調(diào)查問卷范文第1篇
未來,我們渴望與您一道把這本刊物辦得更好。這份調(diào)查問卷,就是為了廣泛聽取讀者的意見與建議,加強(qiáng)相互之間的溝通與交流。您的意見與建議,是我們進(jìn)一步辦好《八小時(shí)以外》的重要參考依據(jù),希望得到您的支持與合作。您的個(gè)人資料我們保證嚴(yán)格保密。
為此我們將有一組時(shí)尚小禮物寄贈(zèng)給您。對極為認(rèn)真的填寫并有建設(shè)性意見和建議的讀者,還將有一份別致的心意呈上我們的感謝。
除信函方式外,我們也歡迎您通過向以下信箱:索取電子表格填寫問卷。調(diào)查活動(dòng)以4月18日為截止日期(以郵戳為準(zhǔn)),此后的回答,恕不能奉上禮物。填寫過程中,如有疑問,請?jiān)谌臻g致電18920260022詢問。
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封面人物 封面標(biāo)題吸引你 本期專題 價(jià)格 其他:________________________________________
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Q10.你是否還會(huì)繼續(xù)購買《八小時(shí)以外》?
會(huì) 應(yīng)該不會(huì) 絕對不會(huì)
Q11.你通常會(huì)留意哪種類型的廣告?
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Q12.你希望我們開展哪些讀者活動(dòng)?____________________________________________________________
讀者意見調(diào)查函
讀者基本資料
真實(shí)姓名:_____________出生年月:_____________
性別:男 女婚姻狀況:未婚 已婚 學(xué)歷:高中以下 大學(xué) 研究生以上
職業(yè):學(xué)生 政府機(jī)關(guān) 金融業(yè) 醫(yī)療業(yè) 科技業(yè) 傳媒業(yè) 服務(wù)業(yè) 其他___________
職務(wù):企業(yè)負(fù)責(zé)人 主管 專業(yè)人員 技術(shù)人員 職員 其他____________________
月收入:3000元以下 3000-5000元 5000-8000元 8000元以上
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電子信箱:________________________________________________________
調(diào)查問卷范文第2篇
關(guān)鍵詞:一系列問題;調(diào)查項(xiàng)目;備選答案;填寫說明
調(diào)查問卷產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代的美國,主要用于政治選舉,商業(yè)推銷和經(jīng)濟(jì)預(yù)測等調(diào)查活動(dòng)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和完善,為了捕捉瞬息萬變的市場信息,調(diào)查問卷在社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中被逐漸越來越多的運(yùn)用,使調(diào)查問卷成為調(diào)查的重要工具。
一、調(diào)查問卷基本結(jié)構(gòu)
調(diào)查問卷一般由前言、主體內(nèi)容和結(jié)束語三部分組成。
問卷前言通常放在開始部分,說明調(diào)查主題、目的、意義、調(diào)查主辦單位及個(gè)人資料隱私保護(hù)等問題。大量的實(shí)踐表明,不愿意參與調(diào)查問卷的被調(diào)查者從開始的幾秒鐘就表現(xiàn)出沒興趣,拒絕合作。因此,簡明易懂、誠懇禮貌,能激發(fā)被調(diào)查者興趣是對前言部分的基本要求。例如:您好,感謝您參加我們的調(diào)查!本次調(diào)查只需占用您兩分鐘時(shí)間。
問卷主體是調(diào)查所需收集的主要信息,包括各類問題及問題的回答方式。調(diào)查者可以通過主體部分問題的設(shè)計(jì)和問卷的答復(fù)對被調(diào)查者情況有較充分的了解,以便于作進(jìn)一步的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
問卷結(jié)束語通常放在問卷結(jié)尾,簡短地對被調(diào)查者的合作再次表達(dá)謝意,也可以再次征求被調(diào)查者關(guān)于問卷調(diào)查本身的看法和感受。
二、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的程序
調(diào)查問卷是一種印件,以問題形式系統(tǒng)記載調(diào)查內(nèi)容的印件。調(diào)查的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)問卷。問卷具有一定的信度和效度,就需要將問題準(zhǔn)確傳達(dá)給被調(diào)查者并且被調(diào)查者樂于接受調(diào)查,這也是完美問卷必備的兩個(gè)功能。要達(dá)到這兩個(gè)功能,設(shè)計(jì)問卷時(shí)必須遵循一定的程序和原則,運(yùn)用一定技巧。
1、確定調(diào)查所需信息
確定所需信息是問卷設(shè)計(jì)的前提,調(diào)查者在問卷設(shè)計(jì)之前必須弄清楚為達(dá)到研究目的和驗(yàn)證研究假設(shè)所需要的全部信息,然后決定頻率分布、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等用于分析使用這些信息的方法來收集資料,把握信息。
2、調(diào)查問卷的問題設(shè)計(jì)要合理
(1)問題的形式與排列
調(diào)查問卷提問方式一般可分為以下兩種形式 :
①封閉式提問 。封閉式提問只需要被調(diào)查者從已知的固定答案選項(xiàng)中選擇自已認(rèn)可的答案。
②開放式提問。 開放式提問沒有固定答案選項(xiàng),被調(diào)查者可以自由無限制的用自己的語言來回答和解釋問題。由于采取這種方式提問會(huì)得到各式各樣的答案,不利于資料統(tǒng)計(jì)分析,因此在調(diào)查問卷中不宜過多。
問卷中問題的排列也會(huì)影響問卷回收率以及有效率,一般按下列規(guī)則排列:
①簡單容易回答的問題放前面,較難回答的問題放稍后;
②封閉式問題放前面,開放式問題放后面。
③要注意問題的邏輯順序,可以將問題按時(shí)間順序、類別順序進(jìn)行列框,由一般至特殊,循序漸進(jìn),逐步啟發(fā)被調(diào)查者,使得被調(diào)查者一目了然,在填寫時(shí)愉快地進(jìn)行配合。
(2)問題的表達(dá)與措辭
①用詞準(zhǔn)確,避免模棱兩可的措辭,例如問題“您居住的地方距離這里有十分鐘路程嗎?”這個(gè)問題的回答與交通工具有關(guān),但表達(dá)不準(zhǔn)確,究竟路程是步行十分鐘還是乘車十分鐘,不同人有不同理解,讓被調(diào)查者無可適從。如改為這樣問:“您居住的地方離這里有步行十分鐘的路程嗎?”或“您居住的地方離這里有步乘車十分鐘的路程嗎?”這樣表達(dá)就很明確,不會(huì)有歧義產(chǎn)生。
②問卷要避免使用引導(dǎo)性語句?!澳撑铺柕碾娔X質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,您是否準(zhǔn)備選購?”類似這樣的問題具有引導(dǎo)性,被調(diào)查者會(huì)簡單得出結(jié)論,其結(jié)論缺乏客觀性,可信度低,不能反映被調(diào)查者對商品的真實(shí)態(tài)度和真正的購買意愿。
③問卷問句設(shè)計(jì)要有藝術(shù)性,易于被調(diào)查者產(chǎn)生刺激并且很好合作。
④問卷不能出現(xiàn)涉及被調(diào)查者心理、習(xí)慣和個(gè)人生活隱私等不易于回答的問題??闪谐鰴n次區(qū)間或用間接的方法提問這類實(shí)在回避不了的問題。如調(diào)查學(xué)生費(fèi)用開支情況,劃分出不同的檔次區(qū)間供其選擇,效果會(huì)比較好。如果直接提問,不易得到準(zhǔn)確結(jié)果。
(3)問題的數(shù)量與試測
