日常管理培訓(xùn)篇1
《杭州市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理?xiàng)l例》(以下簡稱條例)，已于2006年6月28日經(jīng)杭州市十屆人大常委會(huì)第三十二次會(huì)議審議通過?，F(xiàn)就條例作如下說明：
一、制定條例的過程
條例是杭州市人大常委會(huì)2006年立法計(jì)劃項(xiàng)目。2006年4月，杭州市十屆人大常委會(huì)第三十一次會(huì)議審議了市人民政府提請的《杭州市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理?xiàng)l例(草案)》。會(huì)后，市人大法制委員會(huì)根據(jù)常委會(huì)的審議意見，召開了機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)、駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教練員和學(xué)員代表參加的座談會(huì)，并分別征求了市人大常委會(huì)立法咨詢委員會(huì)和省人大常委會(huì)法工委的意見，還將條例草案在杭州人大網(wǎng)上登載，公開向社會(huì)征求意見。2006年6月14日，法制委員會(huì)舉行會(huì)議，對條例草案進(jìn)行審議和修改，形成條例草案修改稿，提請市十屆人大常委會(huì)第三十一次會(huì)議審議通過。
二、制定條例的主要依據(jù)
制定條例的主要依據(jù)是《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》。
三、對條例幾個(gè)主要問題的說明
條例設(shè)總則、經(jīng)營許可、經(jīng)營管理、學(xué)員與教練員、教練車與經(jīng)營性教練場、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則，共八章五十二條。
(一)關(guān)于機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的定義。《中華人民共和國道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法規(guī)已將機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)務(wù)之一納入道路運(yùn)輸管理的范疇，但對機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的定義及范圍沒有明確規(guī)定。條例根據(jù)杭州機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的實(shí)際情況，結(jié)合交通部有關(guān)規(guī)定，將機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)定義為“以培訓(xùn)學(xué)員的機(jī)動(dòng)車駕駛能力、相關(guān)的理論知識或者以培訓(xùn)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T的從業(yè)能力為教學(xué)任務(wù)，為社會(huì)公眾有償提供駕駛培訓(xùn)服務(wù)的活動(dòng)，包括對初學(xué)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T、增加準(zhǔn)駕車型的駕駛?cè)藛T和道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T所進(jìn)行的駕駛培訓(xùn)、繼續(xù)教育以及機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場經(jīng)營等業(yè)務(wù)”。同時(shí)，為了規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛員陪駕服務(wù)市場，條例將機(jī)動(dòng)車駕駛員陪駕服務(wù)納入調(diào)整范圍，規(guī)定“專門為提高已取得機(jī)動(dòng)車駕駛證人員駕駛技術(shù)而提供有償陪駕服務(wù)的行為屬于機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)，適用本條例”。
(二)關(guān)于規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動(dòng)。為了維護(hù)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場的秩序，保障各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，條例對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范：一是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的招生站(點(diǎn))應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)范，納入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正常管理；二是禁止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)異地培訓(xùn)、惡意壓價(jià)，禁止非教練車從事培訓(xùn)活動(dòng)；三是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取培訓(xùn)費(fèi)用并開具稅務(wù)部門監(jiān)制的票據(jù)，教練員及其他工作人員不得私自收取培訓(xùn)費(fèi)用；四是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)當(dāng)實(shí)行學(xué)時(shí)制；五是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員檔案。
(三)關(guān)于教練員的管理問題。教練員的執(zhí)教行為是否規(guī)范與機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量高低有著密切的關(guān)系。為了加強(qiáng)對教練員的管理，條例除了詳細(xì)規(guī)定教練員的執(zhí)教規(guī)范，明確要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)對教練員進(jìn)行教育、考核外，還根據(jù)杭州教練員管理的實(shí)際情況，參照《中華人民共和國道路交通安全法》相關(guān)內(nèi)容，規(guī)定了教練員累積記分制度，即規(guī)定“機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)對教練員違反本條例規(guī)定的行為，除依法給予行政處罰外，實(shí)行累積記分制度”，“對累積記分達(dá)到規(guī)定分值的教練員，扣留教練員證七日至三十日，并對其進(jìn)行道路運(yùn)輸法律法規(guī)教育”。
日常管理培訓(xùn)篇2
一、2019年培訓(xùn)基本情況總結(jié)
1.培訓(xùn)組織情況。一是在參訓(xùn)組織上10期培訓(xùn)共組織740名片區(qū)、加油站經(jīng)理、委托團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參訓(xùn)，整體參訓(xùn)率90%，其中，片區(qū)經(jīng)理、專職副書記參訓(xùn)63名，參訓(xùn)率61%，站經(jīng)理676名，參訓(xùn)率98%；二是在培訓(xùn)形式上，以開放式授課形式為主，增設(shè)戶外素質(zhì)拓展、專題研討、迎檢匯報(bào)專項(xiàng)演練等課程以及隨堂問答積分制，豐富授課形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)參與度；三是在氛圍營造上，專門安排了每日黨建學(xué)習(xí)“金句”分享、安全經(jīng)驗(yàn)案例分享和培訓(xùn)心得推文推送等項(xiàng)目，充分突出交流學(xué)習(xí)氛圍。
