促銷活動(dòng)策劃案例篇1
論文關(guān)鍵詞:促銷與策劃,專業(yè)課程,教學(xué)規(guī)劃
連鎖門店促銷與策劃課程是連鎖專業(yè)的專業(yè)課程。如何通過該課程的訓(xùn)練學(xué)習(xí),提高學(xué)生素質(zhì)與促銷與策劃技能是課程教學(xué)中要思考的關(guān)鍵問題。本文根據(jù)作者課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及參與企業(yè)促銷與策劃的實(shí)踐,對(duì)連鎖門店促銷與策劃課程教學(xué)規(guī)劃進(jìn)行了分析和探討。
一、課程定位
連鎖門店促銷與策劃課程作為營銷大類課程的分支,在教學(xué)內(nèi)容上與營銷策劃有相似之處。因此,在教學(xué)中需要對(duì)促銷策劃與營銷策劃的差異進(jìn)行分析,使學(xué)生明確課程定位。所謂促銷,是指營銷者向消費(fèi)者傳遞作為刺激消費(fèi)的各種信息,以影響其態(tài)度和行為,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的一種溝通活動(dòng)[1]。促銷策劃就是完成促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)促銷目的而進(jìn)行的細(xì)致、周全的智慧解決方案。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對(duì)企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤[2]。從上述表述中我們可以發(fā)現(xiàn),營銷策劃和促銷策劃的相同之處在于“銷”字,即它們的目的相同,都是為了推銷產(chǎn)品。而它們的差異在于,營銷策劃的重點(diǎn)在于“營”字,它立足于企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營狀況,對(duì)企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),它具有全局性,偏重于宏觀。促銷策劃的重點(diǎn)在于“促”字,它偏重于向消費(fèi)者傳遞各種信息,刺激其消費(fèi)行為,它具有時(shí)效性和針對(duì)性,偏重于微觀。
基于上述分析,本課程的課程定位是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體購買行為的特征,制定銷售刺激計(jì)劃,并以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓缹⑾嚓P(guān)信息傳遞給受眾,激發(fā)其潛在需求,促使其產(chǎn)生購買行為。促銷策劃的基礎(chǔ)是企業(yè)的市場定位、競爭分析和消費(fèi)者分析。學(xué)生通過本門課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化學(xué)生的營銷意識(shí),培養(yǎng)連鎖賣場促銷策劃所需的相應(yīng)能力。在教學(xué)過程中,以實(shí)用性為原則,契合高職高專職業(yè)教育特色,注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)和動(dòng)手能力的訓(xùn)練。
二、課程教學(xué)目標(biāo)與能力標(biāo)準(zhǔn)要求
1. 課程教學(xué)目標(biāo)
通過該課程的訓(xùn)練學(xué)習(xí),以商場、零售連鎖企業(yè)為教學(xué)實(shí)踐載體,使學(xué)生深入掌握連鎖門店促銷與策劃的具體內(nèi)容、工作流程、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置及職責(zé)等技能,培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)不同經(jīng)營模式和不同層次的連鎖企業(yè)進(jìn)行促銷策劃服務(wù)的能力。具體包括:促銷活動(dòng)策劃書的撰寫,連鎖企業(yè)公關(guān)策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣、人員促銷,以及促銷管理組織與過程控制等技能。
2. 能力標(biāo)準(zhǔn)要求
依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo),通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者應(yīng)該具備以下知識(shí)與技能:
(1)知識(shí)要求
使學(xué)生掌握門店促銷策劃的方法,逐步形成門店促銷策劃的創(chuàng)意思維,最終能按要求撰寫出切實(shí)可行的、具有一定商業(yè)價(jià)值的門店促銷策劃方案。具體包括掌握連鎖企業(yè)促銷策劃的項(xiàng)目、方法、技巧。能夠完成促銷活動(dòng)策劃書的撰寫。理解連鎖企業(yè)公關(guān)策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣、人員促銷等不同促銷方法的實(shí)施。
(2)技能要求
1) 能區(qū)別連鎖企業(yè)不同業(yè)態(tài);對(duì)連鎖企業(yè)促銷模式有一個(gè)基本的了解;
2) 能針對(duì)不同的需求完成促銷策劃的前期調(diào)研工作,并撰寫市場調(diào)研報(bào)告;
3) 能夠獨(dú)立完成營業(yè)推廣策劃案,制作POP海報(bào)。并能夠通過PPT的形式進(jìn)行營業(yè)推廣策劃案的匯報(bào);
4) 能針對(duì)不同的商品類別,進(jìn)行DM單分析;
5) 能針對(duì)不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、其銷售的商品特性和消費(fèi)者特征讀懂消費(fèi)者的消費(fèi)心理、制定有針對(duì)性的營銷策略,開展有效的促銷活動(dòng),對(duì)促銷過程進(jìn)行有效控制,并對(duì)促銷效果進(jìn)行有效評(píng)估;
6) 能針對(duì)不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、市場競爭情況、銷售的商品特性和消費(fèi)者特征進(jìn)行有效的營銷策略組合策劃。
三、課程教學(xué)思路
連鎖門店促銷與策劃課程與其它專業(yè)基礎(chǔ)性課程(如連鎖經(jīng)營管理原理)不同,更加偏重于學(xué)以致用的策劃能力。因此,在教學(xué)過程中要強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的教學(xué)思路下,老師在課上采用“原理+案例”進(jìn)行講解,組織學(xué)生進(jìn)行“案例分析+討論” 的方式進(jìn)行教學(xué)[3,4]。雖然這種方式更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、案例和實(shí)際操作,但是一個(gè)案例實(shí)際上只起到一個(gè)例子的作用。同時(shí),很多案例缺乏實(shí)際應(yīng)用背景,對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用不明顯。本質(zhì)上講整個(gè)課程的教學(xué)思路仍然是以封閉式課堂教學(xué)環(huán)境為主。鑒于此,在本課程教學(xué)過程中采用了“多邊互動(dòng)”式教學(xué)的教學(xué)思路,即以教師、學(xué)生、行業(yè)人員為基礎(chǔ)的“多邊”借助課堂、實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)網(wǎng)站等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)”式教學(xué)。這種教學(xué)思路強(qiáng)調(diào)了教學(xué)的開放性,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論指導(dǎo)實(shí)踐應(yīng)用的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)熱情。
四、過程化考核方法
在教學(xué)活動(dòng)中,不論是教還是學(xué)都處于一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)變化過程中,考試要客觀評(píng)價(jià)學(xué)生綜合能力,其考核活動(dòng)也應(yīng)該貫穿整個(gè)教學(xué)過程。受試卷內(nèi)容、考試時(shí)間、考試形式等的限制,學(xué)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力是很難通過一場期末考試就可以進(jìn)行有效評(píng)價(jià)的,相對(duì)而言,在日常教學(xué)過程中分階段進(jìn)行考核更能進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。因此,在課程教學(xué)中采用了過程化考核方法。
過程化考核的基本思路是通過多元化鑒定方法,以學(xué)習(xí)過程鑒定為主線,采用學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)、課程作業(yè)、職業(yè)能力訓(xùn)練、綜合能力鑒定的考核方法,突出對(duì)學(xué)生能力的鑒定。在過程化考試的實(shí)踐中,要遵循已制定的鑒定程序和鑒定標(biāo)準(zhǔn),采用相應(yīng)的鑒定工具,重視鑒定證據(jù)的收集,實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力鑒定的有效性、可靠性、公平性和適應(yīng)性。
五、結(jié)束語
課程教學(xué),特別是高職院校的專業(yè)課程教學(xué),無論在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上都要緊密聯(lián)系行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求。本文就是作者結(jié)合參與企業(yè)促銷與策劃的實(shí)踐,對(duì)連鎖門店促銷與策劃課程教學(xué)規(guī)劃進(jìn)行的分析和探討,旨在與大家一起共同探索和完善提高高職院校專業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量的方法和手段。
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促銷活動(dòng)策劃案例篇2
國商類專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的11項(xiàng)營銷能力
根據(jù)國商類專業(yè)特點(diǎn)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo),國商類專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的能力主要包括市場調(diào)查能力、產(chǎn)品推銷能力、數(shù)據(jù)處理能力、文案編寫能力、市場分析能力、營銷溝通能力、客戶管理能力、營銷財(cái)務(wù)能力、營銷企劃能力、營銷創(chuàng)新能力、營銷組織管理能力這11項(xiàng),這11項(xiàng)目能力相互聯(lián)系,構(gòu)成了國商類專業(yè)學(xué)生營銷知識(shí)體系。而且每項(xiàng)能力的培養(yǎng)對(duì)應(yīng)著具體的技能考核內(nèi)容,如市場調(diào)查能力考核內(nèi)容可為問卷發(fā)放、回收與整理,現(xiàn)場觀察,顧客訪談與記錄,二手資料的收集;營銷溝通能力可為公共關(guān)系技巧,商務(wù)談判技巧,廣告的遴選、廣告文案的審查,促銷活動(dòng)的組織與管理;營銷企劃能力可為營銷診斷,營銷方案的擬訂與優(yōu)化,營銷方案的執(zhí)行與控制,營銷方案的效果評(píng)價(jià)等等,各個(gè)學(xué)??筛鶕?jù)學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)情來確定具體的考核內(nèi)容。
基于11項(xiàng)營銷能力的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