問題數(shù)量也是一份調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好壞的關(guān)鍵,問卷盡可能言簡意賅,最好不要超過20分鐘。長度要適宜,只要足以獲得重要資料即可,太長的話會(huì)影響填答效果。
3、問卷設(shè)計(jì)的原則
(1)目的性原則:問卷調(diào)查是通過向被調(diào)查者詢問問題來進(jìn)行調(diào)查,設(shè)計(jì)人員必須透徹了解調(diào)查主題,保證詢問的問題與調(diào)查主題密切關(guān)聯(lián)。這就要求在問卷設(shè)計(jì)時(shí),重點(diǎn)突出,避免可有可無的問題,才能做到既不遺漏一個(gè)問題使需要的信息資料殘缺不全,也不浪費(fèi)一個(gè)問題去取得不需要的信息資料。
(2)可接受性原則:問卷設(shè)計(jì)要易于被調(diào)查者認(rèn)可,使問題適合潛在的應(yīng)答者。由于被調(diào)查者是否參于調(diào)查有絕對的自由,調(diào)查對他們來說往往是一種額外的負(fù)擔(dān),他們既可能樂于、正確回答問題;也可能采取對抗行為,拒絕回答。
(3)順序性原則:在設(shè)計(jì)問卷時(shí),要講究問題排列順序,符合人的思維模式,要先易后難、先簡后繁、先具體后抽象。使問卷?xiàng)l理清楚,順理成章,以提高回答的效果。
(4)簡明性原則:調(diào)查內(nèi)容要簡明,時(shí)間要求簡短,問題和整個(gè)問卷長度適宜,問卷設(shè)計(jì)的形式要求簡單明了。
(5)匹配性原則:問卷所提問題都應(yīng)事先考慮到能對問題結(jié)果做適當(dāng)分類和解釋,使所得資料便于作交叉分析。這樣被調(diào)查者的回答才便于進(jìn)行檢查、數(shù)據(jù)處理和分析
即使是一份很成功的問卷,也須要經(jīng)歷時(shí)間考驗(yàn),所以在問卷設(shè)計(jì)完成時(shí),應(yīng)該先進(jìn)行小范圍試測,并對調(diào)查問卷進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。只有這樣,才能夠達(dá)到調(diào)查最終目的,得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和分析。(作者單位:正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
[1]簡明.金勇進(jìn).市場調(diào)查方法與技術(shù).北京:中國人民大學(xué)出版社.2005.3.24
[2]賈常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連:理工大學(xué)出版社.2001.8.18
調(diào)查問卷范文第3篇
一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)
調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分:前言、正文和結(jié)束語。
1.前言問卷調(diào)查在多數(shù)情況下,是面向社會(huì)、面向消費(fèi)群體進(jìn)行的,所以需要向被調(diào)查者簡單闡釋本次調(diào)查活動(dòng)的目的、意義,以引起被調(diào)查者的重視和興趣,獲得他們的支持與合作。例如:本項(xiàng)調(diào)查主要想了解游客“是否在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游相關(guān)活動(dòng)”,包括上網(wǎng)瀏覽查詢旅游信息,預(yù)定客房、車票、機(jī)票等,以便于我們更好的為您服務(wù)。并且,需要對對方的支持表達(dá)謝意。例如:您好,謝謝您參加我們的調(diào)查!本次調(diào)查只需要占用您兩分鐘的時(shí)間。對于您能在百忙之中填寫此問卷再次表示感謝?。?span style="display:none">crW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
2.正文該部分是問卷的主體部分,主要包括:被調(diào)查者信息、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查者信息三個(gè)部分。
被調(diào)查者信息,主要是了解被調(diào)查者的相關(guān)資料,以便對被調(diào)查者進(jìn)行分類。一般包括被調(diào)查者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、受教育程度等。這些內(nèi)容可以了解不同年齡階段,不同性別,不同文化程度的個(gè)體對待被調(diào)查事物的態(tài)度差異,在調(diào)查分析時(shí)能提供重要的參考作用,甚至能針對不同群體寫出多篇有針對性的調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查項(xiàng)目,是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容,是組織單位將所要調(diào)查了解的內(nèi)容,具體化為一些問題和備選答案。
調(diào)查者信息,是用來證明調(diào)查作業(yè)的執(zhí)行、完成,和調(diào)查人員的責(zé)任等情況,并方便于日后進(jìn)行復(fù)查和修正。一般包括:調(diào)查者姓名、電話,調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn),被調(diào)查者當(dāng)時(shí)合作情況等。
3.結(jié)束語在調(diào)查問卷最后,簡短地向被調(diào)查者強(qiáng)調(diào)本次調(diào)查活動(dòng)的重要性以及再次表達(dá)謝意。如:為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,請您如實(shí)回答所有問題。您的回答對于我們得出正確的結(jié)論很重要,希望能得到您的配合和支持,謝謝!
二、問卷項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)的好壞是關(guān)系到調(diào)查活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵因素,它對調(diào)查問卷的有效性、真實(shí)度等起著至關(guān)重要的作用。在設(shè)計(jì)問卷項(xiàng)目時(shí),首先要確定調(diào)研目的,數(shù)據(jù)分析方法等因素,再確定問題類型。問卷項(xiàng)目按問題回答的形式一般可以分為封閉式問題和開放式問題。其中封閉式問題包括兩項(xiàng)選擇題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、利克特量表等。開放式問題一般有完全自由式、語句完成式等。不同的題型都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),在使用時(shí)怎樣做到揚(yáng)長避短是設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的重點(diǎn)所在。那么應(yīng)該如何設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目?
1.確定問題類型
1)兩項(xiàng)選擇題由被調(diào)查者在兩個(gè)固定答案中選擇其中一個(gè),適用于“是”與“否”等互相排斥的二擇一式問題。例如:
您是否希望在閱報(bào)欄、大型交通工具上、圖書館等一些公共場所看到人民日報(bào)?
是()否()(摘自人民日報(bào)發(fā)行情況讀者調(diào)查問卷)
兩項(xiàng)選擇題容易發(fā)問,也容易回答,便于統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。但被調(diào)查人在回答時(shí)不能講原因,也不能表達(dá)出意見的深度和廣度,因此一般用于詢問一些比較簡單的問題。并且兩項(xiàng)選擇必須是客觀存在,不能是設(shè)計(jì)者憑空臆造,需要注意其答案確實(shí)屬于非a即b型,否則在分析研究時(shí)會(huì)導(dǎo)致主觀偏差。例如:
您認(rèn)為市人才市場舉辦的人才集市能否滿足貴單位招聘需求?