2.內(nèi)訓(xùn)師授課情況。組織零售內(nèi)訓(xùn)師授課396課時(shí)，圍繞零售重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成培訓(xùn)課件8項(xiàng)，分別為促銷管理、客戶管理、加油卡管理、員工管理、現(xiàn)場管理、精益服務(wù)管理、安全數(shù)質(zhì)量管理、加油站迎檢匯報(bào)，并通過授課培訓(xùn)使得內(nèi)訓(xùn)師得到了充分的實(shí)戰(zhàn)歷練，授課表達(dá)能力和課堂組織能力逐步提升，為河北銷售內(nèi)訓(xùn)師資力量建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。
3.迎檢匯報(bào)演練情況。每期培訓(xùn)除加油站迎檢匯報(bào)課程外，另安排8個(gè)課時(shí)進(jìn)行站經(jīng)理迎檢匯報(bào)模擬演練，要求各參訓(xùn)學(xué)員梳理迎檢匯報(bào)初稿，上傳加油站主要區(qū)域及亮點(diǎn)工作照片，結(jié)合照片進(jìn)行現(xiàn)場模擬匯報(bào)，由加管處及內(nèi)訓(xùn)師按照《加油站經(jīng)理迎檢匯報(bào)打分表》進(jìn)行打分點(diǎn)評。目前100%參訓(xùn)學(xué)員已完成迎檢匯報(bào)演練并完成迎檢匯報(bào)初稿，演練平均成績86.25分，其中，未達(dá)標(biāo)297名，占比40%，在12月份零售運(yùn)營中心重點(diǎn)工作會(huì)上，已明確零售運(yùn)營中心將站經(jīng)理迎檢匯報(bào)納入省、市日常下站檢查項(xiàng)目，加強(qiáng)站經(jīng)理綜合業(yè)務(wù)水平。
4.結(jié)業(yè)考核情況。結(jié)合公司零售重點(diǎn)內(nèi)容宣貫及培訓(xùn)課程重點(diǎn)知識，組織結(jié)業(yè)考試10場次，并將每期參訓(xùn)學(xué)員的考試成績、迎檢匯報(bào)演練成績、日常表現(xiàn)、班級貢獻(xiàn)等情況綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)行排名。參訓(xùn)學(xué)員平均成績94.06分，其中，平均分以上分段438名，占比59%，平均分以下分段302名，占比41%，并將每期培訓(xùn)的學(xué)員綜合表現(xiàn)成績通過協(xié)同系統(tǒng)下發(fā)給個(gè)單位，要求各單位針對成績靠后學(xué)員加強(qiáng)日常督導(dǎo)與培訓(xùn)。
5.培訓(xùn)亮點(diǎn)情況。結(jié)合學(xué)員參訓(xùn)綜合表現(xiàn)，共評選優(yōu)秀學(xué)員104名，其中，“優(yōu)秀班干部”32名，“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”72名，10期培訓(xùn)共計(jì)發(fā)表心得推文966余篇，其中刊登省公司網(wǎng)站4篇，制作課程總結(jié)“美篇”10篇，逐一將各期參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)亮點(diǎn)紛紛呈現(xiàn)。同時(shí)參訓(xùn)學(xué)員還自發(fā)組織各類集體活動(dòng)，第二期培訓(xùn)恰逢“七一”，班長李曉東組織全體學(xué)員齊唱《我為祖國獻(xiàn)石油》，為黨的生日獻(xiàn)歌，第四期培訓(xùn)班長邢臺王忠偉組織大家錄制參訓(xùn)亮點(diǎn)視頻，展現(xiàn)中國石油站經(jīng)理良好形象等等各類活動(dòng)，全體參訓(xùn)學(xué)員積極參與，極大提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)歸屬感。
二、2019年培訓(xùn)組織工作不足
1.對學(xué)員培訓(xùn)管理仍需加強(qiáng)。在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)員上課專注度不夠，主要問題在手機(jī)的使用管控上，本次培訓(xùn)針對手機(jī)管理設(shè)置了專門的手機(jī)存放處，做出了明確保管要求，但個(gè)別學(xué)員仍存在多次外出接打電話等情況，在學(xué)習(xí)管理上必須持續(xù)嚴(yán)肅參訓(xùn)紀(jì)律。
2.對學(xué)習(xí)氛圍的營造仍需加強(qiáng)。為帶動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，每期培訓(xùn)圍繞做好精益服務(wù)和發(fā)揮品牌優(yōu)勢等主題安排了專題研討沙龍等多種經(jīng)驗(yàn)交流分享環(huán)節(jié)，但部分學(xué)員在討論發(fā)言和心得撰寫等環(huán)節(jié)的參與上不夠積極主動(dòng)，因此，要充分發(fā)揮班委及小組組長在學(xué)習(xí)組織上的帶頭作用，加強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
3.團(tuán)隊(duì)分組競爭氛圍仍需加強(qiáng)。10期培訓(xùn)均采用分組排桌的授課模式，并采用學(xué)員積分制，但各小組間的競賽比拼氛圍不理想，培訓(xùn)組織方式方法上還需進(jìn)一步改進(jìn)，例如開篇的素質(zhì)拓展分組未能跟課堂分組相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)組成不連貫。應(yīng)建立每日團(tuán)隊(duì)積分通報(bào)制度，有效調(diào)動(dòng)起各學(xué)習(xí)小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛。
4.整體課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)仍需細(xì)化。一是在課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，理論與實(shí)操的比重需進(jìn)行調(diào)整，在課程引入上，多增加情景模擬、隨堂測算等形式，以互動(dòng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的理解與運(yùn)用；二是在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上，課件中的典型案例不夠豐富，要將當(dāng)期公司重點(diǎn)工作內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，內(nèi)訓(xùn)師對課程整體流程的把控不足，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與氛圍不夠充分，“培訓(xùn)收益”目標(biāo)不清晰。
三、2020年加油站業(yè)務(wù)培訓(xùn)改進(jìn)提升措施
在一季度完成內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)課件完善的基礎(chǔ)上，4-10月份，以公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍為授課主體，分10批次開展2020年度站經(jīng)理培訓(xùn)工作，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到800人次以上，確保公司現(xiàn)有站經(jīng)理的100%全覆蓋，