(一)以賽促教———舉行營銷策劃大賽1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容營銷課程以兩項(xiàng)賽事為抓手,以賽促教,起到了很好的效果。首先,在校外組織學(xué)生參加第三屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽,如下圖所示,比賽中,要求根據(jù)某個(gè)有市場潛力的項(xiàng)目,建立網(wǎng)站,寫出規(guī)范的市場營銷策劃書,并參加最后答辯,勇創(chuàng)佳績。其次,在校內(nèi)配合學(xué)院的職業(yè)技能大賽,結(jié)合本課程的教學(xué)實(shí)際,組織了商務(wù)營銷策劃大賽,針對(duì)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地“東海商城”7個(gè)店鋪,要求學(xué)生結(jié)合實(shí)際,展開調(diào)研,選擇可行項(xiàng)目,寫出策劃書,并在課程上組織了學(xué)生答辯,接受老師和同學(xué)的盤問,課堂氣氛異常活躍,效果甚佳。2.項(xiàng)目意義(1)調(diào)研能力的提升比賽中,學(xué)生要首先完成調(diào)研活動(dòng),才能最終決定選取哪個(gè)項(xiàng)目,他們有的實(shí)地考察,有的制作問卷,有的通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息,有的還訪問身邊的同學(xué),總之,動(dòng)用了身邊的一切資源,無形中也實(shí)踐了各種調(diào)查的方法,調(diào)查能力在實(shí)踐中自然得到提升。(2)市場營銷策劃書編寫能力得到提高從比賽前從來沒寫過營銷策劃書,到堆積內(nèi)容毫無邏輯與條理的策劃書,再到在老師多次指導(dǎo)后比較規(guī)范的策劃書,這期間,學(xué)生進(jìn)步了很多,他們知道了一份規(guī)范的營銷書要包含項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目市場分析、項(xiàng)目目標(biāo)客戶分析、項(xiàng)目的營銷組合策略、項(xiàng)目的運(yùn)營管理、項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。相信,以后到企業(yè)了再寫類似的策劃書,學(xué)生就能駕輕就熟了。同時(shí),寫策劃書的過程,也是對(duì)市場分析能力、企劃能力的、財(cái)務(wù)分析能力、創(chuàng)新能力的全面的實(shí)戰(zhàn)提升。(3)營銷溝通能力、推銷能力得到了激發(fā)無論是參加校外“三創(chuàng)賽”答辯,還是參加校內(nèi)“商務(wù)營銷策劃大賽”的答辯,學(xué)生團(tuán)隊(duì)配合,積極地去應(yīng)對(duì)現(xiàn)場老師和學(xué)生門的盤問,在這種競爭高壓下,激發(fā)了學(xué)生的臨場的應(yīng)變能力,同時(shí)提升了他們的營銷溝通能力與實(shí)際的項(xiàng)目推銷能力,現(xiàn)場氣氛異常活躍,學(xué)生們在努力參與中,能力得到了提升。(4)學(xué)生比賽結(jié)果與平時(shí)成績直接掛鉤,激發(fā)其參與學(xué)習(xí)的積極性以往,學(xué)生的作業(yè)停留在讓學(xué)生寫東西層面,很多學(xué)生參考其他同學(xué)作業(yè),純粹是應(yīng)付,能力很少得到提升,通過類似的比賽項(xiàng)目,不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而且學(xué)生在參與比賽的同時(shí),也激活了我們的課堂,這個(gè)過程對(duì)于老師和學(xué)生,都是雙贏甚至是多贏的。(二)動(dòng)腦動(dòng)手動(dòng)嘴中提升———展示并推銷自己開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容本項(xiàng)目是針對(duì)市場營銷學(xué)“新產(chǎn)品開發(fā)策略”的一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,讓學(xué)生課下利用身邊廢舊資源開發(fā)設(shè)計(jì)一件新產(chǎn)品,并在班上推銷介紹給同學(xué)。要求學(xué)生體會(huì)新產(chǎn)品創(chuàng)意的來源,如何把新產(chǎn)品創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品概念,開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)是否迎合了目標(biāo)客戶群的需求點(diǎn),新產(chǎn)品名稱設(shè)計(jì),以及在班上實(shí)戰(zhàn)把自己開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品推銷介紹給班級(jí)同學(xué),現(xiàn)場同學(xué)舉手表決對(duì)其開發(fā)新產(chǎn)品的認(rèn)可程度。2.項(xiàng)目意義(1)激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)意,調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與到課程中來的積極性從上交的學(xué)生作品中,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生還是很有想法的,有的利用身邊的廢舊報(bào)紙開發(fā)設(shè)計(jì)了中國館,有的設(shè)計(jì)了多功能的相框,有的利用可樂瓶制作風(fēng)鈴,還有愛情海組合系列,造型奇特的燈籠等等??傊?,學(xué)生的創(chuàng)意是超出我的想象的,也看到學(xué)生還是有很強(qiáng)的動(dòng)手能力的,而且這樣的一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生認(rèn)為很新穎,都非常積極地參加,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)也在實(shí)戰(zhàn)中體會(huì)了“新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的過程”,這比我們老師單純的講授,效果好得多。(2)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意,同時(shí)也實(shí)訓(xùn)了4P策略(三)創(chuàng)造條件,錘煉學(xué)生———營銷案例大展示1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以章節(jié)為單位,分配每個(gè)學(xué)生尋找一個(gè)對(duì)應(yīng)章節(jié)的企業(yè)營銷案例,并要求學(xué)生針對(duì)案例,提出有針對(duì)性的幾個(gè)問題,并給出問題的詳細(xì)答案,答案的原理部分必須用到規(guī)定章節(jié)的理論點(diǎn);同時(shí),把案例內(nèi)容、問題、答案做成ppt,在多媒體教室展現(xiàn)自己案例,并上臺(tái)講給班級(jí)同學(xué)。這樣,全班同學(xué)每章都有可借鑒的針對(duì)性案例,信息共享,學(xué)生一次性吸收了眾多的經(jīng)典營銷案例。2.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)意義(1)學(xué)生尋找案例,自己設(shè)計(jì)問題,給出答案,做成ppt,既增強(qiáng)了學(xué)習(xí)主動(dòng)性,又提升了學(xué)生的動(dòng)手能力(2)學(xué)生上臺(tái)借助多媒體展示ppt,講述自己案例,并分享自己對(duì)案例的理解這樣一方面加強(qiáng)了學(xué)生上臺(tái)演講的語言表達(dá)能力、臨場的應(yīng)變能力;另一方面,由于是同齡人上臺(tái)講案例,也調(diào)動(dòng)了同學(xué)聽課的積極性。(3)同學(xué)們一次性吸收了眾多經(jīng)典的營銷案例案例當(dāng)中的很多營銷措施,在同學(xué)們以后的工作實(shí)踐中完全是可以借鑒的。(4)部分同學(xué)評(píng)價(jià)通過此次作業(yè),我們不僅學(xué)會(huì)了制作精美的ppt,同時(shí),也在課上向同學(xué)們展示了自我,我很享受這樣的過程。(四)快樂中學(xué)習(xí),快樂中實(shí)戰(zhàn)———營銷團(tuán)隊(duì)表演實(shí)訓(xùn)1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容學(xué)生5個(gè)人一組,組成團(tuán)隊(duì),以不同的形式來展示表演營銷知識(shí)點(diǎn)??梢赃x擇小品、情景劇、話劇、演講等形式,要求在這個(gè)展示表演過程中至少有20個(gè)營銷知識(shí)點(diǎn)融在其中。每個(gè)小組表演完后,首先是老師提問場下的同學(xué),在本組的表演中哪里體現(xiàn)了營銷的知識(shí),然后再由每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)長來說明20個(gè)知識(shí)點(diǎn)是如何在表演中展示出來的。這樣的互動(dòng)無形提升了大家的營銷意識(shí),同時(shí)加深了大家對(duì)營銷知識(shí)點(diǎn)的理解與印象。2.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)意義(1)通過參與整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程,學(xué)生的營銷策劃能力得到提升學(xué)生以“超生游擊隊(duì)后續(xù)“”新武林外傳“”促銷片段集錦”等素材來展示營銷在現(xiàn)實(shí)生活中的體現(xiàn),從前期的策劃,到團(tuán)隊(duì)彩排表演,同時(shí),還要兼顧營銷知識(shí)點(diǎn)的融入,充分地訓(xùn)練了他們的營銷策劃力。(2)角色扮演,身臨其境,在快樂中營銷知識(shí)得到升華(3)拉近了營銷與生活、工作的關(guān)系,使學(xué)生意識(shí)到“營銷無處不在,其已經(jīng)滲透到生活的方方面面”(4)變學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)去尋找知識(shí)點(diǎn),實(shí)訓(xùn)效果得到改善。
作者:李福剛
促銷活動(dòng)策劃案例篇3
一、首屏主題
首先我們要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況選定一個(gè)主題。淘寶店鋪首屏主題的選擇常用的有三種方案,第一種是根據(jù)店鋪活動(dòng),第二種是根據(jù)單品推廣,第三種是品牌文化的宣傳。
1、根據(jù)店鋪活動(dòng)設(shè)定主題
每個(gè)店鋪或大或小都會(huì)參與或發(fā)起一些促銷活動(dòng),不同的活動(dòng)的促銷力度對(duì)買家的吸引度有很大差別。
1)品牌團(tuán):聚劃算就是被店鋪大量采用的活動(dòng)類型之一。參加品牌團(tuán)的店鋪促銷力度相對(duì)較大,可以快速提高品牌曝光度。
2)雙十一/雙十二活動(dòng):此外,淘寶還會(huì)舉辦各種季節(jié)性的大型活動(dòng),比如雙11、雙12,年中大促等,在此期間大部分的店鋪不管是否有報(bào)名,也可以采用這個(gè)活動(dòng)主題。
3)店鋪常規(guī)活動(dòng)如換季、節(jié)日等:參加官方活動(dòng)的費(fèi)用較高,且需要具備相應(yīng)條件,因此店鋪也可以嘗試結(jié)合時(shí)下節(jié)點(diǎn),自己開展一些促銷活動(dòng)。目前最常見的就是季節(jié)類題材或節(jié)慶類題材。
4)其他常規(guī)活動(dòng)如店慶、清倉等:周年慶典也是被普遍采用的活動(dòng)主題,清倉甩賣也很有吸引力,且適用時(shí)間也比較廣泛。
2、根據(jù)單品推廣設(shè)定主題
1)單品聚劃算、爆款
2)新品上市、特價(jià)促銷:以產(chǎn)品為首屏主題的設(shè)計(jì)都有一個(gè)共同點(diǎn),即這款產(chǎn)品在本店鋪占有至關(guān)重要的地位。首屏推廣對(duì)這款產(chǎn)品的銷售有極大幫助,當(dāng)然,推廣的必須是—個(gè)好產(chǎn)品,才能讓店鋪的知名度、影響力越來越大,進(jìn)而帶動(dòng)店鋪的銷售。
3、根據(jù)品牌宣傳目標(biāo)設(shè)定主題
適用于達(dá)到一定認(rèn)知度的品牌以及在行業(yè)中有一定知名度的品牌。
二、首屏策劃
根據(jù)店鋪的實(shí)際情況選定主題后,下一步是對(duì)該主題進(jìn)行策劃。
1、店鋪活動(dòng)類策劃示例
如果店鋪參加官方活動(dòng),就可以利用活動(dòng)本身的知名度。以品牌團(tuán)為例,在策劃稿的最顯眼位置,可以放置參加品牌團(tuán)的活動(dòng)廣告,再將活動(dòng)內(nèi)容/形式、活動(dòng)時(shí)間和優(yōu)惠券等重要信息選擇合適的位置進(jìn)行設(shè)置?;顒?dòng)時(shí)間不需要很大的篇幅,但是千萬不要遺漏。
調(diào)整所需元素位置和大小后,將具體文案內(nèi)容補(bǔ)充并設(shè)計(jì)出稿。
2、單品推廣類策劃示例
單品推廣為主題的首屏,—般采用該產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)作為主要內(nèi)容,例如爆款單品的首屏就可以用產(chǎn)品銷量為主打內(nèi)容,加上產(chǎn)品圖,產(chǎn)品圖旁邊配上該產(chǎn)品主要信息和價(jià)格。如果產(chǎn)品有對(duì)應(yīng)的活動(dòng),比如贈(zèng)品和優(yōu)惠券等,還可以再加以表達(dá),最大限度增加產(chǎn)品吸引力。
調(diào)整好各板塊大小和位置,確定好具體文案即可設(shè)計(jì)出稿。如有特殊節(jié)日,背景不妨加入相關(guān)元素,突出氣氛。
3、“店鋪活動(dòng)+單品推廣”類策劃示例
很多情況下,店鋪促銷活動(dòng)和單品熱銷的吸引程度差不多,或者在做活動(dòng)時(shí)又有較強(qiáng)需求推廣某個(gè)單品,這時(shí)候可以讓店鋪活動(dòng)和單品推廣在首屏同時(shí)展現(xiàn)。同時(shí)展現(xiàn)的關(guān)鍵,在于合理分配不同內(nèi)容的區(qū)域位置和大小,這個(gè)可以根據(jù)實(shí)際情況而定。例如:
規(guī)劃好布局后,將具體文案補(bǔ)充完整,適當(dāng)調(diào)整位置和大小,設(shè)計(jì)初稿。