能()不能()(摘自××市人才市場單位問卷調(diào)查表)
上面這道題就不適合做兩項(xiàng)選擇題。因?yàn)榱私獗徽{(diào)查者的某種態(tài)度一般需要分等級來衡量,而不能簡單地用能與不能,是與不是來鑒定。因此,可以將選項(xiàng)試改為:可以、基本可以、基本不可以、不可以、不了解。
2)單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇題是對一個(gè)問題預(yù)先列出若干個(gè)答案,讓被調(diào)查者從中選擇一個(gè)或多個(gè)答案。例如:
您對下面這段話的意思理解程度:“7456,tmd!怎么大蝦、菜鳥一塊兒到我的烘培機(jī)上亂灌水?94醬紫;呆會(huì)兒再打鐵。886。”
a、全部理解b、對數(shù)字表示的意思不理解c、對“大蝦”“菜鳥”“灌水”
“醬紫”“打鐵”不理解d、一點(diǎn)都不懂(摘自社會(huì)語言應(yīng)用熱點(diǎn)問題調(diào)查問卷)
決定您對應(yīng)聘者取舍的重要因素是:
a、儀表b、談吐c、學(xué)歷或職稱d、專業(yè)素質(zhì)或工作經(jīng)驗(yàn)(摘自××市人才市場單位問卷調(diào)查表)
這類題型問題明確,便于資料的分類整理。但由于被調(diào)查者的意見并不一定包含在擬定的答案中,因此有可能沒有反映其真實(shí)意思。對于這類問題,我們可以采用添加一個(gè)靈活選項(xiàng),如“其他”來避免。例如:
您對手機(jī)了解渠道是
a、電視b、報(bào)紙c、網(wǎng)絡(luò)d、同學(xué)朋友之間的互相交流e、宣傳單f、宣傳活動(dòng)g、賣場廣告h、其他(摘自大學(xué)城手機(jī)市場有獎(jiǎng)問卷調(diào)查表)
3)程度性問題當(dāng)涉及到被調(diào)查者的態(tài)度、意見等有關(guān)心理活動(dòng)方面的問題,通常用表示程度的選項(xiàng)來加以判斷和測定。例如:
您認(rèn)為博物館通過各種文物陳列,舉辦文物展覽,對公眾進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)、愛國主義和革命傳統(tǒng)教育時(shí),作用發(fā)揮的如何:
a、好b、較好c、差d、不了解(摘自20__年文化行業(yè)綜合
情況調(diào)查問卷) 但這類問題的選項(xiàng),對于不同的被調(diào)查者有可能對其程度理解不一致。因此有時(shí)可以采用評分的方式來衡量或在題目中進(jìn)行一定的說明。
4)開放式問題是一種可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關(guān)想法的問題。即問卷題目沒有可選擇的答案,所提出的問題由被調(diào)查者自由回答,不加任何限制。例如:
你認(rèn)為開展“青少年綠色安全文明網(wǎng)吧”活動(dòng),最關(guān)鍵的是什么?(摘自青少年思想道德建設(shè)調(diào)查問卷)
您認(rèn)為滬東校區(qū)最需要改進(jìn)的工作有哪些?(摘自同濟(jì)大學(xué)滬東校區(qū)綜合情況調(diào)查)
使用開放式問題,被調(diào)查者能夠充分發(fā)表自己的意見,活躍調(diào)查氣氛,尤其是可以收集到一些設(shè)計(jì)者事先估計(jì)不到的資料和建議性的意見。但在分析整理資料時(shí)由于被調(diào)查者的觀點(diǎn)比較分散,有可能難以得出有規(guī)律性的信息,并會(huì)導(dǎo)致調(diào)查者的主觀意識(shí)參與,使調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)主觀偏見。例如:在你以前看過的文章中印象最深的有哪些?(摘自中國青年報(bào)·旅游周刊讀者調(diào)查)這樣的題目在整理答案時(shí),要得出一個(gè)結(jié)論來是非常困難的。每一位被調(diào)查者看過的文章五花八門,印象最深的也是琳瑯滿目,其所獲得的資料難以提供真正有價(jià)值的信息。因此為避免出現(xiàn)上述問題,我們可以采用“假開放式”問題,即看似開放但實(shí)質(zhì)有所限制。例如:您是如何面對挫折與失敗的?(20__年重慶通信學(xué)院學(xué)員思想動(dòng)態(tài)調(diào)查問卷)這個(gè)題目看似是開放式題目,但實(shí)際上回答的范圍在無形中已限定下來。因?yàn)閷τ诖煺叟c失敗,我們的態(tài)度只可能是積極的或消極的,只是不同個(gè)體具體形式不一樣而已。因此,在進(jìn)行分析研究時(shí),能得出比較客觀的結(jié)論。
2.設(shè)計(jì)問題項(xiàng)目的注意事項(xiàng)
設(shè)計(jì)問題項(xiàng)目除需要根據(jù)調(diào)查目的來選擇合適的題型外,還需要注意以下幾個(gè)方面。
1)必要性原則。為避免被調(diào)查者在答題時(shí)出現(xiàn)疲勞狀態(tài),隨意作答或不愿合作,問卷篇幅一般盡可能短小精悍,題目量最好限定在20~30道左右,每個(gè)問題都必須和調(diào)研目標(biāo)緊密聯(lián)系。并需要考慮題目之間是否存在同語重復(fù),相互矛盾等問題。
2)準(zhǔn)確性原則。問卷用詞要清楚明了,表達(dá)要簡潔易懂,一般使用日常用語,避免被調(diào)查者有可能不熟悉的俗語、縮寫或?qū)I(yè)術(shù)語。當(dāng)涉及到被調(diào)查者有可能不太了解的專業(yè)術(shù)語時(shí),需對其作出闡釋。例如:
在本次調(diào)查中,我們把有關(guān)詞匯作了界定,希望可以有助于您填寫調(diào)查問卷:知識(shí)管理:將知識(shí)資本視為可管理資產(chǎn)的管理科學(xué)。知識(shí)管理戰(zhàn)略:用于推動(dòng)知識(shí)資產(chǎn)的形成、儲(chǔ)存、分享和應(yīng)用,以提升機(jī)構(gòu)競爭力的機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略。(節(jié)選自20__知識(shí)管理中國調(diào)查問卷)
并且語意表達(dá)要準(zhǔn)確,不能模棱兩可,避免用“一般”、“大約”或“經(jīng)?!钡饶:栽~語,例如:
是否經(jīng)常和老師交流孩子的學(xué)習(xí)、生活情況?
a、經(jīng)常()b、有過幾次()c、很少()d、從不()(摘自高考考生家長問卷調(diào)查)
上面這道題目在選項(xiàng)中出現(xiàn)的“經(jīng)常”就不太合適,因?yàn)椴煌谋徽{(diào)查者,被調(diào)查者與調(diào)研者對“經(jīng)常”的理解都有可能出現(xiàn)不一致,而導(dǎo)致資料出現(xiàn)偏差。
3)客觀性原則。調(diào)查問句要保持客觀性,避免有引導(dǎo)性的話語。例如:
就“一流的學(xué)生,二流的設(shè)備,三流的老師?!边@句話,你能站在客觀的角度評價(jià)我院的師資嗎?