1.細(xì)致籌劃站經(jīng)理培訓(xùn)流程。在培訓(xùn)管理上突出“學(xué)習(xí)氛圍”、“團(tuán)隊(duì)氛圍”和“競爭氛圍”的打造。一是在“學(xué)習(xí)氛圍”上，調(diào)整結(jié)業(yè)考試分值結(jié)構(gòu)并分為三個(gè)部分，分別為：日常表現(xiàn)占比30%、站經(jīng)理匯報(bào)占比30%、結(jié)業(yè)考試成績占比40%，其中日常表現(xiàn)為課堂問答、心得撰寫、班級貢獻(xiàn)、考勤紀(jì)律4個(gè)方面，同時(shí)設(shè)置小組活動(dòng)、網(wǎng)站推文等加分項(xiàng)目，不斷加深學(xué)員參與度；二是在“團(tuán)隊(duì)氛圍”上，將素質(zhì)拓展訓(xùn)練分組與課堂分組相結(jié)合，在授課環(huán)節(jié)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)研討，優(yōu)先加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組成員間的相互交流；三是在“競爭氛圍”上，建立學(xué)習(xí)日通報(bào)機(jī)制，每日通報(bào)各學(xué)習(xí)小組、各學(xué)員的學(xué)習(xí)積分排名情況，突出小組間、成員間的比拼競賽，激發(fā)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)性。
2.加強(qiáng)兩級內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。以劉慧慧、劉運(yùn)峰工作室成員及各單位精益服務(wù)示范站經(jīng)理為主要對象，選拔優(yōu)秀員工充實(shí)到公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，省公司層級的零售內(nèi)訓(xùn)師由26人擴(kuò)充到35人，每家分公司組建不少于5人的本單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)訓(xùn)師人員數(shù)量達(dá)到100人，通過“以師帶徒、以老帶新”的形式，提升新選拔內(nèi)訓(xùn)師成員的授課培訓(xùn)能力。
日常管理培訓(xùn)篇3
一、培訓(xùn)對象：
2006年新安置職工子女，共約300人。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
2006年10月*日—2006年10月*日。培訓(xùn)共分3個(gè)階段，共計(jì)45天。
三、培訓(xùn)方式：
1、第一階段：集中理論培訓(xùn)（10月*日至10月*日）。利用7天時(shí)間，全體學(xué)員脫產(chǎn)集中在公司培訓(xùn)學(xué)校，進(jìn)行××基本知識、安全知識和政治形勢等方面理論課內(nèi)容，理論培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)入第二階段的實(shí)際操作培訓(xùn)。
2、第二階段：現(xiàn)場實(shí)際操作技能培訓(xùn)（10月*日至11月*日）。利用一個(gè)月時(shí)間，把通過第一階段學(xué)習(xí)的學(xué)員，分配到公司各××隊(duì)，進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)培訓(xùn)。這一期間要求學(xué)員跟班不頂崗，每隊(duì)指定專人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，以掌握理解整個(gè)××生產(chǎn)環(huán)節(jié)和安全規(guī)程為主。這一階段是培訓(xùn)的重點(diǎn)。此項(xiàng)工作具體由各分公司安全、技教干事負(fù)責(zé)組織落實(shí)，分公司主管技教領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。在此期間簽定師徒合同，明確“一帶一”幫教合同內(nèi)容和責(zé)任。
3、第三階段：集中理論培訓(xùn)（11月*日至12月*日）利用8天時(shí)間，結(jié)合學(xué)員在井隊(duì)現(xiàn)場實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步選擇一些易發(fā)安全事故的重要工序和環(huán)節(jié)，對學(xué)員重點(diǎn)進(jìn)行安全技術(shù)傳、幫、帶，提高新工人的自我保護(hù)意識和緊急避險(xiǎn)能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
第一階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：
1、公司總體情況介紹；
2、××精神、鐵人精神以及會(huì)戰(zhàn)傳統(tǒng)教育；
3、××技術(shù)知識講座
4、××地質(zhì)知識講座、
5、××機(jī)械知識講座
6、公司廠規(guī)廠紀(jì)、職業(yè)道德教育
7、安全生產(chǎn)知識教育
第二階段：實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容：
1、××工各崗位實(shí)際操作技能練習(xí)和掌握
2、××工各崗位實(shí)際操作安全避險(xiǎn)動(dòng)作和要點(diǎn)
第三階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：
1、《××施工安全技術(shù)措施》
2、《××工人崗位操作規(guī)范》
3、《安全事故案例剖析》。
4、《井控技術(shù)和設(shè)備》
5、《××機(jī)械、電氣常見故障、危害和防護(hù)》
五、負(fù)責(zé)部門：
1、人力資源部：負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)各部門實(shí)施。
2、安全環(huán)保部：負(fù)責(zé)具體制定安全培訓(xùn)內(nèi)容和組織落實(shí)安全授課教師。
3、職工培訓(xùn)中心：負(fù)責(zé)具體執(zhí)行和落實(shí)安全培訓(xùn)理論教學(xué)考核和學(xué)員管理。根據(jù)人員情況每班配備班主任進(jìn)行日常管理。
4、各分公司主管安全、技教領(lǐng)導(dǎo)和工作人員：負(fù)責(zé)具體組織本單位培訓(xùn)人員參加聽課，檢查落實(shí)本單位現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)和師徒合同落實(shí)情況。并對學(xué)員實(shí)際操作進(jìn)行考核鑒定。
六、食宿安排：
此次培訓(xùn)公司將統(tǒng)一安排到公司職工培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行，上課地點(diǎn)是職工培訓(xùn)學(xué)校教室。分為5個(gè)班，考慮到本單位子女八百坰居住的比較多，故食宿由學(xué)員自行解決。
七、相關(guān)要求：
1、各單位要嚴(yán)格執(zhí)行本次培訓(xùn)計(jì)劃，充分認(rèn)識××安全培訓(xùn)的重要性，精心組織，認(rèn)真負(fù)責(zé)。各單位要成立××安全培訓(xùn)考核小組。同時(shí)做好學(xué)員在實(shí)際操作實(shí)習(xí)期間的安全工作。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，公司培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)對每名新錄用人員理論考核作出鑒定。各單位安全員、技教干事要對每名培訓(xùn)人員現(xiàn)場實(shí)際操作進(jìn)行考核評定，綜合評定不合格人員堅(jiān)決不予錄用。
日常管理培訓(xùn)篇4
一、2011年人力資源工作總述在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動(dòng)態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況 餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財(cái)務(wù)54人，其他71人。