4、品牌宣傳類相對(duì)比鉸特殊,適用的范圍也小,這里就不做詳細(xì)介紹了。
三、該類型策劃示例推薦
以上是首屏策劃的常規(guī)內(nèi)容。策劃一版好的首屏需要長期的積累經(jīng)驗(yàn),只有深度挖掘并合理利用產(chǎn)品、節(jié)日、時(shí)事話題等元素,才能設(shè)計(jì)出一幅令人印象深刻、效果優(yōu)良的作品。下面分享幾個(gè)較為欣賞的優(yōu)秀作品。
1、特殊日子的運(yùn)用
對(duì)某些時(shí)下流行的話題或被廣泛流傳的特殊日子進(jìn)行利用包裝,用簡潔有力的文案達(dá)到表現(xiàn)效果。
2、產(chǎn)品特質(zhì)的展現(xiàn)
對(duì)產(chǎn)品全面了解和良好把握,抓住產(chǎn)品的某個(gè)特性,配合文案充分展現(xiàn),深層激發(fā)買家對(duì)產(chǎn)品的興趣和購買欲。
3、產(chǎn)品的優(yōu)秀展示
把畫面的主體留給引人入勝的背景,中央黃金區(qū)域充分展現(xiàn)產(chǎn)品。將文案區(qū)域框定,使其雖處偏僻位置但仍不失吸引力和可讀性。同時(shí),文章的背景色設(shè)定也盡量和背景融合一體,充分展現(xiàn)產(chǎn)品、背景的畫面感,從而產(chǎn)生強(qiáng)大吸引力。
4、特殊話題的運(yùn)用
通過巧妙運(yùn)用特殊話題甚至敏感話題,給買家留下深刻印象,刺激購買欲望。
5、展品放大展示
促銷活動(dòng)策劃案例篇4
翻轉(zhuǎn)課堂被廣泛關(guān)注源于人們對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)追求,以及對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的認(rèn)可。國內(nèi)外理論和實(shí)證研究成果,推動(dòng)了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的發(fā)展,初步驗(yàn)證了翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)中所起到的積極作用。
1 翻轉(zhuǎn)課堂融入項(xiàng)目導(dǎo)向課程的動(dòng)因
埃里克·馬祖爾在20世紀(jì)90年代創(chuàng)立同儕互助教學(xué)方式,認(rèn)為傳統(tǒng)的教學(xué)偏向?qū)χR(shí)傳遞的關(guān)注,同儕互助教學(xué)更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的吸收內(nèi)化,他在研究中發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)可以幫助學(xué)習(xí)者在課下完成知識(shí)學(xué)習(xí),使教師把課堂的重心放在促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)和技能的吸收內(nèi)化和指導(dǎo)學(xué)生間的互助學(xué)習(xí)上。Lage,Platt和Treglia在邁阿密大學(xué)微觀經(jīng)濟(jì)課程中設(shè)計(jì)并實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂,研究成果著重論及如何使翻轉(zhuǎn)課堂激活差異化教學(xué),并進(jìn)行了教學(xué)效果的檢驗(yàn)。[1]Strayer利用智能化教學(xué)系統(tǒng)開展翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)教學(xué)模式效果的對(duì)比研究,并在統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)論課程中進(jìn)行了實(shí)證,通過問卷、訪談和學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),總結(jié)教學(xué)過程中的經(jīng)驗(yàn)和問題。[2]Robert Talbert提出翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施結(jié)構(gòu)模型,包括課前的觀看教學(xué)視頻、針對(duì)性的練習(xí),課中的快速少量測評(píng)、解決問題,促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化、總結(jié)與反饋。Johnson和Renner在中級(jí)計(jì)算機(jī)課程中,從教師和學(xué)生兩方面開展翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)教與學(xué)影響的實(shí)踐研究。[3]Kevin在中級(jí)數(shù)學(xué)課程中開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果影響的實(shí)證研究。[4]
項(xiàng)目導(dǎo)向課程是一種基于工作過程,以職業(yè)崗位的工作任務(wù)為課程設(shè)置及內(nèi)容選擇的參照點(diǎn),以完成一個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為單元組織教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能為首要任務(wù)的教學(xué)模式。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)具有實(shí)踐性、綜合性、體驗(yàn)性的典型特征,學(xué)習(xí)者通過參與完成實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目獲取知識(shí)、技能及解決問題的方法,在完成項(xiàng)目的過程中培養(yǎng)工作責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作能力,以及運(yùn)用綜合知識(shí)和技能解決復(fù)雜問題的能力。[5]翻轉(zhuǎn)課堂融入項(xiàng)目導(dǎo)向課程的動(dòng)因在于以下方面。
1.1 使學(xué)生充分儲(chǔ)備項(xiàng)目素材,掌握實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目訓(xùn)練所需的基礎(chǔ)知識(shí)與技能
項(xiàng)目導(dǎo)向課程具有綜合性和開放性的特點(diǎn),解決的是生產(chǎn)服務(wù)中發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問題,完成每個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目都需要綜合性的理論和技能基礎(chǔ),以及大量的市場調(diào)研和項(xiàng)目素材搜集。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實(shí)施,使學(xué)生在課下能夠按照明確的學(xué)習(xí)指引,完成相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)、必要的市場調(diào)研和項(xiàng)目素材的搜集,并通過協(xié)作學(xué)習(xí)釋疑解難,相互啟發(fā),構(gòu)思創(chuàng)意。在課堂教學(xué)中,教師可以系統(tǒng)梳理知識(shí)點(diǎn),做好實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的說明和引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行提煉與分析,集中解答重點(diǎn)難點(diǎn)問題,加強(qiáng)關(guān)鍵核心技能的訓(xùn)練,組織研討爭辯和優(yōu)秀作品的展示分析,以達(dá)到知識(shí)和技能的內(nèi)化與提升。
1.2 使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)和互動(dòng)學(xué)習(xí)的過程中,挖掘多方位的潛在智能
人本主義學(xué)習(xí)理論和多元智能理論更為關(guān)注學(xué)習(xí)者學(xué)到了什么,而非教師傳授了什么。項(xiàng)目導(dǎo)向課程本身就是以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,教師在項(xiàng)目完成的過程中組織教學(xué),根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的總體狀況和各項(xiàng)目組的具體問題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。項(xiàng)目小組在協(xié)作學(xué)習(xí)和互動(dòng)學(xué)習(xí)中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在項(xiàng)目導(dǎo)向課程中融入翻轉(zhuǎn)課堂,學(xué)生自主學(xué)習(xí)、學(xué)生之間與師生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間進(jìn)一步延伸,學(xué)生的自學(xué)能力、解決問題的獨(dú)立分析和判斷能力、完成實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的綜合技能都將得到提升,有利于充分挖掘?qū)W習(xí)者的潛在智能,提高學(xué)習(xí)者的成就感和自信心。
1.3 使學(xué)生充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),提高學(xué)習(xí)的便利性、趣味性和主動(dòng)性
多元智能理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體智能的多元性、差異性、創(chuàng)造性和開發(fā)性,根據(jù)每個(gè)學(xué)習(xí)者的智能優(yōu)勢和弱勢采取不同的教學(xué)方法。翻轉(zhuǎn)課堂通過對(duì)知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化的顛倒安排,對(duì)課堂時(shí)間的使用進(jìn)行了重新規(guī)劃,依托信息技術(shù)和學(xué)習(xí)資源的課下學(xué)習(xí),為學(xué)習(xí)者構(gòu)建了相對(duì)自由的、個(gè)性化、可自我控制的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境,不僅給學(xué)習(xí)者的課下學(xué)習(xí)帶來時(shí)空便利,還可以通過視頻技術(shù)、音頻技術(shù)、動(dòng)畫技術(shù)等現(xiàn)代教育信息技術(shù)的綜合運(yùn)用,使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加生動(dòng)、具體、形象,方便學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)和技能的理解和掌握,提高學(xué)習(xí)者的想象力,激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
2 翻轉(zhuǎn)課堂融入項(xiàng)目導(dǎo)向課程的教學(xué)設(shè)計(jì)
“營銷策劃實(shí)務(wù)”是市場營銷及相關(guān)專業(yè)的核心技能訓(xùn)練課程,重在培養(yǎng)學(xué)生的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策劃、營銷活動(dòng)策劃及組織執(zhí)行能力。該課程在前期的項(xiàng)目導(dǎo)向課程改革中,立足職業(yè)崗位,重構(gòu)內(nèi)容體系;引入真實(shí)策劃項(xiàng)目,基于企業(yè)工作流程組織教學(xué);通過競賽引領(lǐng)、教學(xué)做賽一體,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性;以積分累計(jì)的形式實(shí)現(xiàn)了全過程考核。在項(xiàng)目導(dǎo)向課程改革取得明顯成效的基礎(chǔ)上,嘗試融入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的研究與實(shí)踐。
2.1 設(shè)計(jì)思想