a、不錯(cuò),還是有不少兢兢業(yè)業(yè)、傳道授業(yè)的老師()
b、一般,但是和名校還有差距,需要進(jìn)一步放開、實(shí)行對外招聘()
c、較差,應(yīng)該對任課教師上課質(zhì)量抽查,并施行績效考核()
d、其他()(摘自重工商貿(mào)信息學(xué)院學(xué)風(fēng)問卷調(diào)查)
上面這道題在一開始就給被調(diào)查者灌輸了“一流的學(xué)生,二流的設(shè)備,三流的老師”觀念,在這種引導(dǎo)下,加之被調(diào)查者的從眾心理,很難讓他再“站在客觀的角度”去對該校的師資力量進(jìn)行客觀評價(jià)。如果該題是為了解學(xué)生對教師的評價(jià),可以試改為:請您評價(jià)一下我們學(xué)院教師的教學(xué)水平,這樣或許更能得到真正客觀的信息。
4)可行性原則。調(diào)查問題中可能會(huì)涉及到一些令人尷尬的或有損自我形象的問題,對于這類問題,被調(diào)查者在回答時(shí)有可能不愿作出真實(shí)的回答。因此設(shè)計(jì)提問時(shí),要考慮到答卷人的自尊,可將這類敏感性的題目設(shè)計(jì)成間接問句,或采用第三人稱方式提問,或說明這種行為或態(tài)度是很大眾化的來減輕被調(diào)查者的心理壓力。比如南開大學(xué)針對大學(xué)生性知識(shí)、、性觀念現(xiàn)狀的調(diào)查研究中,考慮到直接詢問“你是否有過”可能導(dǎo)致被調(diào)查者難以回答,而影響調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,課題組改用“你的同輩個(gè)體是否有過”,來間接了解大學(xué)生中婚前的比例。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn),60%的被調(diào)查者認(rèn)為,自己身邊的同齡人曾經(jīng)與異性發(fā)生過的比例在四成以下。
三、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
1.調(diào)查問卷必須方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,其結(jié)果能回答調(diào)查者所想了解的問題。
2.問卷問題在排列時(shí)需注意其內(nèi)在邏輯性。在安排上應(yīng)先易后難,從一個(gè)引起被調(diào)查者興趣的問題開始,再問一般性的問題、需要思考的問題,而將敏感性問題放在最后。這樣可以使被調(diào)查者能在前面答題的基礎(chǔ)上,更好地理解難一些的題意,從而節(jié)省時(shí)間,保證調(diào)查質(zhì)量。
3.在印刷正式調(diào)查問卷時(shí),應(yīng)注意其紙張及裝訂質(zhì)量,保證調(diào)查問卷的整潔、莊重,讓被調(diào)查者感覺到調(diào)查活動(dòng)的正式、嚴(yán)肅。
調(diào)查問卷范文第4篇
1.口腔宣傳 身邊做起。一個(gè)人的力量微薄,因此我設(shè)計(jì)了一次既簡單又有效的“口腔知識(shí)”宣傳活動(dòng)。首先,制作好一份簡單易懂的“口腔基本知識(shí)宣傳單”,收錄了一些常見口腔問題和常識(shí),并動(dòng)員兄弟姐妹組成宣傳小隊(duì),向親朋好友宣傳和講解。
2.深入農(nóng)村。我們選擇了就近的老虎口(地名),沿途發(fā)放宣傳單。部分居民不識(shí)字,宣傳小隊(duì)的隊(duì)員就耐心地為他們講解。我們一路爬到山頂,在做口腔知識(shí)宣傳的同時(shí),還欣賞了美麗的風(fēng)景,品嘗了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的特色小吃,真是一次不錯(cuò)的體驗(yàn)!
3.調(diào)查問卷。由于大二有過社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步了解家鄉(xiāng)的口腔健康問題和醫(yī)療衛(wèi)生狀況,我收集資料后制作了“口腔醫(yī)療衛(wèi)生問卷調(diào)查表”、“口腔健康的調(diào)查問卷”各50份。為提高問卷的有效率,只抽樣調(diào)查彭水縣漢葭鎮(zhèn)濱江居委25到40歲范圍內(nèi)的人。之后,我將數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和歸納,兩份問卷各收回47份。
3.醫(yī)院見習(xí)。我在彭水縣中醫(yī)院的見習(xí)為期一周,因?yàn)檫€沒有學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),所以對臨床的操作不太了解,不過為期一星期的見習(xí),讓我懂得了很多知識(shí)。了解醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的同時(shí),也了解了病人。我想,“三進(jìn)三同”的精神就是讓我們用自己的力量去感受農(nóng)民,感受他們的生活,讓他們更好的與社會(huì)融合。雖然我沒有機(jī)會(huì)去與他們同吃同住,但是在醫(yī)院也可以看到他們的身影,看到他們的需要。
4.心得體會(huì)。此次問卷發(fā)出50份,收回47份。通過對濱江居委市民的抽樣調(diào)查,以及對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析后,從“醫(yī)療衛(wèi)生調(diào)查表”中可以看出一些現(xiàn)象和問題。
接近60%的人愿意到大型公立醫(yī)院,而23%的人選擇私人診所,說明隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,人們在選擇就診醫(yī)院時(shí),并不是把價(jià)錢選在第一位,而醫(yī)院的口碑、名氣和醫(yī)生醫(yī)術(shù)的水平對人們的選擇產(chǎn)生很大影響。
79%的人參加了合作醫(yī)療保險(xiǎn),其中69%感覺“醫(yī)?!睍?huì)相對減輕國民負(fù)擔(dān)。這一點(diǎn),我也深有體會(huì)。有時(shí)父母讓我去藥店買藥,就讓我?guī)厢t(yī)??ㄖ苯铀⒖āR且郧?,他們寧愿不買藥進(jìn)行治療,拖延幾天,這樣肯定是對身體不好的。但是也有一些不好的現(xiàn)象,人們覺得所在地區(qū)醫(yī)療水平一般,服務(wù)態(tài)度一般。而且多數(shù)人覺得國家下令降低藥品價(jià)格之后,并沒有感受到這一政策的作用。
這是為什么呢?我想,醫(yī)療水平是受很大方面限制的,地方小,相對的醫(yī)療投入就不多。而服務(wù)態(tài)度則是可以人為改變的,需要醫(yī)院的培養(yǎng)和規(guī)范,這也是改善醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵點(diǎn)之一。國家下令調(diào)低部分藥品價(jià)格,就是為了讓百姓買得起藥。調(diào)價(jià)的藥品基本都是一些常用藥,但是現(xiàn)在的制藥商也是很“聰明”的,他們將調(diào)價(jià)的藥品減產(chǎn)或者停產(chǎn),然后換湯不換藥,換個(gè)包裝以更高的價(jià)格投入市場。不過,要抵制這類現(xiàn)象不是短時(shí)間能完成的,所以也需要各方的理解。
在“口腔健康的調(diào)查問卷”的結(jié)果分析中,不難看出居委市民口腔問題普遍存在,如牙齒發(fā)黃、口腔異味、牙齦出血等等,大部分人也承認(rèn)這與自己對所知口腔知識(shí)有限密切相關(guān)。例如對口腔衛(wèi)生的意識(shí)方面不是很強(qiáng),多數(shù)人早晚刷牙一次,而且刷牙時(shí)間較短,只注重表面的清潔。
吸煙不僅危害身體健康,而且引起多種疾病。說明很多人都能意識(shí)到這一點(diǎn)。同樣的,人們對牙刷的常識(shí)也較清楚:如用完刷頭向上,放在通風(fēng)干燥處;刷毛高度適當(dāng),防止擦傷牙齦;刷完應(yīng)盡量甩去水分。這些其實(shí)是一些生活細(xì)節(jié),但是只要我們愿意和堅(jiān)持去做,就一定會(huì)有效果。另外人們在了解口腔護(hù)理方面,更想知道怎樣解決口腔異味,怎樣選擇合適的口腔護(hù)理用品和保健食品。這說明人們對維護(hù)口腔健康有更多要求和疑問,而不是單純停留在以前的簡單清潔和應(yīng)付了事。這點(diǎn)也需要我們現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)工作者投入更多精力,激勵(lì)我們在為病人治療疾病的同時(shí),鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與。
后續(xù),從活動(dòng)的籌備到開始,我深刻感受到兄弟姐妹們團(tuán)結(jié)的力量。他們都比我小幾歲,最小的才15歲,難免會(huì)有些害羞,但是大家互相鼓勵(lì)和支持,還是很順利的完成了此次活動(dòng)。這段經(jīng)歷,很值得我們驕傲。我們沿途宣傳,看到小路兩旁菜園、果樹,四周青山環(huán)繞,仿佛置身于大自然之中,這也是我們活動(dòng)的樂趣。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里、課堂上、書本中無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
這次實(shí)習(xí)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
四、結(jié)束語
此次 “三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)習(xí)是讓我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、鍛煉自我的有效途徑。使我認(rèn)識(shí)了自己所處的社會(huì)位置,明確了自己肩上的使命,更進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。此次社會(huì)實(shí)習(xí)不但培養(yǎng)了我們理論運(yùn)用于實(shí)際的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神,磨練了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)實(shí)習(xí)過程中“服務(wù)社會(huì)、鍛煉成才”的目標(biāo)。記得有人曾說過:一個(gè)畢業(yè)生是不是人才,一看學(xué)歷,二看社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楣庥欣碚撝R(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有一點(diǎn)社會(huì)實(shí)習(xí)能力,就無法與快速發(fā)展的社會(huì)接軌。我們是社會(huì)未來的建設(shè)者,我們應(yīng)該積極走出象牙塔,到社會(huì)中去,了解國情,服務(wù)社會(huì)。希望今后有機(jī)會(huì)繼續(xù)參加“三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),服務(wù)我們農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
五、謝辭
調(diào)查問卷范文第5篇
2016年公眾安全感調(diào)查問卷(1)
Q1:您覺得您所在的居住小區(qū)目前的社會(huì)治安是否安全?