三、強(qiáng)化管理，精簡機(jī)構(gòu)。
2011年，我們結(jié)合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強(qiáng)員工事務(wù)管理
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心健康，給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制，從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。
五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
六、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2011年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動(dòng)人事管理制度。
七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí)，第二階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)， 4天共4人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí)，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)；另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的員工共28人次
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)
在2011年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，提供了可靠的依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。3、積極做好了各項(xiàng)會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。7、抓好酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，及時(shí)填報(bào)人事工資。2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來多大的作用。在09年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評工作不到位沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
（四） 員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計(jì)劃性；食堂飯菜花樣不多，且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重；俱樂部娛樂節(jié)目單一；服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進(jìn)行全面消殺，但效果并不理想。
（五）檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決
日常管理培訓(xùn)篇5
? ? ? ?酒店一周工作計(jì)劃范文【1】
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)
4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)
6、做好前臺銷售計(jì)劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn)
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為16萬,截止20號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬6千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購價(jià)格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))
三、安防部
1、增加保安對消防認(rèn)識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
酒店一周工作計(jì)劃范文【2】
一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。
三、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強(qiáng)化管理,精簡機(jī)構(gòu)。
2017年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
酒店一周工作計(jì)劃范文【3】
一、做好部門的管理工作
1、 酒店開業(yè)初期，員工自律性差、服務(wù)意識不足，以家長式管理為主，使員工的自律性和服務(wù)意識在短時(shí)間內(nèi)得到提高；
2、隨著員工自律性、服務(wù)意識的提高和部門運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的成熟，將實(shí)施人性化管理，尊重員工意見，充分發(fā)揮員工的積極性，激勵(lì)員工表現(xiàn)自我，培養(yǎng)人才。
二、做好部門服務(wù)工作
1、做好接待服務(wù)，讓客人賓至如歸；
2、 做好清潔衛(wèi)生工作，為客人提供舒適的居住環(huán)境；
3、不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量
個(gè)性化服務(wù)、無干擾服務(wù)
三、做好客房及其他酒店產(chǎn)品的銷售工作
1、 收集市場信息，對客房的經(jīng)營提出合理建議，提高客房營業(yè)收入；
2、培訓(xùn)員工銷售意識，提高員工的銷售技巧，積極銷售酒店產(chǎn)品。
四、收集賓客意見，不斷提高客人的滿意度
收集賓客意見，是提高酒店管理與服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。
五、加強(qiáng)與客人的溝通交流，建立良好賓客關(guān)系
六、參觀、學(xué)習(xí)其他酒店先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)
七、做好固定資產(chǎn)的管理和設(shè)備設(shè)施的管理
做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，避免固定資產(chǎn)流失和減少設(shè)備設(shè)施的損壞，提高設(shè)備設(shè)施的效率。
1、建立設(shè)備設(shè)施檔案；
2、建立設(shè)備設(shè)施日常管理制度；
a、做好培訓(xùn)工作
b、制定保養(yǎng)制度
c、做好相關(guān)記錄
d、制定報(bào)損、賠償制度
e、 定期盤點(diǎn)
3、 做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作
a、 設(shè)備日常維修保養(yǎng)
b、 設(shè)備的逐級檢查
c、設(shè)備的維修處理
4、 做好設(shè)備的更新改造工作
a、 常規(guī)維護(hù)
b、部分更新
c、全面改造
八、做好客用品管理與控制，降低經(jīng)營成本
在滿足客人要求的前提下，合理制定客用品、生財(cái)用品消耗額，控制物品消耗，減少浪費(fèi)和流失，降低經(jīng)營成本。
1、 客房用品定額管理
確定客用品的數(shù)量定額加強(qiáng)計(jì)劃管理
a、一次性消耗品的消耗定額
b、多次性消耗品的消耗定額
c、確定客房用品的儲備定額
