬的領導班子和職工隊伍,更好地擔負起房產工作的重任。
一是抓好科學發(fā)展觀的學習貫徹,按照上級統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排,精心組織和扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,按照要求和規(guī)定,有專人負責,把學習實踐科學發(fā)展觀活動落到實處。二是突出能力建設。進一步解放思想、提升境界,加強業(yè)務學習,努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準與科學發(fā)展觀的要求相結合,與推進各項工作相結合,與目標任務相結合。三是堅持增進班子團結,形成一心一意團結干事的合力。四是推進作風轉變。領導班子和職工能本著求真務實精神,深入村社、深入群眾,一步一個腳印地推進工作開展;領導班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,秉公用權、廉潔從政,守住底線、不碰紅線,自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,多想多做,謀長遠干實事。
二、抓好科室調整,理順工作程序
房屋產權登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進入政務大廳以后, 為了適應變化了的工作形式進一步提高工作效率,今年初對職能科室進行了調整,使之更務實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴格按照規(guī)定和程序辦事,又能結合實際情況,開拓性的開展各項工作,依據(jù)法律規(guī)定和有關程序,結合實際情況,對職能科室進行了調整,人員根據(jù)勝任程度重新分配,職責重新劃分,工作程序重新理順。其中包括:受理、審核、辦結、發(fā)證、收費等程序進行了重新科學調整,從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續(xù)進行了必要簡化,使之既簡便又科學更趨于合理。通過工作程序的制訂,規(guī)范了工作人員在實施房屋產權登記工作中的方法步驟,使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序,還在規(guī)章制度里制訂了內部監(jiān)督制約措施,確保各項工作能按程序有序進行。為了提高工作效率,根據(jù)其適應性和可操作性,還有必要對這些工作程序進行反復修改、更新理順,制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性,并能夠促進各項工作的開展,提高了工作效率,同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統(tǒng),提高工作效率
隨著科技的發(fā)展和信息時代的需求,辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。房產處原有的微機工作系統(tǒng)始于上個世紀九十年代。設備陳舊老化,內存不夠,運行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求,特別是工作要求的提高,系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應工作的需要,一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。為了改善這種狀態(tài),經(jīng)反復論證、考察、分析、對比和到外地學習,決定對現(xiàn)有系統(tǒng)進行更新改造。這項工作正在進行當中,預計七月底可以全部完成。向科學化管理更進一步,以提高工作效率。
四、抓好制度建設,加強規(guī)范管理
今年上半年,在制度建設方面進一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法,對原有工作制度根據(jù)工作崗位進行了重新修訂,消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規(guī)范、完整、有效的制度體系,規(guī)范工作行為,杜絕管理漏洞,促進工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上,樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實踐中,強化遵守制度的意識。凡是制度有規(guī)定的,都要嚴格執(zhí)行。強化創(chuàng)新意識,注重實踐經(jīng)驗的理性總結,在實踐中不斷豐富和發(fā)展,結合實際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進和提高,為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強化制度落實,在工作中較好實現(xiàn)把制度轉化為效益。強化學習意識,教育職工學好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;強化責任追究意識。制度就是規(guī)矩,無規(guī)矩不成方圓,在規(guī)矩面前人人平等,任何人都不能凌駕于制度之上,對不遵守制度,破壞規(guī)矩的現(xiàn)象,追究責任,絕不姑息遷就。組織職工認真學習,準確掌握各項規(guī)定,認真履行工作職責,做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度調整,避免造成職責不清或出現(xiàn)新的管理漏洞,確保制度的貫徹落實,保證了各項工作的順利開展。
總之,上半年取得了很好的成績,全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀,面臨的困難還很多。但是,我們一定一如既往地不懈努力,在局黨委的正確領導下,在各位領導的關懷支持下,會把下半年的工作做得更好。
房產管理科工作總結五
20_年,__房管局在當?shù)攸h委、政府的領導下,在市房管局的關心、支持和直接指導下,緊緊圍繞當?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作,立足行業(yè)管理職能,積極構建住房保障體系,嚴格房產市場管理,不斷強化招商引資,深入開展“六民”活動,全力實施惠民利群工作,各項工作均取得了積極成效。概括起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、強化房產管理職能,各項主要業(yè)務指標均超額完成年度計劃
一是強化房產預售市場監(jiān)管。20_年以來,在房地產市場全面疲軟的情況下,不斷強化服務意識,融監(jiān)管寓服務,全年共發(fā)放預(銷)售許可證36件,預售面積69.6萬平方米,預售金額7.9億元;合同備案2691戶,面積25.6萬平方米。監(jiān)管預售資金6.5億元,發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶,登記總面積170.72萬平方米,實現(xiàn)登記費收入92.95萬元,占年計劃的160%;實現(xiàn)交易費收入351.88萬元,占年度計劃的165.2%。其中:辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶,登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制,進一步規(guī)范房產抵押登記與注銷管理,建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度,聯(lián)合金融部門,開展上門接件業(yè)務,全年共辦理房產抵押登記625起,抵押面積77萬平方米,抵押余額11.93億元,實現(xiàn)抵押登記費收入80.35萬元,占年度計劃的113%。