安全
比較安全
不太安全
不安全
Q2:如果您感覺不太安全或不安全,請問哪些突出治安問題需要解決,有什么建議?(如果回答安全或比較安全跳過此題)
____________
Q3:您所居住的地方今年的治安狀況是否比去年好?
比去年好
和去年差不多
比去年差
說不清楚
Q4:您家附近出現(xiàn)治安問題或矛盾糾紛時(shí)有沒有人解決?
有人解決
無人解決
不了解
Q5:您知道當(dāng)?shù)亻_展的平安福州、平安縣區(qū)、平安街鎮(zhèn)、平安村居創(chuàng)建活動(dòng)嗎?在您所居住的地方是否有看到過,聽到過平安創(chuàng)建的宣傳標(biāo)語、廣告等?
知道
不知道
Q6:您或您的家人是否有參加當(dāng)?shù)亻_展的平安創(chuàng)建活動(dòng)?(如果回答不知道跳過此題)
參加了
沒參加
Q7:您是否了解您周邊的綜治組織或派出所、警務(wù)室?
了解
了解一些
不太了解
不了解
Q8:您對法院、檢察院、公安等政法機(jī)關(guān)或政法隊(duì)伍的執(zhí)法工作是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
不了解
Q9:您的姓名:
____________
Q10:固定電話
____________
Q11:您的住址
____________
2016年公眾安全感調(diào)查問卷(2)
1.
您的性別 [單選題]
男
女
2.
您的年齡段是 [單選題]
20 歲以下
20-30 歲
30-40 歲
40-50 歲
50 歲以上
3.
您所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 [單選題]
發(fā)達(dá)
不發(fā)達(dá)
一般
4.
您在購買食品時(shí)最關(guān)心什么 [單選題]
價(jià)格
質(zhì)量
味道
5.
您覺得一次性塑料碗筷干凈嗎 [單選題]
干凈
不干凈
沒注意
6.
你對一般性小飯店的衛(wèi)生情況是否滿意 [單選題]
是
否
7.
請問您對路邊的小吃的態(tài)度如何 [單選題]
反感
喜歡
沒感覺
8.
您認(rèn)為買來的水果、蔬菜的農(nóng)藥殘留物會(huì)超標(biāo)嗎 [單選題]
會(huì)
不會(huì)
不關(guān)心
9.
您如何看待您購買的食物中存在激素、添加劑等物質(zhì)的情況 [單選題]
存在但不影響健康
存在并且有害健康
不存在
不追究
10.
當(dāng)您就餐的食物不干凈比如有蒼蠅等您的態(tài)度是如何 [單選題]
到相關(guān)的部門投訴
找店家協(xié)調(diào)要求更換或索賠
11.
您覺得當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門對國民衛(wèi)生飲食的管理力度如何 [單選題]
嚴(yán)格遵法
應(yīng)付了事
不理睬
12.
您覺得目前公共飲食衛(wèi)生方面安全嗎 [單選題]
不安全
安全
13.
您是否嚴(yán)格遵守交通規(guī)則 [單選題]
是
不是
14.
您出門的交通工具是 [單選題]
自家車
公交車
15.
您所在地的交通現(xiàn)狀如何 [單選題]
優(yōu)
中
良
16.
您對當(dāng)?shù)氐慕煌ìF(xiàn)狀滿意嗎 [單選題]
滿意
一般
不滿意
17.
您是否遇到過超載車輛 [單選題]
經(jīng)常
偶爾
不常
18.
請問您覺得交通事故是否全都無可避免 [單選題]
全部是
部分是
都不食
19.
您覺得當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門對交通的管理力度如何 [單選題]
嚴(yán)格
一般
不嚴(yán)格
20.
為增強(qiáng)公眾的社會(huì)安全感您覺得最應(yīng)解決哪三類問題可多選 [單選題]
加強(qiáng)治安管理
實(shí)施獎(jiǎng)懲制度
嚴(yán)格制定法律法規(guī)
普及安全教育
調(diào)查問卷范文第6篇
請您于2007年2月1日前將答卷(復(fù)印有效)寄到中國國土資源報(bào)社雜志部。為表示感謝,我們將通過抽獎(jiǎng)方式給予參與者獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品。
地址:北京市西城區(qū)羊肉胡同甲30號
中國國土資源報(bào)社雜志部
郵編:100034
電話:010-66557859 66557895
一、您的基本情況(請?jiān)谶x項(xiàng)括號內(nèi)打√或填寫。下同。)
1.性別:A男() B女()
2.年齡:()歲
3.文化程度:
A初中()B高中或中專、中技()
C大學(xué)專科()D大學(xué)本科或本科以上()
4.職業(yè):
A縣級及以上的黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部()
B縣級及以上國土資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)干部()
C縣級及以上國土資源管理部門的一般干部()
D鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部()E鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理人員()
F其他(學(xué)校師生、科研機(jī)構(gòu)人員等)()
二、您閱讀本刊的主要來源是(只選一項(xiàng))
A公費(fèi)訂閱() B自費(fèi)訂閱() C借閱()
三、您對本刊刊登的內(nèi)容大約閱讀多少(只選一項(xiàng))
A幾乎全部〈90%以上〉()B大部分()
C一半() D一小部分() E只看標(biāo)題()
四、您認(rèn)為本刊近一年來哪些方面變化大(可選多項(xiàng))
A對中央有關(guān)國土資源政策和部中心工作跟得緊()
B反映熱點(diǎn)焦點(diǎn)前沿問題的報(bào)道多了()
C實(shí)用信息量增加了()D更貼近實(shí)際工作()
E反映基層的內(nèi)容多了() F長文章減少()
G整體質(zhì)量有所提高()H沒有明顯變化()
五、請列出2006年給您留下深刻印象或?qū)?shí)際工作有明顯促進(jìn)作用的3篇文章
A____________________________
B____________________________
C____________________________
六、您閱讀本刊的主要目的是什么(請按次序選擇三項(xiàng))
1.主要目的是()2.其次是()3.再次是()
A了解國土資源管理的方針政策,指導(dǎo)工作
B學(xué)習(xí)理論,研究問題
C了解外地經(jīng)驗(yàn),開闊眼界
D其他(請寫明______)
七、 就總體而言,您給本刊打多少分(只選一項(xiàng))
A很好〈9~10分〉() B較好〈7~8分〉()
C一般〈5~6分〉()D較差〈3~4分〉()
E很差〈1~2分〉()
八、本刊在您單位受歡迎的程度如何
A喜歡() B一般() C不喜歡()
九、今年以來,本刊能否及時(shí)到達(dá)您的手中()
A能B不能
十.您對2006評價(jià)()
A有很大進(jìn)步 B有進(jìn)步 C沒有進(jìn)步
十一.您最喜歡的欄目( ),喜歡的欄目( ),不喜歡的欄目( ),您不喜歡的原因是_____________________________
A地政時(shí)評 B特別策劃 C觀察與思考 D理論探討
E專家視點(diǎn) F問題解答G調(diào)查研究H經(jīng)驗(yàn)交流
I視點(diǎn)文摘J就地說法 K案例分析L基層之聲
M觀點(diǎn)集納N學(xué)術(shù)爭鳴O要聞點(diǎn)評
十二.您認(rèn)為本刊對于中國地政大事的反映()
A及時(shí)而深刻 B比較深刻 C不夠深刻
十三.您認(rèn)為土地管理工作哪些方面還要加強(qiáng)宣傳?