翻轉(zhuǎn)課堂融入項(xiàng)目導(dǎo)向課程的教學(xué)設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)了教師角色、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施、學(xué)習(xí)平臺(tái)的重大變化,強(qiáng)調(diào)對(duì)課上與課下學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的整體性、連貫性、系統(tǒng)性設(shè)計(jì)。教師不再只是知識(shí)的傳授者,而是課上與課下整個(gè)學(xué)習(xí)過程的組織者和指導(dǎo)者,學(xué)習(xí)內(nèi)容框架的建構(gòu)者,學(xué)習(xí)資源的建設(shè)者,學(xué)生學(xué)習(xí)行為的促進(jìn)者。教學(xué)內(nèi)容需重新進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),并豐富化其呈現(xiàn)形式。在教學(xué)實(shí)施上,大部分知識(shí)學(xué)習(xí)、材料收集與分析、策劃方案撰寫放在課下,知識(shí)與技能內(nèi)化的教學(xué)環(huán)節(jié)放在課堂,學(xué)生之間、師生之間有更多的交流與溝通。依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和現(xiàn)代通信手段,創(chuàng)建具有網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上作業(yè)、考核評(píng)價(jià)等多種功能的綜合教學(xué)服務(wù)支持系統(tǒng)。
2.2 設(shè)計(jì)方案
“營銷策劃實(shí)務(wù)”項(xiàng)目導(dǎo)向課程改革,基于營銷策劃崗位的典型工作任務(wù)構(gòu)建“2+4+4”課程內(nèi)容體系。2個(gè)基礎(chǔ)單元為營銷策劃崗位認(rèn)知和撰寫營銷策劃書。4個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目單元為STP策劃、品牌策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣策劃,是技能訓(xùn)練的核心。4個(gè)拓展項(xiàng)目單元為價(jià)格策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃、新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策劃。每個(gè)項(xiàng)目單元都按照策劃公司的工作流程,通過完成一個(gè)企業(yè)真實(shí)策劃項(xiàng)目來組織教學(xué),包括實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目需求宣講、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和案例解析、資料收集與處理、方案初稿的撰寫、方案通報(bào)與評(píng)議、方案修改與完善等環(huán)節(jié)。學(xué)生以自愿和指導(dǎo)相結(jié)合的原則,3~5人組成“模擬策劃公司”為一個(gè)相對(duì)固定的學(xué)習(xí)小組。
將翻轉(zhuǎn)課堂融入“營銷策劃實(shí)務(wù)”項(xiàng)目導(dǎo)向課程,堅(jiān)持教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的原則,以1個(gè)項(xiàng)目單元為1個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)單元,注重課上與課下環(huán)節(jié)的整體性、連貫性、系統(tǒng)性。課上關(guān)注教學(xué)形式和教學(xué)手段的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新,課下注重學(xué)習(xí)任務(wù)的明確、學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源建設(shè)、學(xué)習(xí)狀態(tài)反饋和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的跟進(jìn)。經(jīng)過研討、論證、初步測試,構(gòu)建“兩下兩上”四階段教學(xué)過程模型,每1個(gè)四階段循環(huán)完成1個(gè)項(xiàng)目單元的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
2.2.1 第一次課下學(xué)習(xí)階段的方案設(shè)計(jì)
第一次課下學(xué)習(xí)階段為項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,主要的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)習(xí)者完成項(xiàng)目策劃所需的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)調(diào)研工作。
在這個(gè)階段,教師需完成以下教學(xué)活動(dòng):①制作學(xué)習(xí)工單。根據(jù)單元教學(xué)目標(biāo),分析教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)重難點(diǎn),制定學(xué)生需要完成的任務(wù)清單和學(xué)習(xí)指引;②制作微視頻和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,并上傳到學(xué)習(xí)平臺(tái)。視頻制作力求簡短、精美、趣味性強(qiáng),包括知識(shí)學(xué)習(xí)視頻、案例分析視頻等。相關(guān)學(xué)習(xí)資源如PPT、策劃方案示例、優(yōu)秀學(xué)生作品展示等;③設(shè)計(jì)同步練習(xí)與測試并上傳到學(xué)習(xí)平臺(tái),實(shí)時(shí)檢測學(xué)生的課下學(xué)習(xí)效果;④設(shè)計(jì)調(diào)研提綱,指導(dǎo)學(xué)生完成市場調(diào)研和資料搜集工作;⑤保持與學(xué)生的互動(dòng)與交流,參與平臺(tái)討論區(qū)和QQ討論群的討論并及時(shí)解答學(xué)生問題,跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
學(xué)生在此階段的主要學(xué)習(xí)活動(dòng)包括:①明確本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo),按照學(xué)習(xí)工單的要求自主完成學(xué)習(xí)任務(wù),包括自主學(xué)習(xí)微視頻資源、案例、教材等;②完成教師布置的練習(xí)、測試題,通過同步練習(xí)與測試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果;③同學(xué)協(xié)作,完成策劃項(xiàng)目的基礎(chǔ)調(diào)研工作,并進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理與分析;④保持與同學(xué)和教師的交流與互動(dòng),參與線上線下討論、提問,及時(shí)解決學(xué)習(xí)過程中遇到的障礙和問題;⑤對(duì)于存疑問題,形成問題卡。
2.2.2 第一次課上學(xué)習(xí)階段的方案設(shè)計(jì)
此階段的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生完成對(duì)策劃項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)的吸收內(nèi)化,明確實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練項(xiàng)目的具體要求,各學(xué)習(xí)小組展開研討并形成策劃創(chuàng)意。
這個(gè)階段在課上完成,要求教師主導(dǎo)、掌控課堂,并充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用。教師主要的教學(xué)活動(dòng)包括:①通過提問或組織討論的形式檢查課前學(xué)習(xí)效果,系統(tǒng)概括課前學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn),并引導(dǎo)學(xué)生深化對(duì)知識(shí)的理解;②對(duì)于問題卡中的問題和課前討論中的共性問題重點(diǎn)釋疑;③以策劃項(xiàng)目需求宣講人的身份,對(duì)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的背景、要求進(jìn)行說明,并提供相關(guān)的基礎(chǔ)素材,指導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性地對(duì)課下調(diào)研資料進(jìn)行分析與應(yīng)用。④引領(lǐng)項(xiàng)目策劃小組充分理解項(xiàng)目要求,分工協(xié)作,展開策劃項(xiàng)目框架的設(shè)計(jì)和策劃主題的研討,形成策劃方案基本框架和主題創(chuàng)意。
學(xué)生在第一次課上學(xué)習(xí)階段完成以下學(xué)習(xí)活動(dòng):①積極參與討論,分享課下學(xué)習(xí)成果。在課上提出遇到的學(xué)習(xí)問題,討論和解決,深入理解和掌握項(xiàng)目策劃所需知識(shí)點(diǎn)和基本技能;②理解教師布置的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要求和任務(wù)目標(biāo),對(duì)調(diào)研資料整理與分析,對(duì)策劃素材進(jìn)行補(bǔ)充和完善;③明確小組分工,搭建項(xiàng)目策劃方案基本框架,開展創(chuàng)意研討并明確創(chuàng)意主題。整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,教師保持實(shí)時(shí)指導(dǎo),掌控各個(gè)學(xué)習(xí)小組的狀態(tài)和進(jìn)度。
2.2.3 第二次課下學(xué)習(xí)階段的方案設(shè)計(jì)
第二次課下學(xué)習(xí)階段是集中實(shí)踐階段,主要學(xué)習(xí)任務(wù)是以項(xiàng)目小組為單位,分工合作,綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和技能、以市場調(diào)查為基礎(chǔ),完成實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目策劃和方案書的撰寫。
在此學(xué)習(xí)階段,教師要與各小組保持密切溝通,保證各小組在規(guī)定時(shí)間完成目標(biāo)質(zhì)量的策劃方案。具體講:①參與學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)和QQ群的交流和討論,并進(jìn)行在線指導(dǎo);②主動(dòng)與各策劃小組聯(lián)系,個(gè)性化地解決他們在項(xiàng)目策劃過程中的問題;③了解各小組學(xué)習(xí)任務(wù)完成進(jìn)度,影響學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。
各策劃小組的學(xué)習(xí)活動(dòng)包括:①對(duì)策劃項(xiàng)目所需資料進(jìn)行補(bǔ)充、完善和分析;②按照任務(wù)分工,完成各自負(fù)責(zé)工作;③匯總策劃方案并進(jìn)行整合、討論與修改;④參與學(xué)習(xí)平臺(tái)、QQ群或線下進(jìn)行的討論與交流,保持小組之間、師生之間、小組成員內(nèi)部信息通暢;⑤撰寫完成項(xiàng)目策劃方案書。
2.2.4 第二次課上學(xué)習(xí)階段的方案設(shè)計(jì)
第二次課上學(xué)習(xí)階段的教學(xué)目標(biāo)是技能的提升與知識(shí)的深化。主要學(xué)習(xí)活動(dòng)是策劃方案的展示、交流與點(diǎn)評(píng)、修改與完善。
教師的主要教學(xué)活動(dòng)有:①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握策劃方案優(yōu)劣的判別標(biāo)準(zhǔn);②選擇2~3個(gè)策劃小組,對(duì)策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場展示;③引導(dǎo)學(xué)生參照策劃方案的判別標(biāo)準(zhǔn),對(duì)展示方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、改進(jìn)建議;④在學(xué)生討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)點(diǎn)評(píng);⑤指導(dǎo)各策劃小組對(duì)策劃方案進(jìn)行修改完善,完成本單元的學(xué)習(xí)任務(wù)。
本階段,學(xué)生要以較高質(zhì)量完成策劃方案書,主要學(xué)習(xí)任務(wù)有:①學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并掌握策劃方案評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn),能夠發(fā)現(xiàn)策劃方案中存在的問題,初步判斷策劃方案的質(zhì)量;②積極參與策劃方案展示,參與對(duì)展示策劃方案的評(píng)價(jià)與討論;③在互動(dòng)討論和教師系統(tǒng)點(diǎn)評(píng)的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)本小組策劃方案中存在的問題,并對(duì)策劃方案進(jìn)行修改完善,最終具備獨(dú)自從事此類項(xiàng)目策劃的能力。
3 翻轉(zhuǎn)課堂融入項(xiàng)目導(dǎo)向課程的教學(xué)實(shí)施與效果