四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理,從預售和產權登記環(huán)節(jié)增加審批要件,進行前期介入;對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件,新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達到100%;參與物業(yè)綜合驗收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調處物業(yè)管理糾紛22起,其中辦結21起,調處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業(yè)務229起,評估面積73.78萬平方米,評估額2.34億元,實現(xiàn)評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份,測繪面積193.1萬平方米,實現(xiàn)測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆,擔保面積2.63萬平方米,擔保額3350.9萬元,實現(xiàn)擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當?shù)盅簶I(yè)務14筆,抵押額1600萬元,放款600萬元,實現(xiàn)典當收入71萬元,占年度計劃的209%。同時,進一步加強了房產中介市場管理,對全市房產中介機構進行整頓和資格審查,上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記,并在電視臺和政府網(wǎng)站予以公示,初步建立起中介機構準入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心,重點工作不斷實現(xiàn)新的突破
一是核電設備制造項目一期工程全面完工投產,招商引資工作實現(xiàn)歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業(yè)集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備制造廠項目,占地558畝,總投資6億元,自_年年7月3日奠基、開工以來,經(jīng)過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,進入設備調試和試運行階段,共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方,完成廠房建筑面積7.1萬平方米,安裝各種設備400余臺(套),鋪設管網(wǎng)、管線4萬余米,硬化、建設廠區(qū)道路10萬平方米,綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米,創(chuàng)造了__歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前,一期工程已完成設備安裝調試,10月27日已全面啟動生產,其中ca20結構模塊已批量生產,12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區(qū)的建設也正在加緊進行中,5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工,正在進行內裝修,5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系,“經(jīng)濟適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進。我市的經(jīng)濟適用房和廉租住房保障工作始于_年年6月,到_年年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶,審查合格29戶,其中:經(jīng)濟適用房14戶,廉租房15戶,首批共發(fā)放補貼資金11.11萬元。
20_年以來,我們把構建新的住房保障體系,實施經(jīng)濟適用房和廉租房保障制度作為落實政府惠民利群工作和開展“六民”活動的主要內容,列入房管部門的重點工作之一,在_年年全面實施住房保障制度的基礎上,結合我市實際,在相關市場調查的基礎上,依據(jù)國發(fā)[_年]24號文及省、市有關住房保障工作的最新規(guī)定,報請政府,在_年年頒布實施的住房保障政策的基礎上,對20_年住房保障政策的有關內容進行了調整。將廉租住房保障范圍由“最低收入住房困難家庭”擴大到“低收入住房困難家庭”;將經(jīng)濟適用住房供應對象由“城市中低收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元,經(jīng)濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上,進一步加大了宣傳力度,利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體,大張旗鼓地宣傳“兩房”政策,組織專門班子,嚴格按照規(guī)定程序,積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
房產管理科工作總結六
20_年,是房產交易中心學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領導的關懷指導下,堅持“建為民生、服務人民”的工作理念,嚴格遵守各項服務承諾要求,突出創(chuàng)新意識、服務意識,把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標準和準則,堅持依法服務、文明服務,各項工作取得了優(yōu)秀的成績,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、20_年工作基本情況
20_年,窗口以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,以服務地方經(jīng)濟建設為中心,以提高效能為目標,緊緊圍繞建設局確定的目標任務,實現(xiàn)了重點工作全面推進、難點工作重點突破、日常工作全部到位,切實有效地完成我局交辦的任務。
(一)真抓實干,各項工作取得新成績
到目前為止,今年完成所有權登記為:初始登記2644件,建筑面積960257平方米;轉移登記5727件,建筑面積743453平方米,成交額197015萬元。完成抵押權登記6755件,建筑面積1462459平方米,價值484984萬元;抵押權注銷登記2432件;期轉現(xiàn)2978件。完成預告登記3509件,建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內房屋登記1550件,建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費及登記費7941304元,完成移交抵押檔案共計60000份。
(二)完善組織架構和窗口職能,切實提高工作效率
設立辦公室、受理科、監(jiān)審科、信息科和綜合科五個科室,三個分管副主任,一個中心負責人的組織架構,完善了房地產交易全過程系統(tǒng)化的管理。制定了房地產交易與權屬登記業(yè)務流程與審核、審查工作流程,堅持高標準、嚴要求,牢固樹立依法辦事、陽光服務意識,從優(yōu)化、整合的工作思路中尋求突破,對現(xiàn)有工作流程進行了進一步的完善。一是改變原有窗口設置,將業(yè)務辦理由獨立窗口改為綜合窗口,從便民利民出發(fā),優(yōu)化工作流程,提高辦事效能;二是提出了房屋權屬登記三級審批,確保房產登記準確無誤,提高辦事質量
(三)深化政務公開,提高工作透明度