_________________________________________
您還需要本刊提供哪些方面的服務(wù)
_________________________________________
您認(rèn)為本刊還應(yīng)增加什么欄目
_________________________________________
請留下您的聯(lián)系地址、姓名、郵政編碼及電話
姓名:____________
電話:____________
郵編:____________
調(diào)查問卷范文第7篇
[關(guān)鍵詞] 在線調(diào)查 在線問卷 設(shè)計(jì)
伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,在線調(diào)查以其周期短、效率高、費(fèi)用低、區(qū)域廣等優(yōu)點(diǎn)作為一種新興調(diào)查手段逐漸應(yīng)用于社會(huì)調(diào)查。
在許多網(wǎng)站上都設(shè)有在線調(diào)查問卷用以收集用戶反饋信息,但是很多在線問卷只是簡單的把傳統(tǒng)調(diào)查的問卷照搬到網(wǎng)上,并沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)電子媒體的優(yōu)越性。由于在線調(diào)查缺乏訓(xùn)練有素的訪問人員的指導(dǎo),如果問卷設(shè)計(jì)得不好,被調(diào)查人將會(huì)誤答、中途放棄甚至拒絕參與調(diào)查,那么精心制作的抽樣計(jì)劃、合理的數(shù)據(jù)分析和良好的編碼都是徒勞。在線調(diào)查中,問卷設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的一環(huán)。因此本文介紹一個(gè)構(gòu)建在線問卷的完整的框架。
一、問卷的組織
不考慮在線問卷的長度和細(xì)節(jié),一般情況下它采用的組織結(jié)構(gòu)如下圖:
1.歡迎。歡迎詞可以用單獨(dú)的屏幕來顯示,也可以出現(xiàn)在短問卷第一頁的上方。歡迎詞中要體現(xiàn)被調(diào)查人意見的重要性,公開調(diào)查單位、調(diào)查目的、調(diào)查方案、完成調(diào)查所需的時(shí)間及調(diào)查結(jié)果的使用、獎(jiǎng)勵(lì)措施等信息,引起被調(diào)查者的重視和興趣,取得支持與合作。同時(shí),強(qiáng)調(diào)保密,尊重隱私。歡迎詞頁面還應(yīng)該包括可以提供幫助的電子郵箱或電話號碼,以便那些希望就調(diào)查的問題提問或回答有困難的被調(diào)查人與之聯(lián)系。
2.登錄。如果對調(diào)查的樣本有所限制,就需要對參與在線調(diào)查的人進(jìn)行身份認(rèn)證。因此當(dāng)我們想調(diào)查某個(gè)感興趣的群體時(shí),可以給每個(gè)被調(diào)查人指定一個(gè)個(gè)人識(shí)別碼(PIN)。在上網(wǎng)接受問卷調(diào)查前,他們必須首先輸入這一識(shí)別碼。識(shí)別碼可附在邀請信中,也可以作為擴(kuò)展名植入在一個(gè)電子郵件指定的信息位置(URL)的擴(kuò)展部分。在后一種情況中,被調(diào)查人只要在網(wǎng)上點(diǎn)擊信息位置,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)識(shí)別,無需被調(diào)查人從鍵盤輸入身份識(shí)別碼,從而避免可能的輸入誤差。此外,個(gè)人識(shí)別碼(PIN)還可以防止重復(fù)回答。
3.標(biāo)題和問卷指導(dǎo)。有關(guān)如何完成填寫在線問卷的指導(dǎo)說明顯示在問卷第一個(gè)問題的上方。
4.問卷主題內(nèi)容。問題的設(shè)計(jì)是問卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,問題的表述必須準(zhǔn)確、簡潔、易懂、中立,所列答案必須互斥、全面。由于互聯(lián)網(wǎng)的信息豐富,訪問者不可能長時(shí)間關(guān)注某一個(gè)網(wǎng)頁,因此在問卷中要設(shè)置合理數(shù)量的問題和控制填寫問卷的時(shí)間,以二十題為佳,以不超過十五分鐘為宜。在設(shè)計(jì)問題時(shí)可以運(yùn)用以下技巧:
(1)設(shè)計(jì)過濾性問題?,F(xiàn)在上網(wǎng)的人越來越多,可能有許多人閑著沒事填寫網(wǎng)上問卷,而這些人并不是問卷所針對的目標(biāo)。有鑒于此,網(wǎng)上問卷應(yīng)在開始時(shí)設(shè)置幾個(gè)過濾性問題,篩選出問卷針對的確定對象。例如,想調(diào)查現(xiàn)有IP電話卡使用者的人口特征,可以在問卷開始提問“您使用過IP電話卡嗎?”,及時(shí)“過濾”不合格者。
(2)選擇能引起高度興趣的話題。因?yàn)樵诰€調(diào)查是人主動(dòng)參與的,如果調(diào)查題目與網(wǎng)民的生活密切相關(guān),或是網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)話題,或者是比較新鮮的話題,往往會(huì)引起被訪問者極大的興趣,從而調(diào)動(dòng)他們答題的積極性,問卷的應(yīng)答率就會(huì)高。
(3)合理地安排問題順序。如果問題的順序不合理,那么被調(diào)查者會(huì)毫無興趣,容易放棄作答。具體而言可分為:①先易后難,先非敏感性后敏感性問題。先以簡單的問題吸引被調(diào)查者,使其產(chǎn)生興趣,放下戒備心。而在后面才設(shè)計(jì)復(fù)雜的、敏感性的問題以及測量被調(diào)查者的態(tài)度或特性的問題,或是人口基本狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等等。②先總括性后特定性問題。③先封閉式后開放式問題。因?yàn)殚_放式問題需要手寫,被調(diào)查者容易放棄。
(4)敏感性問題。有關(guān)個(gè)人隱私、棘手或者費(fèi)腦子的問題最好放在問卷的中間或者三分之二處的位置。這時(shí)候的被調(diào)查人情緒高漲并且已經(jīng)花費(fèi)了許多時(shí)間和精力去完成問卷,因此極有可能會(huì)回答敏感性問題。即使被調(diào)查人在這時(shí)候放棄回答問題,我們也已經(jīng)得到了許多調(diào)查信息。此外,敏感性問題還可以采用隨機(jī)化問答技術(shù)。
(5)備選答案順序隨機(jī)化。對于某些多項(xiàng)選擇,由于項(xiàng)目較多,就可能出現(xiàn)一種“先入為主”的傾向,某些被調(diào)查人可能主觀上認(rèn)為某個(gè)備選答案排在前面或排在后面,會(huì)暗示其重要性。網(wǎng)上調(diào)查問卷可以設(shè)計(jì)將備選答案的順序進(jìn)行隨機(jī)化調(diào)整,答案的位置對被調(diào)查人的暗示作用會(huì)得到減弱,有效的減少回答誤差。