2、 客房用品的日常管理
a、 定期發(fā)放
b、正確存放
c、控制流失
建立客用品管理責(zé)任制、樓層領(lǐng)班對服務(wù)員的控制、客房部對客用品的控制
三級控制：中心庫房對客用品的控制、樓層主管部門對客用品的控制、防止盜竊行為
d、推行“4r”做法
減少、再利用、循環(huán)（重復(fù)使用）、替代品
e、 做好統(tǒng)計(jì)分析工作
九、 做好安全管理工作
1、客人資料保密工作；
2、防盜工作；
3、防火工作；
4、意外事故的防范工作；
5、意外事故的處理工作。
十、與酒店各部門協(xié)作，共同提高酒店服務(wù)水平
日常管理培訓(xùn)篇6
關(guān)鍵詞：焊接；生產(chǎn)型；實(shí)訓(xùn)基地；管理模式
中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-1578（2015)12-0040-02
職業(yè)教育承擔(dān)著向社會(huì)輸送生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等方面高技能人才的重任，實(shí)訓(xùn)基地在職業(yè)教育中有著重要的地位和作用。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地承擔(dān)了高職實(shí)踐教學(xué)的大部分教學(xué)任務(wù)，是學(xué)生在校期間實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)形成的主要場所，是專業(yè)教師施展才能和鍛煉的主陣地，也是職業(yè)院校服務(wù)社會(huì)、行業(yè)的平臺。近些年，焊接專業(yè)人才供不應(yīng)求，但是對于承擔(dān)著人才培養(yǎng)的職業(yè)院校而言，也遇到了新的難題。現(xiàn)在大都是獨(dú)生子女，在升學(xué)選擇專業(yè)時(shí)，家長普遍看中的是一些未來工作相對“輕松”的專業(yè)，盡管焊接專業(yè)就業(yè)形勢較好，部分家長和學(xué)生仍對焊接專業(yè)存在著一定的顧慮。如今，人才培養(yǎng)中注重以就業(yè)為導(dǎo)向，依托校企合作機(jī)制，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，從而滿足社會(huì)生產(chǎn)和建設(shè)的需要。傳統(tǒng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，主要以培養(yǎng)實(shí)踐操作技能為主，而在當(dāng)前應(yīng)用型人才的培養(yǎng)中，實(shí)訓(xùn)基地的作用日益突現(xiàn)，在實(shí)訓(xùn)基地管理中逐步建立起機(jī)制靈活、方法科學(xué)、手段先進(jìn)、運(yùn)作高效的管理機(jī)制，建設(shè)好生產(chǎn)型校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，方能提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手技能，縮短校企間崗位距離，促進(jìn)應(yīng)用型專業(yè)發(fā)展，提高專業(yè)招生“吸引力”。
1當(dāng)前校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地管理中存在的主要問題
實(shí)訓(xùn)資源的利用率不高近幾年正是高職院校大建設(shè)、大發(fā)展的階段，新增了不少新的專業(yè)領(lǐng)域和專業(yè)方向，實(shí)訓(xùn)基地通常按照某一專業(yè)方向或課程劃分為相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)區(qū)，進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)和管理。這種模式下，實(shí)訓(xùn)室、區(qū)的教學(xué)資源得不到有效的整合，造成了實(shí)驗(yàn)開出率不高、教學(xué)資源分配不均等現(xiàn)狀，教學(xué)資源得不到合理的開發(fā)和利用。
1.1實(shí)訓(xùn)基地日常管理程序化
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的開放與正常的教學(xué)時(shí)間同步，按照教學(xué)課表定時(shí)開放。學(xué)生在課余時(shí)間不能進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)，教學(xué)資源的使用率較低。
1.2實(shí)訓(xùn)基地管理制度不規(guī)范
當(dāng)前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地管理中，實(shí)訓(xùn)基地由其所使用的系部進(jìn)行日常管理與維護(hù)。管理較為分散，管理方法不一、管理能力不齊，往往導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)資源無法整合，設(shè)備使用率低、管理水平落后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合較為困難等現(xiàn)狀。
1.3管理隊(duì)伍建設(shè)不夠
當(dāng)前實(shí)訓(xùn)基地的管理人員主要以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師、教輔人員為主，主要是負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)備維護(hù)、實(shí)驗(yàn)秩序和實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備等輔管理工作。實(shí)訓(xùn)基地大部分管理人員缺乏科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，無法參與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地體系、管理體制、實(shí)踐教學(xué)模式等的改革，無法對更新實(shí)訓(xùn)設(shè)備提出可行方案，這給實(shí)訓(xùn)基地持續(xù)運(yùn)行帶來了一定難度。
2校內(nèi)生產(chǎn)型焊接實(shí)訓(xùn)基地管理模式的探索
2.1學(xué)校管理，提升實(shí)訓(xùn)基地服務(wù)
作為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，仍應(yīng)以學(xué)校管理為主，現(xiàn)代職業(yè)教育對實(shí)訓(xùn)基地尤其是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的軟硬件條件有著新要求，不僅要能滿足實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的要求，更主要是能體現(xiàn)專業(yè)先進(jìn)技術(shù)、新理念和科學(xué)化管理。學(xué)校統(tǒng)籌建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地時(shí)，應(yīng)先結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，合理劃分工作、教學(xué)等區(qū)域，在合理選購必要的硬件設(shè)施之余，也要充分考慮軟件資源。實(shí)訓(xùn)基地由學(xué)校任命系部或教研室負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，選用具有一定教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)的人員組建管理隊(duì)伍，并定期對管理人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，較好地發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地在日常教學(xué)中功能和作用，提高實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)開出率，保障校內(nèi)日常實(shí)訓(xùn)的正常開展。