3.1 教學(xué)實(shí)施
在完成翻轉(zhuǎn)課堂融入“營銷策劃實(shí)務(wù)”項(xiàng)目導(dǎo)向課程教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,以促銷策劃、廣告策劃兩個(gè)單元為例,在廣州城市職業(yè)學(xué)院市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)2013級(jí)、2014級(jí)學(xué)生中組織實(shí)施?,F(xiàn)以促銷策劃為例,簡述實(shí)施過程。
3.1.1 第一次課下:項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
以“營銷策劃實(shí)務(wù)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)Bb平臺(tái)為基礎(chǔ),在原來的課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建翻轉(zhuǎn)課堂專欄,制作并上傳了翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)指引、單元學(xué)習(xí)工單、PPT教學(xué)課件、教學(xué)微視頻、策劃案例學(xué)習(xí)視頻、同步練習(xí)與測試、前期調(diào)研提綱等學(xué)習(xí)資源。在學(xué)習(xí)工單上,明確了具體的學(xué)習(xí)任務(wù):①閱讀學(xué)習(xí)指引;②觀看“促銷策劃”教學(xué)微視頻;③觀看“促銷推廣策劃”案例視頻;④閱讀“某太陽能熱水器A縣促銷活動(dòng)策劃方案”等策劃方案;⑤同學(xué)或小組之間對(duì)調(diào)研“某百貨公司國慶促銷活動(dòng)策劃”的情況進(jìn)行交流;⑥以小組為單位把遺留問題匯總在問題卡上。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生可通過翻閱教材學(xué)習(xí),也可通過Bb平臺(tái)論壇、QQ討論群等教學(xué)媒體與教師、同學(xué)進(jìn)行在線溝通與交流。教師通過教學(xué)平臺(tái)管理功能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果。
3.1.2 第一次課上:知識(shí)內(nèi)化階段
首先,通過提問和問題卡了解課前學(xué)習(xí)效果,關(guān)注共性問題,集中講解重點(diǎn)難點(diǎn),使學(xué)生完成對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的理解和內(nèi)化。其次,教師以項(xiàng)目需求方的角色,布置實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練項(xiàng)目。以促銷策劃單元為例,實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目是某百貨公司國慶促銷策劃活動(dòng)方案。教師作為企業(yè)需求宣講人,介紹促銷活動(dòng)項(xiàng)目背景和企業(yè)需求,實(shí)施步驟及要求。再次,教師分配和自由組合相結(jié)合的原則,3~5人組成一個(gè)項(xiàng)目策劃小組,盡可能實(shí)現(xiàn)男女搭配、各種學(xué)習(xí)水平均勻搭配,每個(gè)班15個(gè)組左右,組員推選組長。最后,教師引導(dǎo)每個(gè)小組分工合作,工作任務(wù)細(xì)化落實(shí)。在教師指導(dǎo)下,學(xué)生明確項(xiàng)目要求,對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行整理和分析,初步討論項(xiàng)目策劃思路,明確促銷策劃主題,研討創(chuàng)意,形成策劃方案基本框架。
3.1.3 第二次課下:集中實(shí)踐階段
此階段是完成項(xiàng)目策劃方案實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練學(xué)習(xí)任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各小組在前兩個(gè)學(xué)習(xí)階段的基礎(chǔ)上,選擇廣州一家大型百貨公司,進(jìn)行該百貨公司國慶促銷的策劃,并完成策劃方案的撰寫。策劃方案包括百貨公司概況、國慶促銷的SWOT分析、促銷目標(biāo)、促銷主題、促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)、促銷方案實(shí)施、預(yù)算安排、促銷效果評(píng)估等內(nèi)容。學(xué)生除了要在組內(nèi)進(jìn)行分工協(xié)作外,還應(yīng)盡可能地登錄Bb平臺(tái)和QQ群參加群組和教師交流討論,組織更為深入的市場調(diào)研、集體研討,完成策劃方案初稿。
3.1.4 第二次課上:總結(jié)提升階段
教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)策劃方案的基本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):①項(xiàng)目策劃的完整性;②項(xiàng)目策劃合理、科學(xué)、思路、結(jié)構(gòu)清晰;③項(xiàng)目策劃的可操作性;④項(xiàng)目策劃的版面設(shè)計(jì)美觀性;⑤項(xiàng)目策劃的創(chuàng)意;⑥項(xiàng)目策劃的應(yīng)用價(jià)值;⑦體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神等。然后,從各小組策劃案中選擇廣州市廣百百貨、廣州市摩登百貨國慶促銷策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場展示。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下對(duì)2個(gè)策劃方案進(jìn)行討論、對(duì)比、評(píng)價(jià),老師在同學(xué)們討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。最后,各個(gè)小組對(duì)本組的策劃方案修改完善,總結(jié)提升。
3.2 教學(xué)效果
翻轉(zhuǎn)課堂融入項(xiàng)目導(dǎo)向課程改革實(shí)施前,對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的解讀。實(shí)施后,組織了小組座談、個(gè)別訪談、問卷調(diào)查和策劃方案完成情況對(duì)比分析。在問卷調(diào)研問題設(shè)計(jì)上,借鑒了Kevin R.Clark[6]、Martin Forsey[7]、Jacob Enfield[8]的研究量表,從學(xué)習(xí)者認(rèn)知、學(xué)習(xí)者參與程度、學(xué)習(xí)效果三方面進(jìn)行實(shí)證研究,分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題6個(gè)、8個(gè)、6個(gè)。問卷調(diào)查參與率98%,小組座談參與率30%,深度訪談參與率5%。策劃方案完成情況對(duì)比進(jìn)行了縱向?qū)Ρ群蜋M向?qū)Ρ龋磁c前兩屆學(xué)生策劃方案質(zhì)量的對(duì)比和與非實(shí)驗(yàn)班級(jí)策劃方案質(zhì)量的對(duì)比。
研究結(jié)果顯示,學(xué)生普遍認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂提高了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;學(xué)生之間、師生之間的交流與互動(dòng)有所提高;翻轉(zhuǎn)課堂使課程容量增加,利于專業(yè)知識(shí)的內(nèi)化吸收,切實(shí)獲得實(shí)戰(zhàn)技能,80%以上的同學(xué)認(rèn)為自己具備獨(dú)自開展?fàn)I銷項(xiàng)目策劃的能力;自學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)能力,有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力顯著提升。
但是,翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施過程中,也存在部分學(xué)生課前學(xué)習(xí)任務(wù)完成不夠理想,對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式不適應(yīng);課下學(xué)習(xí)時(shí),遇到問題與同學(xué)和老師的交流不夠及時(shí);視頻制作不夠精良,影響學(xué)習(xí)興趣;自學(xué)能力欠缺造成的學(xué)習(xí)困難等問題??梢?,翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革,需要分析學(xué)情、教情、校情,找準(zhǔn)對(duì)策,循序推進(jìn)。
促銷活動(dòng)策劃案例篇5
[關(guān)鍵詞] 促銷活動(dòng) 案例 效果 提高
目前,銷售促銷被越來越多的企業(yè)頻繁地采用。企業(yè)能否成功地操做好促銷這把雙刃劍,直接關(guān)系到競爭的成敗。要保證促銷效果,企業(yè)不僅要策劃一個(gè)好的促銷方案,而且要執(zhí)行有力。本文通過分析某個(gè)公司一次促銷失敗的案例來探討如何較好地策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)。
一、案例
某公司是一家大型外資企業(yè),該公司的主打產(chǎn)品是醬油和醋系列。2005 年10月19日,該公司試圖通過“有獎(jiǎng)問答”和“付費(fèi)贈(zèng)送”“歌舞表演”三種促銷活動(dòng)方式,將公司的醬油和醋傳送到消費(fèi)者的手中,便于消費(fèi)者回家品嘗,進(jìn)而使得部分消費(fèi)者成為該公司產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者,同時(shí)提高產(chǎn)品的知名度,為未來提高產(chǎn)品市場占有率打下良好的基礎(chǔ)。宣傳單上是這樣寫著:為了答謝廣大消費(fèi)者對(duì)該公司醬油、醋等系列調(diào)味產(chǎn)品的支持和厚愛,特定于10月19日(周日)上午8∶30在連云港市蘇果總店(女人街)舉行:
1.一分錢硬幣購買醬油或醋一袋。
2.有獎(jiǎng)問答。
3.歌舞表演等活動(dòng)。
望廣大消費(fèi)者相互轉(zhuǎn)告,踴躍參加,莫失良機(jī)。(注:每人只限購2袋;有獎(jiǎng)問答題目出自本公司報(bào)紙。)
在活動(dòng)的當(dāng)日,蘇果超市門前很早就有許多人排在那兒,到上午8∶30時(shí),已經(jīng)聚集了300多人,其中大部分是老年人和下崗人員。該公司促銷活動(dòng)首先進(jìn)行的是歌舞表演,大家看得還較起勁;接下來是有獎(jiǎng)問答活動(dòng),在場的大部分人在那兒傻了,都不懂,進(jìn)行了二十分鐘左右,公司拉著醬油和醋的車到了,沒等公司的工作人員來得及反應(yīng),等待已久的消費(fèi)者一擁而上哄搶了促銷品,由于工作人員相對(duì)較少,難以制止住哄搶一片的場面,結(jié)果滿滿一大貨車的物品幾分鐘的功夫就被搶光了。年輕力壯的年輕人每人都搶了好多袋物品,許多老年人兩手空空、帶著一肚子怨氣回家了。
二、案例分析
該公司這次促銷活動(dòng)失敗的原因是多方面的,固然有消費(fèi)者自身的原因,但重要的是公司領(lǐng)導(dǎo)沒有充分估計(jì)到促銷現(xiàn)場消費(fèi)者的熱烈反映,沒有派足夠多的工作人員到現(xiàn)場;現(xiàn)場的工作人員責(zé)任心不強(qiáng);選擇的促銷工具不太合適等原因。具體分析如下:
1.參與這次活動(dòng)的大部分消費(fèi)者自身素質(zhì)不高。一方面由于促銷的商品是一袋醬油或醋,它們自身的價(jià)值較低,另一方面該活動(dòng)要求參與者必須用“一分錢”購買,“一分錢”在當(dāng)今對(duì)個(gè)人來講較難找到。上述兩種原因造成凡是經(jīng)濟(jì)方面不太緊張的人員不愿參與這次促銷活動(dòng),只有對(duì)錢較在乎的、整天沒有重要事情可做的老年人和下崗人員參與,其中有些人見到了幾乎不要錢的、自己又需要的物品情緒高漲,不去顧及別人對(duì)自己的看法盡快去滿足自己的一些需求。
2.活動(dòng)事先準(zhǔn)備不充分。該公司的領(lǐng)導(dǎo)沒有依據(jù)連云港地區(qū)人們的一般收入水平和促銷產(chǎn)品本身的特點(diǎn),充分估計(jì)到該地區(qū)將會(huì)有哪些人參與到促銷活動(dòng)中,他們的反映將會(huì)是如何?進(jìn)而派足夠多的工作人員到促銷現(xiàn)場,對(duì)工作人員進(jìn)行相應(yīng)的合理分工并實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)有活動(dòng)的監(jiān)督人,便于對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督,從而激起工作人員的責(zé)任心,以確?;顒?dòng)有條不紊地進(jìn)行。