5.屏幕自動(dòng)檢測。在被調(diào)查人答題過程中,自動(dòng)檢查前后的邏輯性和完成情況,若有漏答或錯(cuò)答,給予一定的提示。例如:您使用家中電腦處理公事的時(shí)間占多大比例?私事呢?(兩者之和應(yīng)為100%)
公事%
私事%
可以設(shè)計(jì)自動(dòng)加和功能,如果受訪者回答的兩個(gè)比例之和不是100%,則會(huì)立即出現(xiàn)出錯(cuò)信息,及時(shí)提醒改正。
6.幫助。由于在線調(diào)查沒有調(diào)查員可以對含混不清的詞義、復(fù)雜的指示或問題做出解釋,如果調(diào)查比較復(fù)雜,幫助信息是必不可少的??梢栽趩柧順?biāo)題的右下方設(shè)置一個(gè)幫助鏈接,提供問卷中各種類型的問題的幫助信息;還可運(yùn)用動(dòng)態(tài)解釋,當(dāng)被調(diào)查者對某一概念不夠理解時(shí),只要將鼠標(biāo)置于該概念上,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)提示窗口。
7.感謝。感謝詞顯示在最后一屏或者在線問卷的最后一部分。感謝調(diào)查對象抽出時(shí)間填寫問卷,再次說明問卷收集的信息將作何種用途,若打算進(jìn)行其他的問卷調(diào)查,也可在這里略作宣傳。其他信息例如調(diào)查組織者的地址和電話、被調(diào)查人的E-mail、訪問時(shí)間及訪問編號等也可以顯示在這一頁,以便被調(diào)查人可以了解到有關(guān)調(diào)查結(jié)果的信息。
二、問卷的版面設(shè)計(jì)
同傳統(tǒng)調(diào)查問卷一樣,在線問卷應(yīng)美觀大方,簡單易讀,問題與問題之間留有空間,避免過于擁擠,問題與答案盡量不要分離。不要要求被調(diào)查人在回答下一個(gè)問題之前必須先回答前面的每一個(gè)問題,否則那些遇到了不愿回答的問題,或無法理解和回答的問題的被調(diào)查人就很可能因此而退出調(diào)查,從而導(dǎo)致無回答率的上升。
問卷采用單頁滾動(dòng)式還是多頁非滾動(dòng)式要視問卷長度而定,通常短問卷采用單頁滾動(dòng)式而長問卷采用多頁非滾動(dòng)式設(shè)計(jì)。如果問卷包含問題的邏輯跳轉(zhuǎn),則必須采用多頁顯示。
邏輯跳轉(zhuǎn)可以在受訪者選擇了前一個(gè)問題的答案后,再依據(jù)預(yù)先設(shè)置好的邏輯順序調(diào)出下一個(gè)問題,受訪者不會(huì)感到絲毫的不便或受到任何無關(guān)因素的影響。例如:選擇著名網(wǎng)上調(diào)查公司,位于硅谷的 World Research Inc.的問卷作為示例:
目前您選擇哪種移動(dòng)電話服務(wù)品牌?(如果使用的服務(wù)超過一個(gè),請選擇使用的主要品牌。)
①AT&T②Cingular③Nextel④其他
如受訪者在上述問題中的選擇為第一項(xiàng)“AT&T ”,那么下一個(gè)提出的問題可以為:
您對AT&T的移動(dòng)電話服務(wù)滿意嗎?(只選一項(xiàng))
①很滿意②滿意③一般④不滿意⑤很不滿意
此時(shí)受訪者對前一問題的答案“AT&T”已被嵌入這個(gè)問題中,使提問過程非常連貫。
在線問卷可以包含比較復(fù)雜的邏輯跳轉(zhuǎn),但無論整個(gè)問卷回答過程中出現(xiàn)多少次的邏輯跳轉(zhuǎn),因?yàn)樘D(zhuǎn)的指令已經(jīng)編進(jìn)問卷,可以自動(dòng)執(zhí)行,調(diào)查過程的連續(xù)性和完整性均不會(huì)被減弱。例如下面是一份有關(guān)臺(tái)灣的健康教育的在線問卷所用的多次邏輯跳轉(zhuǎn)的流程圖:
邏輯跳轉(zhuǎn)的問題可以單獨(dú)出現(xiàn)在一個(gè)屏幕上,也可以緊跟著上面的問題出現(xiàn)在同一個(gè)屏幕上。
三、導(dǎo)航
為了幫助被調(diào)查人完成較長的問卷,設(shè)計(jì)者可以設(shè)置一些前進(jìn)/后退按鈕、進(jìn)度條和鏈接。
1.前進(jìn)/后退按鈕。前進(jìn)/后退按鈕幫助被調(diào)查人在回答問卷問題時(shí)可以隨意地前進(jìn)、后退或返回首頁,通常設(shè)置在問卷每一頁的最后一個(gè)問題的下面。
2.進(jìn)度條。進(jìn)度條可以使被調(diào)查人在在線調(diào)查中清楚地知道他們還有多大比例的問題需要去完成。由于害怕被調(diào)查人會(huì)因?yàn)閱柧磉^長而放棄參與調(diào)查,一些設(shè)計(jì)者在較長的在線問卷中不設(shè)置進(jìn)度條,但這是不明智的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)被調(diào)查人很想知道他們的回答進(jìn)度。進(jìn)度條可以設(shè)置在問卷標(biāo)題的下方,也可以設(shè)置在問卷每一頁的底端。
3.鏈接。在線調(diào)查中,鏈接在解釋問卷中的概念或連接問卷以外的文件時(shí)非常便利。同網(wǎng)頁設(shè)計(jì)一樣,在線問卷中鏈接一般也采用藍(lán)色、粗體和下劃線文本格式,視覺上比較清晰,點(diǎn)擊過的鏈接顏色會(huì)改變。但在線問卷中不宜過多的使用鏈接,以避免問卷回答時(shí)間會(huì)過分延長。
四、格式設(shè)計(jì)
為了調(diào)動(dòng)人們參與調(diào)查的積極性,可以借用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的表現(xiàn)力,設(shè)計(jì)出聲形兼?zhèn)?、別具風(fēng)采的問卷。
1.文本。在線問卷的字體應(yīng)該令人熟悉并且在屏幕上容易閱讀。12號字適合一般的調(diào)查群體,而14號字對于殘疾人或老年人較為適宜,也可以設(shè)置屏幕放大器來調(diào)試字體。對于問卷中著重強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容盡量用粗體而不是斜體顯示,因?yàn)樾斌w在屏幕上閱讀較為困難。
2.色彩。色彩在在線問卷中有相當(dāng)大的影響力,它們可以影響被調(diào)查人回答問卷的情緒。色彩的設(shè)計(jì)應(yīng)該使被調(diào)查人心情愉悅,過分花哨會(huì)使人煩躁,色彩對比鮮明的問卷可讀性較強(qiáng),非彩色的背景如白底黑字是較安全的選擇。問卷的色彩應(yīng)避免使人浮想聯(lián)翩,還要避免增加色盲群體的閱讀困難。
3.圖片。要避免過多的使用圖片,圖片會(huì)減慢在線問卷下載的速度,降低問卷的可接受性。但一張較大的圖片放在一個(gè)很小的網(wǎng)頁上不會(huì)減慢圖片的下載速度,如圖片的大小為5kb,網(wǎng)頁的尺寸限制到20kb。如果抽樣群體可以通過高速連接參與在線調(diào)查,在線問卷可以采用較多與調(diào)查有關(guān)的圖片、音頻和視頻。同時(shí),要設(shè)置ALT標(biāo)簽來對網(wǎng)頁上的圖片進(jìn)行描述,避免被調(diào)查人因視覺上的差別而引起回答誤差。