2.2校企合作，構(gòu)建學(xué)習(xí)型工作平臺
實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)是校企合作、共享應(yīng)用的主體，吸引企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)基地的管理，側(cè)重于學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地提供了更為廣闊的交流平臺，學(xué)校應(yīng)積極與合作的焊接企業(yè)聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)的需求，與企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)訂單協(xié)議。例如：在新生中成立訂單班，企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)過程，制定教學(xué)和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，由學(xué)校負(fù)責(zé)理論教學(xué)，企業(yè)選派高級技術(shù)人才到學(xué)校組織生產(chǎn)和實(shí)訓(xùn)，學(xué)校教師參與組織，真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的“零距離”。而作為教學(xué)工作的開展者和實(shí)施者，專業(yè)教師也應(yīng)不斷加強(qiáng)專業(yè)能力的階段培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。學(xué)校專業(yè)教師的理論與企業(yè)技師的實(shí)踐能力互相取長補(bǔ)短，相互提高，形成理論新、技能強(qiáng)、水平高的雙師隊(duì)伍，這為順利實(shí)施理論與實(shí)踐教學(xué)一體化提供了人才保證。
2.3大膽創(chuàng)新，推動(dòng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)
學(xué)生不只是在教室里上理論課，而要深入在車間里，進(jìn)行理論與實(shí)踐一體化教學(xué)?！吧a(chǎn)即實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)即生產(chǎn)”，讓學(xué)生參與整個(gè)生產(chǎn)過程，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師將每項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)作為一個(gè)項(xiàng)目開展教學(xué)，現(xiàn)場講解分析，解決圖紙上和加工工藝上的技術(shù)問題。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過程，將“工”與“學(xué)”、“教”與“學(xué)”有機(jī)結(jié)合，使課堂直通車間，學(xué)習(xí)與就業(yè)順利接軌，讓學(xué)生快速適應(yīng)崗位，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，順利進(jìn)入職業(yè)生涯，盡快向員工角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生只有在“融合式”的實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)模式中，才能夠真正感受到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中的感知性與操作能力，真正突出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)中的主體地位。
2.4資源共享，拓展基地社會(huì)服務(wù)
學(xué)校教學(xué)資源更應(yīng)服務(wù)行業(yè)、服務(wù)地方，積極拓展實(shí)訓(xùn)基地的社會(huì)服務(wù)功能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。焊接專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)，每年都有省、市、行業(yè)等技能比拼，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地中，要以技能競賽為契機(jī)，完成自我內(nèi)在深化的動(dòng)力。例如，按照技能競賽的要求，劃分競賽訓(xùn)練區(qū)域，在平時(shí)的訓(xùn)練中，引入焊接檢驗(yàn)等技術(shù)。對訓(xùn)練成果進(jìn)行階段性的檢驗(yàn)，查找存在的問題，對于出現(xiàn)的問題，反饋給集訓(xùn)小組進(jìn)行分析，有利于技術(shù)的更新。面向行業(yè)、企業(yè)開展社會(huì)化培訓(xùn)、考核等服務(wù)，如對企業(yè)員工進(jìn)行焊接技術(shù)培訓(xùn)考核、社會(huì)化的焊接技術(shù)培訓(xùn)、焊接職業(yè)技能考證、焊接產(chǎn)品質(zhì)量檢測等等。這不僅可以減少企業(yè)在人才培訓(xùn)方面的基礎(chǔ)投入，同時(shí)社會(huì)化服務(wù)有利于提高學(xué)校、專業(yè)的知名度，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3結(jié)語
實(shí)訓(xùn)基地資源在高職院校辦學(xué)過程中具有重要的地位和作用，堅(jiān)持以社會(huì)實(shí)際需求為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路，加強(qiáng)高職院校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和管理，是提高高職教育質(zhì)量和解決高職教育發(fā)展中諸多問題的突破口。實(shí)訓(xùn)基地管理中，要不斷拓寬思路、創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造和諧的管理氛圍，營造良好的教育教學(xué)環(huán)境，確保實(shí)訓(xùn)基地的日常運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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日常管理培訓(xùn)篇7