即公開辦事規(guī)定、公開辦事時限、公開辦事結果,實現(xiàn)陽光操作,采取各種形式使業(yè)務法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據(jù),使群眾容易掌握。為了進一步提高工作效能,在制定限時結制的基礎上,我們對窗口有限的人員合理分工,強調相互配合,哪里最忙就到哪,無條件配合,努力打造一支團結、能干的服務團隊。隨著我們的努力,登記辦理時間比國家規(guī)定時間縮短了一半還多,得到了廣泛好評。
(四)遵守中心紀律,履行服務承諾,爭創(chuàng)文明窗口
本窗口嚴格按照行政服務中心規(guī)范化服務建設要求,約束員工行為。在人員到崗和工作紀律以及規(guī)范化服務上確保零差錯。切底杜絕上網(wǎng)玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務,建立“一站式”服務平臺。在收接件工作上,我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務,只要材料齊全,符合法律依據(jù)、書證依據(jù),確保按時或提前辦結,做到了零投訴。并按中心要求,不人為設置不必要的前置條件,方便群眾辦理業(yè)務。在收費工作上,我們嚴格按照行政事業(yè)性收費標準執(zhí)行,規(guī)范行政事業(yè)性收費行為,堅決制止亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。本窗口一年來維護中心紀律,做到令行禁止,切實履行服務承諾,深受服務對象好評。
(五)認真學習,提高自身素質和業(yè)務能力
由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務忙,人員難以集中的困難,大家都自覺抽業(yè)余時間進行自學。我中心制定了學習計劃,發(fā)放了學習資料。一是努力學習黨的路線、方針、政策,黨的xx屆五中、六中會議以及科學發(fā)展觀精神;二是加強對業(yè)務知識的強化學習,多方面、多渠道的學習房地產交易與權屬登記相關的法律法規(guī)及業(yè)務流程,增強自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向實踐學習,在實際工作中邊干邊學,以充分適應新形勢下的房屋登記工作的需要。
二、存在問題和不足
20_年我中心工作取得了一些突破,但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
(一)房地產交易與權屬登記管理規(guī)范化尚需提高
根據(jù)住建部文件建房[20_]2號精神,隨著《物權法》、《房屋登記辦法》的施行,對房地產交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進一步強化政府服務職能,提高管理水平,改善窗口服務,我中心的登記管理需跟上時代的步伐,更進一步的規(guī)范房地產交易與權屬登記,爭創(chuàng)省房地產交易與登記規(guī)范化管理單位。
(二)房屋歷史遺留問題尚需處理
市領導和局領導班子都非常重視解決房屋權屬登記歷史遺留問題,我中心需加緊了解個中情況,提出具體解決辦法,并形成具體意見向建設局報告、請示,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(三)房屋登記信息系統(tǒng)建設尚不完善
按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求,現(xiàn)在房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的應實現(xiàn)相互關聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。我們應加快完成系統(tǒng)資源的整合,建立以樓盤表為基礎的數(shù)據(jù)組織和管理模式,實現(xiàn)了對房屋基本狀況、權利狀況和其他狀況數(shù)據(jù)的動態(tài)關聯(lián);加快推進房地產紙質檔案數(shù)字化進程,完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關聯(lián)等工作;加快實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋,推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、20_年工作打算
20_年工作的總體要求是:“求真務實、規(guī)范管理、強化服務、科學發(fā)展”。以科學發(fā)展觀為指導,用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學的方法,著力完善計算機信息化體系,規(guī)范房屋交易與登記,提升管理服務水平,實現(xiàn)房地產業(yè)又好又快發(fā)展。
20_年主要抓好以下幾項工作:
(一)以爭創(chuàng)山東省房地產交易與登記規(guī)范化管理單位為契機,進一步創(chuàng)新服務模式,健全管理機制
我中心將繼續(xù)搞好窗口服務建設,學習其他縣市區(qū)房產管理服務好的經(jīng)驗做法,根據(jù)《房地產交易與權屬登記規(guī)范化管理考核標準》進一步規(guī)范辦事程序,給百姓提供最便捷、最優(yōu)質的服務。
(二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設,實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋
在原有基礎上進一步對現(xiàn)有的房產業(yè)務管理系統(tǒng)進行升級改造,按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統(tǒng)技術規(guī)范》的要求,實現(xiàn)房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的相互關聯(lián)、動態(tài)傳遞和信息共享。
(三)努力解決房屋權屬登記歷史遺留問題
房屋權屬登記歷史遺留問題是老百姓關注的熱點、難點問題,很容易造成社會不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題,保障購房者的權益和維護社會穩(wěn)定,我中心在接下來的一年中,本著尊重歷史事實、實事求是的原則,積極探尋歷史遺留問題處理的辦法,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(四)加強信訪工作,關注民生,為民解憂
信訪接待工作是直接與群眾進行思想交流的窗口,是處理人民內部矛盾的重要途徑,為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化,制定相應的信訪制度,更好的服務于廣大來訪群眾。
(五)加強隊伍建設
我中心將有計劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓教育,加強班子建設,提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質,發(fā)揮科以上干部在學習、工作等方面的模范帶頭作用。加強職工隊伍建設,加強登記從業(yè)人員的培訓學習,做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時,招考和引進專業(yè)人才,改善隊伍結構,提高適應房屋登記工作科學發(fā)展的能力。
(六)認真抓好黨組織建設
帶動工、青、婦及計生人口管理等工作,使之成為戰(zhàn)斗堡壘,全面促進物質文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。
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