3.有獎(jiǎng)問答、歌舞表演等活動(dòng)宣傳沒有到位。我們知道,“有獎(jiǎng)問答”活動(dòng)要想成功,有兩個(gè)重要的要素:題目的趣味性和獎(jiǎng)品的吸引性。在該公司的宣傳單上,只講到有獎(jiǎng)問答題目來自公司的報(bào)紙,卻沒有告訴消費(fèi)者到哪里買到,同時(shí)也沒有提到獎(jiǎng)品是什么。歌舞表演活動(dòng)宣傳也沒有向消費(fèi)者講出有哪些重量級(jí)的人物出演或者哪個(gè)演出團(tuán)演出,可以講,通過這樣簡單宣傳的有獎(jiǎng)問答和歌舞表演活動(dòng)吸引來的消費(fèi)者是屈指可數(shù)的,那么相應(yīng)地這兩個(gè)活動(dòng)所起的效果是很小的,投入的費(fèi)用也可以說是浪費(fèi)。
三、提高促銷活動(dòng)效果的關(guān)鍵點(diǎn)
1.針對(duì)公司的促銷目標(biāo)與促銷產(chǎn)品的特性,選擇適合的促銷工具。促銷工具有很多,除了本案例中應(yīng)用的付費(fèi)贈(zèng)送、有獎(jiǎng)問答和演出外,還有贈(zèng)送優(yōu)待券、折價(jià)優(yōu)待、集點(diǎn)換物、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)試用、陳列、展覽等。每種促銷工具都有其優(yōu)缺點(diǎn),有其適用的產(chǎn)品和促銷目標(biāo),促銷策劃人員一定要依據(jù)自身的實(shí)際情況來選擇促銷工具。比如本案例中促銷的產(chǎn)品是價(jià)值較低的日用消費(fèi)品,促銷目標(biāo)是讓盡可能多的目標(biāo)顧客試用進(jìn)而購買產(chǎn)品,那么除了上面我講到的可采用免費(fèi)試用之外,還可用抽獎(jiǎng)方式促銷效果較好,抽獎(jiǎng)活動(dòng)對(duì)參與者要求較低,不像有獎(jiǎng)問答活動(dòng)那樣,要求參與者展現(xiàn)自身的聰明才智才能贏得獎(jiǎng)勵(lì),而是利用參與者的僥幸心理去贏得獎(jiǎng)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),抽獎(jiǎng)通常會(huì)比要求較高的有獎(jiǎng)問答活動(dòng)多出近5~10倍的參加者。抽獎(jiǎng)活動(dòng)能夠吸引較多的人來到促銷現(xiàn)場,領(lǐng)取促銷品回家試用。
2.大規(guī)模促銷活動(dòng)前一定要準(zhǔn)備充分。
(1)制定促銷方案后,一定要預(yù)試方案、改進(jìn)與完善方案對(duì)于預(yù)試方案,一般可以采取三種方案來進(jìn)行檢驗(yàn):①對(duì)比法。對(duì)比法是指通過比較受試人群(對(duì)其實(shí)施促銷)與控制人群(對(duì)其不實(shí)施促銷)的不同反應(yīng)來評(píng)估促銷的效果。這種方法多用于常規(guī)促銷推廣活動(dòng)。②體驗(yàn)法。體驗(yàn)法是指促銷測試開始前預(yù)先與某些忠實(shí)消費(fèi)者達(dá)成協(xié)議,由其親自前往促銷點(diǎn)作為目標(biāo)消費(fèi)者體驗(yàn)促銷,再由其評(píng)價(jià)促銷效果,并提出改進(jìn)意見的方法。體驗(yàn)法主要用于有豐富活動(dòng)節(jié)目內(nèi)容的戶外SHOW、路演等。③單位成本法。此方法是指用于整個(gè)促銷所投入的資金除以促銷活動(dòng)中接觸的目標(biāo)消費(fèi)者的數(shù)目,所得出的數(shù)字即為接觸到一個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者所需的單位成本。如果低于廣告投放的單位成本,則說明該促銷優(yōu)于廣告。
在預(yù)試方案后,就應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行一次簡單的評(píng)估,以方便市場部對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),從而改善方案。在具體運(yùn)用評(píng)估方式時(shí),建議企業(yè)綜合一個(gè)促銷活動(dòng)中銷量浮動(dòng)變化的數(shù)據(jù),促銷活動(dòng)各個(gè)部分的成本、促銷活動(dòng)的總成本、促銷工具的成本、促銷活動(dòng)接觸目標(biāo)消費(fèi)者的數(shù)目、促銷活動(dòng)接觸一個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者所需的單位成本這幾個(gè)方面的數(shù)據(jù),來與過去做過的一個(gè)類似又比較成功的案例中的同一組數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,從而做出判斷。
(2)選擇綜合素質(zhì)相對(duì)較高的促銷員并對(duì)他們統(tǒng)一著裝。除了考慮身高體重長相之外,還要考慮它們的服務(wù)專業(yè)與素質(zhì)。促銷員的著裝,要結(jié)合產(chǎn)品的特性和對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群來著手,服飾的顏色與款式要遵從與對(duì)應(yīng)消費(fèi)者相近的原則。統(tǒng)一著裝,能讓顧客相信這次廠家所做的活動(dòng)確實(shí)能給他們帶來實(shí)惠,刺激它們的購買欲。
(3)活動(dòng)的組織者對(duì)促銷活動(dòng)中可能遇到的各種情況盡可能準(zhǔn)確預(yù)估,做充分的準(zhǔn)備工作。比如派足夠的高素質(zhì)的促銷人員到現(xiàn)場;現(xiàn)場有活動(dòng)的監(jiān)督者,一旦發(fā)現(xiàn)偏離活動(dòng)目標(biāo)的事情出現(xiàn),及時(shí)采取措施解決;促銷員之間有明確的分工;要求負(fù)責(zé)該促銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào)。
3.采用付費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)的話,策劃與宣傳要讓消費(fèi)者感覺到容易參加,贈(zèng)送的物品最好是消費(fèi)者很想得到卻在其他地方不能購買到的。
本案例中該公司采用的付費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)方式讓消費(fèi)者千方百計(jì)去找到一分錢硬幣,去換取的贈(zèng)品卻是價(jià)值一元錢左右一袋的醬油或醋,而且規(guī)定每人最多換取兩袋,也就是每個(gè)消費(fèi)者跑一趟那里,最多拿回兩元左右的可用物品。當(dāng)今年代,一分錢較難找是一方面,換取的贈(zèng)品價(jià)值又是那么低,這樣使得那些有收入的、周末想在家好好休息的人、素質(zhì)相對(duì)較高的人不愿參與。我覺得該公司要求消費(fèi)者用一分錢換取一袋醬油和醋,出發(fā)點(diǎn)是想搞促銷創(chuàng)意,因?yàn)橄M(fèi)者找一分錢不容易,從而容易記住這次活動(dòng)、記住這個(gè)品牌的產(chǎn)品。同時(shí)讓盡可能多的消費(fèi)者品嘗到公司的產(chǎn)品,進(jìn)而可能成為公司產(chǎn)品的購買者,但是設(shè)計(jì)者沒有想到這樣的促銷方式給消費(fèi)者帶來的不便與不愿。我建議以后有公司在搞類似產(chǎn)品促銷時(shí),不妨直接采用“免費(fèi)試用”的促銷方式,通過在人流量較大的地區(qū)散發(fā)或者派人直接送到消費(fèi)者家中的方式,將促銷品傳送給消費(fèi)者試用,從而讓目標(biāo)顧客感受到促銷品的優(yōu)點(diǎn)所在,進(jìn)而購買公司的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),“免費(fèi)試用”活動(dòng)適合于價(jià)值較低的日用消費(fèi)品推廣的,最適宜于吸引消費(fèi)者試用新產(chǎn)品,進(jìn)而轉(zhuǎn)為購買行為,不少情況下是改變其他品牌忠實(shí)消費(fèi)者的惟一方式。
4.評(píng)估促銷效果。促銷活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行效果評(píng)估,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。很多企業(yè)忽視這一工作,即使有的企業(yè)試圖評(píng)估,可能也只是一點(diǎn)皮毛而已,有關(guān)獲利性的評(píng)估是少之又少。其實(shí),評(píng)估促銷效果是促銷活動(dòng)決策的重要一環(huán),它對(duì)整個(gè)市場營戰(zhàn)略的實(shí)施具有重要意義。
對(duì)促銷效果的評(píng)估的方法依市場類型的不同而有所差異。企業(yè)評(píng)估對(duì)零售商促銷的效果時(shí),可根據(jù)零售商銷售量、商店貨檔空間的分布和零售商對(duì)合作廣告的投入等進(jìn)行測定。企業(yè)在評(píng)估對(duì)消費(fèi)者促銷效果時(shí),可用四種方法進(jìn)行測定:
(1)銷售績效分析。即對(duì)促銷活動(dòng)前、活動(dòng)期間和活動(dòng)后的銷售額或市場份額進(jìn)行比較分析,根據(jù)數(shù)據(jù)變動(dòng)來判別。在其他條件不變的情況下,增加的銷售額或市場占有份額就歸于促銷活動(dòng)的影響。
(2)直接觀察消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的反應(yīng)。主要是對(duì)消費(fèi)者參加競賽和抽獎(jiǎng)的人數(shù)、優(yōu)待券的回報(bào)率、贈(zèng)品分況等。
(3)消費(fèi)者調(diào)查。是在目標(biāo)市場中找一組樣本消費(fèi)者面談,以了解事后有多少人能回憶起這項(xiàng)促銷活動(dòng);它們?nèi)绾慰创@次活動(dòng),有多少人從中受益;對(duì)他們后來的品牌選擇行為有什么影響等。并可以進(jìn)一步采用某些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類來研究更為具體的結(jié)果。
(4)實(shí)驗(yàn)研究。是指通過變更刺激程度、優(yōu)待期間、優(yōu)待分配媒體等屬性來獲得必要的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),供比較分析和得出結(jié)論優(yōu)待屬性的改變與地理區(qū)域的變換相搭配,可以了解不同地區(qū)的促銷效果。
另外,對(duì)活動(dòng)的宣傳要到位。要依據(jù)使用的促銷工具,針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的問題,較好地宣傳活動(dòng)。比如本案例使用的付費(fèi)贈(zèng)送,一定要宣傳贈(zèng)送的物品如何有價(jià)值;有獎(jiǎng)問答活動(dòng)一定要宣傳問題的來源之處與有吸引力的獎(jiǎng)品。最后,還要注意促銷活動(dòng)要隨著不同地區(qū)的消費(fèi)者、不同的競爭情況而有所不同。不同地區(qū)的消費(fèi)者具有不同的收入水平、購買習(xí)慣和消費(fèi)偏好,故促銷策劃方案及準(zhǔn)備工作要有所不同。如促銷誘惑力大小、促銷期限長短、活動(dòng)起始時(shí)間等。如果競爭者實(shí)行的促銷優(yōu)惠立刻就能讓消費(fèi)者享受到的話,那么本公司就不能采用集點(diǎn)換物和現(xiàn)金回贈(zèng)的促銷工具,否則促銷效果肯定很小,因?yàn)橄M(fèi)者怕廠家到時(shí)候不兌現(xiàn)現(xiàn)在所說的促銷優(yōu)惠。
參考文獻(xiàn):
[1]周光華:促銷管理實(shí)戰(zhàn)[M].廣東:廣東經(jīng)濟(jì)出版社
[2]黃凈:促銷活動(dòng)要講求目的性[J].《現(xiàn)代家電》,2007
促銷活動(dòng)策劃案例篇6
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo)
《市場營銷策劃》不僅注重理論和技能的傳授,更離不開實(shí)踐的支撐,沒有實(shí)踐的教學(xué)無異于紙上談兵,于學(xué)生職業(yè)能力的形成和發(fā)展無益。因此,教學(xué)前,我們首先要轉(zhuǎn)變觀念,以營銷職業(yè)人的角度思考問題,如“營銷策劃人員該具備哪些素質(zhì)和能力”,“目前學(xué)生的基礎(chǔ)如何”,“怎樣才能具備這些素質(zhì)和能力”等,幫助學(xué)生從認(rèn)知、情感和技能三個(gè)方面(見下表)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo),我們要善于創(chuàng)新教學(xué)模式,構(gòu)建科學(xué)平臺(tái),使學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”、由“不會(huì)學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶?huì)學(xué)和學(xué)會(huì)”,以便今后“用得上和會(huì)用”。我嘗試從教學(xué)方法、教學(xué)形式和教學(xué)評(píng)價(jià)三方面(見下圖)創(chuàng)新教學(xué)模式,構(gòu)建更有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的新型教學(xué)平臺(tái)。
(一)教學(xué)方法多樣化