各轄市（區(qū)）局、市區(qū)各分局、市局各處室、各直屬單位：20__年是實(shí)施“十五”計(jì)劃的沖刺年，也是加強(qiáng)“兩基”工作主線，推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提升基層稅務(wù)管理能力的關(guān)鍵一年。全市國稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中會(huì)會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)貫徹落實(shí)全國人才工作會(huì)議和省局教育工作會(huì)議精神，牢固確立人才資源是第一資源的觀念，按照“全員培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身教育”的思路，大力實(shí)施人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本，突出人力資源能力建設(shè)，努力培養(yǎng)造就數(shù)量充足、種類齊全、素質(zhì)全面的國稅人才隊(duì)伍，為我市國稅系統(tǒng)的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。圍繞上述指導(dǎo)思想，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作：一、以全員培訓(xùn)為重點(diǎn)，大力開展干部教育培訓(xùn)結(jié)合省局教育培訓(xùn)要求和我局實(shí)際情況，進(jìn)一步健全市局系統(tǒng)“分級負(fù)責(zé)，脫產(chǎn)培訓(xùn)、短期學(xué)習(xí)、日常教育相結(jié)合”的教育培訓(xùn)體系。脫產(chǎn)培訓(xùn)著重于基礎(chǔ)性知識技能，短期學(xué)習(xí)著重于應(yīng)急性知識技能，日常教育著重于操作性知識技能，互為補(bǔ)充。一是繼續(xù)開展干部脫產(chǎn)培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)“在編干部每五年接受一次脫產(chǎn)培訓(xùn)”的要求，努力形成制度化的干部脫產(chǎn)培訓(xùn)、更新知識機(jī)制。脫產(chǎn)培訓(xùn)采取分級、分崗位、分年齡段培訓(xùn)的方法。根據(jù)實(shí)際確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容，并直接組織市區(qū)人員進(jìn)行培訓(xùn)。各轄市（區(qū)）局按照“培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求與市區(qū)一致、培訓(xùn)時(shí)間與市區(qū)錯(cuò)開、培訓(xùn)任務(wù)在年內(nèi)完成”的原則，各自組織好本單位相關(guān)人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)人員的資料、證書管理工作。繼去年系統(tǒng)內(nèi)部組織窗口人員輪訓(xùn)后，今年將在市區(qū)、各轄市（區(qū)）局范圍內(nèi)，以征管一線管理崗位的干部為重點(diǎn)，以省稅校為培訓(xùn)基地，組織300人左右、為期7--10天的片管員脫產(chǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)干部更新知識，掌握有關(guān)專門業(yè)務(wù)。二是認(rèn)真組織形式多樣的短期學(xué)習(xí)。繼續(xù)由教育部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)同配合，按照“急學(xué)急用、學(xué)以致用”的原則，組織好多種形式的“以會(huì)代訓(xùn)”和短期學(xué)習(xí)班（天數(shù)在3天以內(nèi)）。年內(nèi)，我們將根據(jù)能級的試行要求，重點(diǎn)組織好省局專業(yè)等級考試的有關(guān)配套培訓(xùn)，并根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的提出的滴裥棖螅適弊櫓盟盟跋喙刂?、新任科、所长任职培训?/Agt;《稅務(wù)行政復(fù)議規(guī)則》、中層干部理論學(xué)習(xí)等短期學(xué)習(xí)班。三是強(qiáng)化日常教育。日常政治學(xué)習(xí)一月不少于1次，日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一月不少于2次，由市區(qū)分局科所、農(nóng)村分局根據(jù)實(shí)際情況安排、組織。日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要進(jìn)一步突出“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補(bǔ)什么”的要求，通過一線干部共同學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)，努力取得更大的實(shí)效。年內(nèi)還要認(rèn)真組織科級分局長參加省局培訓(xùn)，為省局第四屆高層次復(fù)合型人才班輸送人才，推進(jìn)高層次復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度。二、以“__國稅網(wǎng)上學(xué)校”為依托，積極開展網(wǎng)上教學(xué)要進(jìn)一步建好__國稅內(nèi)部網(wǎng)上“網(wǎng)上學(xué)?！?，促進(jìn)干部在線學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)成為新時(shí)期國稅機(jī)關(guān)開展教育培訓(xùn)的有效輔助工具。一是要及時(shí)通過“網(wǎng)上學(xué)?！?，鏈接省稅校學(xué)習(xí)網(wǎng)等內(nèi)部學(xué)習(xí)網(wǎng)站，為干部學(xué)習(xí)獲得各類學(xué)習(xí)資訊提供便利。二是要及時(shí)通過“網(wǎng)上學(xué)?！?，有關(guān)學(xué)習(xí)教材、課程教案、輔導(dǎo)資料，供干部自學(xué)參考。特別是對省局專業(yè)等級考試的有關(guān)復(fù)綱、復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料，要及時(shí)，供干部下載、學(xué)習(xí)。三是要開辟網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流專欄，供干部在線討論學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，建立起干部相互討論、相互學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺。四是要相對穩(wěn)定一支國稅網(wǎng)上學(xué)校師資隊(duì)伍。挑選一批業(yè)務(wù)水平高、表達(dá)能力強(qiáng)、知識面廣、素質(zhì)較高的同志擔(dān)任網(wǎng)上學(xué)校的老師，定期通過固定的欄目，接受干部咨詢，為干部答疑解惑。五要通過“網(wǎng)上學(xué)?！?，定期開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求調(diào)研。了解各部門、各單位和廣大干部對教育培訓(xùn)的需求和意見，努力把脫產(chǎn)培訓(xùn)和各類短期學(xué)習(xí)辦得更富有成效。各級要鼓勵(lì)干部充分利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，對干部的合理化意見、建議要及時(shí)反饋市局，共同營造“關(guān)心網(wǎng)上學(xué)校、建設(shè)網(wǎng)上學(xué)校、參與網(wǎng)上學(xué)校學(xué)習(xí)”的良好氛圍。三、以完善促學(xué)機(jī)制為手段，營造良好的干部自我學(xué)習(xí)氛圍各級要深入開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型稅官”活動(dòng)，鼓勵(lì)干部確立“終身學(xué)習(xí)、不斷超越自我”的觀念，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、苦練“內(nèi)功”。年內(nèi)圍繞績效考核和能級管理的要求，通過修訂、完善和實(shí)施《__市國稅局教育培訓(xùn)工作規(guī)范化管理辦法》，初步建立起適應(yīng)__國稅實(shí)際的促學(xué)機(jī)制：一是明確各級國稅教育部門在全員教育培訓(xùn)中的職責(zé)。市局教育部門主要負(fù)責(zé)脫產(chǎn)培訓(xùn)的規(guī)則、市區(qū)人員的組織，負(fù)責(zé)市局各類短期學(xué)習(xí)班的扎口管理和重要短期學(xué)習(xí)班的組織，負(fù)責(zé)市局“網(wǎng)上學(xué)?！钡慕ㄔO(shè)；各轄市區(qū)局教育部門主要負(fù)責(zé)本單位脫產(chǎn)培訓(xùn)的具體組織、落實(shí)，負(fù)責(zé)本單位各類短期學(xué)習(xí)班的扎口管理和重要短期學(xué)習(xí)班的組織，負(fù)責(zé)對各農(nóng)村分局日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；市區(qū)分局教育部門主要負(fù)責(zé)本單位參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、短期學(xué)習(xí)的人員安排，負(fù)責(zé)對各科（所）日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。二是進(jìn)一步修訂對干部取得高一級學(xué)歷、學(xué)位以及各級各類證書、資格的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。堅(jiān)持 綜合考慮各種因素，確定合理的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)干部進(jìn)一步加強(qiáng)深造，提高學(xué)歷、學(xué)位層次，獲得國家承認(rèn)的各級各類職稱、執(zhí)業(yè)資格和等級證書。三是進(jìn)一步健全教育培訓(xùn)考評體系。完善對各轄市區(qū)局、市區(qū)各分局教育培訓(xùn)工作考核評估辦法，并與市局績效考核、能級管理考核辦法有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)教育培訓(xùn)工作的落實(shí)。各單位因地制宜，制定好本單位教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)管理，認(rèn)真落實(shí)，并及時(shí)收集和匯報(bào)培訓(xùn)工作中的情況和問題，做好組織、協(xié)調(diào)工作和資料、證書等管理工作。教育培訓(xùn)工作具有積累性、長期性和漸進(jìn)性的特點(diǎn)，各級要進(jìn)一步把教育培訓(xùn)工作放到事關(guān)全局的戰(zhàn)略地位上來，增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的協(xié)同性、一體化，以求真務(wù)實(shí)的思想觀念和開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的開展，為國稅事業(yè)的發(fā)展和高素質(zhì)干部隊(duì)伍的建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
日常管理培訓(xùn)篇8
1、培訓(xùn)內(nèi)容
項(xiàng)目培訓(xùn)的主要課時(shí)流程如下表所示：
培訓(xùn)日程安排
課程日
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)
人數(shù)
講師
一
系統(tǒng)的原理、系統(tǒng)的構(gòu)成、性能及特點(diǎn)
系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維修
明確系統(tǒng)的整體概念、框架、結(jié)構(gòu)等
5
資深講師
二
系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的日常操作使用
系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的日常操作、使用和維護(hù)保養(yǎng)
明確系統(tǒng)的日常使用、簡單的維護(hù)以及相關(guān)硬件的操作與維護(hù)保養(yǎng)
5
資深講師
主要從系統(tǒng)、硬件、軟件、維護(hù)、故障檢測、運(yùn)行管理六個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)：
1）系統(tǒng)
系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容包括：
根據(jù)培訓(xùn)手冊建立對有關(guān)系統(tǒng)設(shè)備的總體概念；
了解、掌握系統(tǒng)的基本概念、原理及功能；
了解、掌握系統(tǒng)設(shè)備單元的基本配置；
2）硬件
硬件培訓(xùn)內(nèi)容包括：
系統(tǒng)硬件框架、組成、名稱；
各硬件單元的面板顯示說明及意義；
3）軟件
軟件培訓(xùn)內(nèi)容包括：
功能描述；
日常操作；
軟件備份、升級；
4）維護(hù)
維護(hù)培訓(xùn)內(nèi)容包括：
各部件維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)；
維護(hù)基本操作及相關(guān)注意事項(xiàng)；
5）故障檢測
故障檢測培訓(xùn)內(nèi)容包括：
各類故障識別、分析及排除；
診斷PC的使用及維護(hù)。
6）運(yùn)行管理
從技術(shù)角度對各子系統(tǒng)進(jìn)行闡述，包括：
正常運(yùn)行情況下的不同運(yùn)行模式的操作及管理；
故障情況下的運(yùn)行模式的操作及管理；
緊急情況下的應(yīng)急操作流程；
系統(tǒng)模擬的操作及管理。
2、受訓(xùn)人員要求
為了努力要實(shí)現(xiàn)超出客戶預(yù)期目標(biāo)的培訓(xùn)效果，這就要求客戶必須認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃里指出的必備知識，這些都是一些最重要的基礎(chǔ)知識。由于時(shí)間有限，指導(dǎo)教師對這些知識將不作講解，因此，學(xué)員必須自己提前掌握，否則，在接下來的培訓(xùn)課程里，就可能達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。
受訓(xùn)人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識：
?
接受過電子、計(jì)算機(jī)方面的大學(xué)教育
?
具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用的操作能力
?
對本項(xiàng)目建設(shè)有一定程度了解
3、授課人員
一次成功的培訓(xùn)不僅需要學(xué)員的努力，還需要指導(dǎo)教師具有豐富的專業(yè)知識和敬業(yè)精神。我方的教學(xué)人員具有深厚的技術(shù)功底，同時(shí)具有豐富的技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。歷年來，為客戶提供了數(shù)以萬計(jì)的學(xué)員，分布在各行各業(yè)，實(shí)現(xiàn)了對設(shè)備自主維護(hù)的目的。
在本次項(xiàng)目中，我司將安排具有資深理論基礎(chǔ)的工程師和具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員組成培訓(xùn)授課組，按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)教材和文件
我方可以為業(yè)主參加培訓(xùn)的人員提供標(biāo)準(zhǔn)的教室或會(huì)議室，學(xué)習(xí)場地保證通風(fēng)、室溫、舒適安全。
培訓(xùn)材料和文件包括相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)測和維護(hù)技術(shù)說明，由授課專家備課并按照講課大綱計(jì)劃講授。培訓(xùn)過程中免費(fèi)提供系統(tǒng)設(shè)備的操作手冊、安裝手冊、維修手冊、產(chǎn)品介紹等專業(yè)技術(shù)資料。
5、課程效果的評估方法
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