在教學(xué)過程中,為引起學(xué)生注意,激發(fā)其興趣,使其愿學(xué)、樂學(xué),針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容,我運(yùn)用了案例教學(xué)、情境教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等多種教學(xué)方法,促使學(xué)生理解和掌握營銷策劃的內(nèi)涵、原則、流程和內(nèi)容。
1.案例教學(xué):在課堂討論分析案例的基礎(chǔ)上,要求學(xué)生課外收集商家的宣傳海報(bào)等資料,并針對(duì)這些資料,從營銷策劃的角度寫出對(duì)應(yīng)方案;閱讀營銷策劃方面的案例,將案例中有創(chuàng)意的活動(dòng)內(nèi)容記錄下來供課堂討論用,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)策劃時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,不是簡單的模仿和復(fù)制,而是有個(gè)人思想的主意和創(chuàng)意。運(yùn)用“從生活中來到生活中去”的方式,不僅增強(qiáng)了教學(xué)趣味性,更促使學(xué)生主動(dòng)涉獵與營銷策劃相關(guān)案例,從而產(chǎn)生了更多的創(chuàng)意靈感。
2.情境教學(xué):以地方企業(yè)和其他知名企業(yè)(品牌)為例,通過多媒體課件展示介紹和學(xué)生角色扮演等方式,使學(xué)生腦海中生成主觀的職業(yè)場景,創(chuàng)設(shè)“虛擬性情境”;以校園周圍的小型零售店為背景,讓學(xué)生以小組為單位主動(dòng)與這些小店聯(lián)系,真正走進(jìn)企業(yè),幫其出謀劃策,創(chuàng)設(shè)具體、真實(shí)和客觀的“現(xiàn)實(shí)性情境”。學(xué)生不僅能夠較好地理解營銷策劃的概念、原則等基礎(chǔ)性知識(shí),更能夠熟練掌握營銷策劃的操作流程,把握營銷策劃的內(nèi)容和形式,從而使專業(yè)技能水平得以提升,學(xué)會(huì)與人溝通、合作,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)變能力。
3.實(shí)踐教學(xué):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。借助校企合作的方式,更有助于強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的效果。由企業(yè)確定項(xiàng)目,教師根據(jù)學(xué)生已有的理論和技能基礎(chǔ),制訂方案,指導(dǎo)學(xué)生有步驟地實(shí)施。通過實(shí)踐教學(xué)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),為其今后的職業(yè)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)形式多樣化
由于《市場營銷策劃》是一門與企業(yè)實(shí)際結(jié)合非常緊密的學(xué)科,單一的課堂教學(xué)形式難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)際營銷環(huán)境的認(rèn)識(shí)。我在教學(xué)過程中遵循“實(shí)用、夠用、會(huì)用”的原則,除了盡可能多地采用案例教學(xué)、情景教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等多種教學(xué)方法外,還通過邀請(qǐng)行業(yè)或企業(yè)專家來校進(jìn)行有關(guān)營銷策劃方面的專題講座、開展現(xiàn)場教學(xué)和以賽促學(xué)等拓寬教學(xué)形式,提高學(xué)習(xí)興趣。
1.專家講座:行業(yè)或企業(yè)專家的到來,不僅可以彌補(bǔ)教師自身對(duì)現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境認(rèn)識(shí)的不足,還可以帶來許多與學(xué)生距離較近的生動(dòng)案例,深深吸引學(xué)生的注意,拓寬學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的認(rèn)知,他們個(gè)人的成功之路能引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)步。
2.現(xiàn)場教學(xué):將學(xué)生帶出教室,深入企業(yè)和市場開展現(xiàn)場教學(xué),使學(xué)生身臨其境,體會(huì)和感悟營銷策劃的魅力,強(qiáng)化教學(xué)效果。
3.以賽促學(xué):通過比賽的方式,激發(fā)學(xué)生參與和創(chuàng)新的熱情,構(gòu)建創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案,要求學(xué)生將策劃方案以PPT課件方式展示和表演,不僅幫助學(xué)生掌握策劃技能,而且有助于提高PPT制作水平、口頭表達(dá)能力、自我表現(xiàn)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。
(三)教學(xué)評(píng)價(jià)多樣化
為避免學(xué)生成為只會(huì)紙上談兵的“馬謖”,我改變了過去的評(píng)價(jià)方式:
1.評(píng)價(jià)內(nèi)容由一張?jiān)嚲碜兂衫碚摵图寄軆纱髩K。理論部分按章節(jié)檢測,主要檢測學(xué)生對(duì)章節(jié)理論掌握情況,占總評(píng)價(jià)的20%。根據(jù)預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo)將技能部分整合成三大塊,即市場營銷調(diào)研技能、營銷策劃方案寫作技能和PPT展示技能,主要檢測學(xué)生情感和技能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,占總評(píng)價(jià)的80%。
2.評(píng)價(jià)主體由單一的教師評(píng)價(jià)變?yōu)閷W(xué)生、教師和企業(yè)人士三方評(píng)價(jià)。學(xué)生既是被評(píng)價(jià)者,又是評(píng)價(jià)者,能全面思考問題,培養(yǎng)多角度分析問題的習(xí)慣。
3.評(píng)價(jià)階段由結(jié)果評(píng)價(jià)延伸到過程評(píng)價(jià)。學(xué)生每完成一項(xiàng)任務(wù),教師都會(huì)發(fā)一張?jiān)u價(jià)表,由學(xué)生進(jìn)行自評(píng)和小組互評(píng),然后教師點(diǎn)評(píng)打分。教師突出過程性指導(dǎo)和對(duì)理論知識(shí)掌握的評(píng)定。學(xué)生的結(jié)果評(píng)定由學(xué)生參加實(shí)戰(zhàn)操作的企業(yè)人士給出,能直接反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。最后由教師匯總平時(shí)的過程打分和結(jié)果打分,給出學(xué)生的綜合評(píng)分,即期末成績。
促銷活動(dòng)策劃案例篇7
第一章:銷售部門的職能與銷售經(jīng)理的職責(zé)
銷售部門的職能
1.銷售部門在整個(gè)營銷過程中的作用
2.銷售部門的職能
3.銷售部門組織類型及特點(diǎn)
4.銷售部門在公司中的位置
銷售經(jīng)理的職責(zé)
1.銷售經(jīng)理職能
2.銷售經(jīng)理的責(zé)任
3.銷售經(jīng)理的權(quán)限
案例
銷售管理的職能
1.計(jì)劃
2.組織
3.領(lǐng)導(dǎo)
4.控制
銷售經(jīng)理的角色
1.人際關(guān)系方面的角色
2.信息方面的角色
3.決策方面的角色
第二章:銷售經(jīng)理的知識(shí)背景
市場營銷
1.市場營銷基本內(nèi)容體系
2.stp營銷過程
3.市場細(xì)分
4.目標(biāo)市場
5.市場定位
6.營銷觀念
7.營銷相關(guān)概念
財(cái)務(wù)基本知識(shí)
1.國內(nèi)支付結(jié)算手段
2.國際結(jié)算業(yè)務(wù)
3.財(cái)務(wù)概念
4.銷售管理中的財(cái)務(wù)運(yùn)用
案例
管理基本原理
1.需求層次論
2.雙因素理論
3.x理論—y理論
案例
經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)
1.市場的功能
2.需求彈性
案例
案例
銷售管理的職業(yè)道德
1.營銷道德理論
2.克服道德緘默
3.培養(yǎng)道德價(jià)值觀
附:美國營銷協(xié)會(huì)的道德準(zhǔn)則
銷售員職責(zé)
營銷交易中各方的權(quán)利和義務(wù)
處理組織內(nèi)的各種關(guān)系
第三章:銷售經(jīng)理的技能
商務(wù)活動(dòng)中的基本準(zhǔn)則
1.實(shí)事求是
2.信用至上
3.奉公守法
銷售經(jīng)理的基本技能
1.組織能力
2.交際能力
3.表達(dá)能力
4.創(chuàng)造能力
5.應(yīng)變能力
6.洞察能力
商務(wù)技能
1.約見客戶的方式
2.接近客戶的方法
3.吸引客戶注意
4.激發(fā)客戶的購買欲望
言語溝通策略
1.直言
2.委婉
3.模糊
4.反語
5、沉默
6、自言
7、幽默
8、含蓄
非言語溝通
1.目光
2.衣著
3.體勢
4.聲調(diào)
5.禮物
6.時(shí)間
7.微笑
談判策略
1.避免爭論
2.避實(shí)就虛
3.最后期限
4.以退為進(jìn)
5.兵不厭詐
6.綿里藏針
管理下屬
1.務(wù)實(shí)的態(tài)度
2.采取行動(dòng)
3.坦誠的對(duì)話
4.激勵(lì)銷售員要言之有物
5.摒棄假困局
6.領(lǐng)導(dǎo)
第四章:市場調(diào)研
為什么要進(jìn)行市場調(diào)研
1.市場調(diào)研是企業(yè)制定營銷計(jì)劃和策略的基礎(chǔ)
2.市場調(diào)研是我國企業(yè)競爭力弱的重要原因
案例
市場調(diào)研的內(nèi)容
案例
案例
市場調(diào)研步驟
1.確定市場調(diào)研目標(biāo)
2.確定所需信息資料
3.確定資料搜集方式
4.搜集現(xiàn)成資料
5.設(shè)計(jì)調(diào)查方案
6.組織實(shí)地調(diào)查
7.進(jìn)行觀察試驗(yàn)
8.統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果
9.準(zhǔn)備研究報(bào)告
市場調(diào)研形式
1.實(shí)地調(diào)查
2.室內(nèi)調(diào)研
a.調(diào)研步驟
案例
b.信息來源
c. 資料搜集途徑
實(shí)地調(diào)查
1.調(diào)查范圍
2.實(shí)地調(diào)查的對(duì)象
3.實(shí)地調(diào)查方法
問卷設(shè)計(jì)
1.問卷構(gòu)成要素
2.問題分類
案例:
客戶調(diào)研
1.顧客成份分析
案例:
2.實(shí)地調(diào)查方案
3.實(shí)地觀察方案
廣告媒體調(diào)研
1.調(diào)研內(nèi)容
2.廣告媒體組合
3.調(diào)研實(shí)例(以廣播為例)
競爭對(duì)手調(diào)研
1.競爭對(duì)手基本情況
2.競爭對(duì)手市場份額
3.競爭對(duì)手經(jīng)營活動(dòng)
第五章:銷售計(jì)劃
銷售預(yù)測
1.為什么要進(jìn)行銷售預(yù)測
2.銷售預(yù)測的過程
3.環(huán)境分析
4.市場潛力預(yù)測
5.確定目標(biāo)市場
6.銷售潛力預(yù)測
7.銷售預(yù)測方法
案例
銷售預(yù)算
1.為什么需要預(yù)算
2.預(yù)算的職責(zé)人
3.銷售預(yù)算內(nèi)容
4.銷售預(yù)算的過程
5.確定銷售預(yù)水平的方法
6.預(yù)算控制
年度銷售目標(biāo)的確定
1.在決定收入目標(biāo)時(shí),需考慮到的因素
2.決定年度銷售收入目標(biāo)值的方法種類
3.年度銷售目標(biāo)值三種常用確定方法
銷售定額
1、銷售量定額
2、如何決定銷售定額基數(shù)
3、銷售定額制定的幾種常用方法
a.順位法
b.評(píng)分法
c.構(gòu)成比法
4、合理銷售定額的特點(diǎn)
銷售計(jì)劃的編制
1.銷售計(jì)劃的架構(gòu)
2. 銷售計(jì)劃的內(nèi)容
3.年度銷售總額計(jì)劃的編制
4.月別銷售額計(jì)劃的編制
5.月別商品別銷售額計(jì)劃的編制
6.部門別、客戶別銷售額計(jì)劃的編制
7.銷售費(fèi)用計(jì)劃的編制
8.促銷計(jì)劃的編制
9.銷售帳款回收計(jì)劃的編制
10.銷售人員行動(dòng)管理計(jì)劃的編制
11.部門別、分店別損益管理計(jì)劃的編制
12.制定計(jì)劃不可或缺的4項(xiàng)資料
營銷控制
1.年度計(jì)劃控制
2.盈利控制
3.營銷審計(jì)
討論問題:
第六章:銷售人員管理
銷售人員的招聘
1.銷售人員的特點(diǎn)
2.選擇與招聘程序
3.招聘的方法
案例
銷售人員的培訓(xùn)
1.為什么要對(duì)銷售員進(jìn)行培訓(xùn)
2.銷售員培訓(xùn)的時(shí)機(jī)
3.銷售員培訓(xùn)的內(nèi)容
4.培訓(xùn)銷售員的流程與方法
銷售人員的激勵(lì)
1、競爭型
2、成就型
3、自我欣賞型
4、服務(wù)型
案例
銷售人員的行動(dòng)管理
1.銷售日?qǐng)?bào)表的管理
2.時(shí)間分配管理
案例
1.優(yōu)秀的銷售員在高銷售區(qū)失去效益了嗎?
2.制定銷售定額和特殊獎(jiǎng)勵(lì)制度
3.如何管理難管的銷售員
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)
2.銷售團(tuán)隊(duì)的成員
3.團(tuán)隊(duì)模式
4.團(tuán)隊(duì)的的環(huán)境支持
5.團(tuán)隊(duì)合作
6.發(fā)揮最佳表現(xiàn)
7.創(chuàng)造自我管理團(tuán)隊(duì)
8.創(chuàng)建未來銷售隊(duì)伍
9.銷售隊(duì)伍筑建
10.中途接管團(tuán)隊(duì)
案例
11.重建成功銷售團(tuán)隊(duì)的九個(gè)步驟
提升團(tuán)隊(duì)
1.分析團(tuán)隊(duì)能力
2.有效聯(lián)系
3.召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議
4.建立團(tuán)隊(duì)人際網(wǎng)
5.重視信息
6.創(chuàng)意性思考
7.處理問題
8.提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
9.自我評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)能力
第七章:客戶管理
銷售過程管理
1.銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵
2.時(shí)間管理
3.銷售員過程管理
客戶開發(fā)
1.客戶開發(fā)是銷售成功的決定性因素
案例
2.什么是客戶開發(fā)
3.客戶開發(fā)技法
4.面對(duì)拒絕
5.邁向成功
客戶管理
1.終生客戶價(jià)值
2.客戶經(jīng)驗(yàn)
3.客戶經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售戰(zhàn)略的意義
顧客滿意度
1.顧客滿意程度
2.重視跳槽顧客的意見
3.根據(jù)跳槽顧客的意見,改進(jìn)經(jīng)營管理
案例
客戶服務(wù)
1.作客戶的候選對(duì)象
2.了解客戶
3.甘當(dāng)“第二名”
4.攻心為上的應(yīng)用
案例
第八章:銷售管理控制
目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
2.目標(biāo)管理的步驟
目標(biāo)管理的9個(gè)步驟(示例)
3.目標(biāo)控制
案例
工作績效與工作滿意感
1.波特—?jiǎng)诶占?lì)模式
2.滿意感與績效的關(guān)系
績效考核
1.績效考核的作用
2.績效考核的方法
3.業(yè)績評(píng)估的指針
銷售人員的報(bào)酬
1.確定報(bào)酬水準(zhǔn)的依據(jù)
2.確定報(bào)酬水準(zhǔn)
3.報(bào)酬制度的類別
4.如何選擇報(bào)酬制度
銷售人員評(píng)價(jià)與能力開發(fā)
1.能力、成績與考核標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
2.運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)掘能力的方法
3.運(yùn)用修訂標(biāo)準(zhǔn)發(fā)掘能力應(yīng)注意的幾個(gè)問題
案例
績效評(píng)價(jià)中的問題
1.績效評(píng)價(jià)的過程
2.評(píng)價(jià)者常犯的錯(cuò)誤
案例
3.評(píng)價(jià)工作不順利的原因
案例
案例
第九章 信息溝通
信息溝通的原則
1.準(zhǔn)確性原則
2.完整性原則
3.及時(shí)性原則
4.非正式組織策略性運(yùn)用原則
公司內(nèi)部溝通渠道
1.正式溝通
2.非正式溝通
案例
案例
信息溝通的方法
1.指示
2.會(huì)議制度
案例
信息溝通的障礙
1.主觀障礙
2.客觀障礙
3.溝通聯(lián)絡(luò)方式的障礙
信息溝通的技巧
1. 妥善處理期望值
2.培養(yǎng)有效的聆聽習(xí)慣
3.聽取反饋、給予反饋
4.誠實(shí)無欺
5.制怒
6.有創(chuàng)意地正面交鋒
7.果斷決策
8.不必耿耿于懷
垂直溝通
1.垂直溝通應(yīng)注意的問題
2.銷售經(jīng)理與營銷副總的信息溝通
3.銷售經(jīng)理與區(qū)域主管的信息溝通
4.銷售經(jīng)理與配送中心主管的信息溝通
5.銷售經(jīng)理與客戶服務(wù)主管的信息溝通
6.銷售經(jīng)理與銷售人員的信息溝通
7.銷售經(jīng)理的述職
橫向溝通
1.橫向營銷信息系統(tǒng)
2.銷售部與市場部的信息溝通
3.銷售部與財(cái)務(wù)部的信息溝通
4.銷售部與產(chǎn)品部的信息溝通
5.銷售部與研發(fā)部的信息溝通
6.銷售部與倉儲(chǔ)中心的信息溝通
營銷情報(bào)系統(tǒng)
1、營銷情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展
2.提供正在發(fā)生的資料
3.營銷情報(bào)的處理
4.對(duì)市場決策的支持
5.營銷情報(bào)系統(tǒng)的應(yīng)用
案例
第十章 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品組合
1.營銷組合
2.產(chǎn)品組合的概念
3.產(chǎn)品組合優(yōu)化
產(chǎn)品的五個(gè)層次
1.核心利益層
2.實(shí)體產(chǎn)品層
3.期望產(chǎn)品層
4.附加產(chǎn)品層
5.潛在產(chǎn)品層
新產(chǎn)品開發(fā)
1.新產(chǎn)品的界定
2.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
3.新產(chǎn)品開發(fā)的組織
4.新產(chǎn)品開發(fā)程序
5.新產(chǎn)品的采用與推廣
產(chǎn)品生命周期
1. 產(chǎn)品生命周期
2.產(chǎn)品生命周期營銷策略
品牌策略
1.品牌概述
2.品牌策略決策
3. 品牌延伸策略
4.品牌的統(tǒng)一與延伸
案例
產(chǎn)品包裝策略
1.包裝概述
2.包裝策略
案例
第十一章 價(jià)格策略
基本價(jià)格的制定
1.定價(jià)目標(biāo)
2.確定需求
3.估計(jì)成本
4.分析競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格
5.選擇定價(jià)方法
案例
6.選定最終價(jià)格
產(chǎn)品基本價(jià)格的修訂
1.地區(qū)性定價(jià)
2.價(jià)格折扣和折讓
3.促銷定價(jià)
相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)
1.產(chǎn)品線定價(jià)
2.選購品的定價(jià)
3.附帶產(chǎn)品的定價(jià)
案例
4.副產(chǎn)品定價(jià)
5.組合產(chǎn)品的定價(jià)
產(chǎn)品生命周期與價(jià)格策略
1.導(dǎo)入期定價(jià)
2.成長期定價(jià)
3.產(chǎn)品成熟期的價(jià)格策略
案例
4.產(chǎn)品衰退期的價(jià)格策略
服務(wù)的定價(jià)
1.服務(wù)與有形產(chǎn)品的差異
2.服務(wù)定價(jià)方法
價(jià)格競爭
1.競爭性調(diào)價(jià)
案例
2.顧客對(duì)調(diào)價(jià)的反應(yīng)
3.競爭者對(duì)調(diào)價(jià)的反應(yīng)
4.企業(yè)對(duì)競爭者調(diào)價(jià)的反應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略
1.競爭定價(jià)策略
2.個(gè)性化定價(jià)策略
3.自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)策略
4.特有產(chǎn)品特殊價(jià)格策略
案例
第十二章 分銷渠道
分銷渠道及其結(jié)構(gòu)
1.分銷渠道概念
2.分銷渠道的結(jié)構(gòu)
3.分銷渠道類型
案例
分銷渠道系統(tǒng)的發(fā)展
1.垂直渠道系統(tǒng)
2.水平式渠道系統(tǒng)
3.多渠道營銷系統(tǒng)
中間商
1.批發(fā)商
2.零售商
分銷渠道的設(shè)計(jì)與選擇
1.影響分銷渠道選擇的因素
2.評(píng)估選擇分銷方案
3.分銷渠道管理與控制
案例
實(shí)體分配
1. 實(shí)體分配的范圍與目標(biāo)
2.實(shí)體分配的戰(zhàn)略方案
電子分銷
1.什么是電子分銷
2.渠道轉(zhuǎn)型
案例
第十三章 促銷組合
促銷組合
1.促銷的涵義及促銷內(nèi)容
2.促銷的作用
3.促銷組合
廣告
1.廣告的涵義及作用
案例
2.廣告定位
3.廣告媒體的種類
4.如何選擇廣告媒體
5.廣告的創(chuàng)意制作
案例
6.廣告費(fèi)用預(yù)算
7.廣告效果評(píng)估
8.如何創(chuàng)作高水平的廣告
人員推銷
1.人員推銷的設(shè)計(jì)
2.人員推銷的任務(wù)及其工作步驟
3.推銷人員的管理
4.推銷人員的業(yè)績評(píng)估
營業(yè)推廣
1.營業(yè)推廣的種類
2.營業(yè)推廣的特點(diǎn)
3.營業(yè)推廣的實(shí)施過程
第十四章 權(quán)力營銷和公共關(guān)系
權(quán)力營銷
1.什么是權(quán)力營銷
案例
2.守門人理論
3.行政權(quán)力和行政渠道
4.政治人物的影響
案例
公共關(guān)系
1.什么是公共關(guān)系
2.公共關(guān)系的工作程序
案例
3.與顧客的關(guān)系
案例
4.與上下游企業(yè)的關(guān)系
案例
5.與新聞界的關(guān)系
案例
6.危機(jī)公關(guān)
案例
ci系統(tǒng)
案例
1.企業(yè)標(biāo)志――ci系統(tǒng)的核心
2.ci系統(tǒng)的組成
3.cis策劃
4.ci的設(shè)計(jì)
案例
第十五章 銷售創(chuàng)新
綠色營銷
特色營銷
1.矛盾營銷
2.口碑營銷
3.“一對(duì)一”的營銷方式
4.定位營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷
1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來
2.網(wǎng)絡(luò)營銷的功能
3.營銷網(wǎng)站
4.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
案例
數(shù)據(jù)庫營銷
1.什么是數(shù)據(jù)庫營銷
2.?dāng)?shù)據(jù)庫營銷的特征
3.?dāng)?shù)據(jù)庫營銷的發(fā)展
4.?dāng)?shù)據(jù)庫營銷的競爭優(yōu)勢
5.網(wǎng)絡(luò)資料營銷
營銷組合創(chuàng)新
1.消費(fèi)者策略
2.成本策略
3.方便性策略
4.溝通策略
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的銷售經(jīng)理
1.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來
2.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)市場營銷的挑戰(zhàn)
3.營銷手段的創(chuàng)新
4.營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新
5.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新的特征
促銷活動(dòng)策劃案例篇8
店鋪業(yè)績提升計(jì)劃書價(jià)格是銷售的利器
價(jià)格折扣:
方案1:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案2:超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案3:階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”
這個(gè)方案表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客也會(huì)來。
方案4:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
會(huì)員促銷:
方案5:退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案6:自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
變相折扣:
方案7:賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案8:多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案9:組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
方案10:加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
心理與情感促銷
方案11:貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案12:檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動(dòng)顧客。
方案13:一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲。
店鋪廣告促銷
方案14:現(xiàn)場效應(yīng)——在現(xiàn)場為自己做廣告
例:羽絨系列當(dāng)場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案15:暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案16:對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車店門前放置一臺(tái)沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。
媒體廣告促銷
方案17:“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球
例:賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案18:搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑
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