4.動(dòng)畫。由于動(dòng)畫演示需要某種版本的瀏覽器或插件程序,很可能在某些被調(diào)查人的電腦上無法實(shí)現(xiàn),因此在線問卷不適宜使用動(dòng)畫設(shè)計(jì)。若采用動(dòng)畫設(shè)計(jì),可同時(shí)再提供一份靜態(tài)的問卷供被調(diào)查人選擇。
五、回答方式的設(shè)計(jì)
對于回答方式的設(shè)計(jì)是針對封閉式問題而言的,通常運(yùn)用四種方式: 單選按鈕、復(fù)選框、下拉菜單和矩陣式/表格式。
六、試調(diào)查
在問卷初步設(shè)計(jì)完成之后,最好測試調(diào)查問卷,以確保調(diào)查中的問題描述、幫助信息或邏輯跳轉(zhuǎn)正確無誤,問卷完成時(shí)間是否易被接受等。應(yīng)該設(shè)置相似的環(huán)境,小范圍試調(diào)查,并對結(jié)果反饋,及時(shí)進(jìn)行修改,形成最終的正式問卷。
總之,在線問卷設(shè)計(jì)在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)電子媒體優(yōu)越性的同時(shí),還必須使不同文化程度和計(jì)算機(jī)使用能力,使用不同的計(jì)算機(jī)軟、硬件及不同的上網(wǎng)途徑的被調(diào)查人能進(jìn)入和理解。在線問卷設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響調(diào)查結(jié)果的可信度,設(shè)計(jì)出一份專業(yè)合理的在線調(diào)查問卷,是取得高質(zhì)量在線調(diào)查的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]羅納德.扎加約翰尼.布萊爾著沈崇麟譯:抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)導(dǎo)論[M].重慶大學(xué)出版社,[2007]
[2]Lois A.Ritter,Valerie M.Sue.The Survey Questionnaire.NEW DIRECTIONS FOR EVALUATION, no. 115, Fall 2007
[3]王寶海:網(wǎng)上問卷調(diào)查如何提高回收率.北京統(tǒng)計(jì),2004年5月,總第169期
[4]周莉:網(wǎng)上市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)效果. 物流科技, 2005年,第28卷總第120期
調(diào)查問卷范文第8篇
參與步驟:打開手機(jī)微信,點(diǎn)擊屏幕右上角“+”,按“掃一掃”,掃描本頁右側(cè)二維碼,點(diǎn)擊下方“關(guān)注”;進(jìn)入“伊e生活”公眾號后,點(diǎn)擊下方菜單欄“近期活動(dòng)”―“調(diào)查問卷”;問卷填寫完畢,點(diǎn)擊“提交”即可。
活動(dòng)截止日期:2016年12月31日。
無微信答卷?xiàng)l件的讀者,可填寫此紙質(zhì)問卷參與活動(dòng),并于12月31日前(以郵戳為準(zhǔn))將完整答卷寄至:(450012)鄭州市金水路24號潤華商務(wù)花園D座婦女生活雜志社“讀者調(diào)查組”。問卷復(fù)印無效。獲獎(jiǎng)結(jié)果將通過微信號“伊e生活”與《現(xiàn)代家長》雜志予以公布。
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G.農(nóng)民或農(nóng)民工 H.其他
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13.請根據(jù)您的喜歡程度給相應(yīng)欄目打鉤:
調(diào)查問卷范文第9篇
(一)被調(diào)查者的基本情況
包括被調(diào)查者的年齡、性別、文化程度、職業(yè)、住址、家庭人均月收入等。
(二)調(diào)查內(nèi)容本身
是指所調(diào)查的具體項(xiàng)目,它是問卷的最重要的組成部分。
(三)調(diào)查問卷說明
其內(nèi)容主要包括填表目的和要求,被調(diào)查者注意事項(xiàng),交表時(shí)間等。
(四)編號
有些問卷需要編號,以便分類歸檔,匯總統(tǒng)計(jì)。
具體的調(diào)查問卷舉例如下:
×××公司家庭電器消費(fèi)問卷
太太,您好!我是×××公司訪問員我們?yōu)榱肆私饧彝ブ惺褂秒娖鳟a(chǎn)品的 情形,想打擾您幾分鐘,請教您幾個(gè)簡單的問題,這是我們送給您的一點(diǎn)禮品(送禮品),謝 謝您的幫忙!
1.請問您家有沒有電視機(jī)?
有(部)沒有(徑問2題)123
1.1您家的電視機(jī)是牌4—
1.2您家的電視機(jī)是5—
落地型手提型6—
1.3您家的電視機(jī)是
黑白(徑問2題)彩色7—
1.4您家的彩色電視機(jī)是第一部電視機(jī)嗎?
是(徑問1.7題)否8—
1.5請問您家的第一部電視機(jī)是
黑白彩色9—
落地型手提型10—
品牌(若與1?1不同則問1?6否則徑問1?7)11—
1.6為什么第一部電視機(jī)和第二部電視機(jī)的牌子不同?
對第一部品牌的性能不滿意12—
對第一部品牌的售后服務(wù)不滿意
第一部品牌價(jià)格偏高
第一部品牌沒有擬購之型式
擬購之品牌有特殊功能
其他
1.7是誰提議購買彩色電視機(jī)的?
長輩丈夫太太本人
子女全家共同決定的13—
1.8是誰決定購買彩色電視機(jī)的?
長輩丈夫太太本人
子女全家共同決定的14—
1.9您對目前的彩色電視機(jī)覺得滿意嗎?
劣可優(yōu)15—
清晰16—
穩(wěn)定17—
音響18—
外型19—
耐用20—
服務(wù)21—
2.請問您最近是否計(jì)劃購買彩色電視機(jī)?
計(jì)劃購買不計(jì)劃購買(徑問2.3題)22—
2.1您計(jì)劃購買的彩色電視機(jī)
型式手提型落地型23—
價(jià)格24—
品牌25—
2.2您為什么要選擇這種品牌?
26—
2.3請問您為何不計(jì)劃購買彩色電視機(jī)?
彩色電視機(jī)價(jià)格偏高27—
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)能力無法負(fù)擔(dān)
現(xiàn)有的黑白電視機(jī)仍可使用
彩色電視機(jī)可能影響健康
現(xiàn)在已經(jīng)有彩色電視機(jī)了
其他(請舉出)
3.請問您家有沒有電冰箱?
有沒有(徑問6題)28—
4.您家的電冰箱是
品牌29—
型式單門雙門30—
除霜自動(dòng)除霜非自動(dòng)除霜31—
手把直手把橫手把圓手把其他32—
5.請問您對目前所使用的電冰箱的感覺如何?
劣可優(yōu)
冷藏力33—
冷凍力34—
耐用35—
除霜36—
外型37—
手把38—
6.最近有沒有計(jì)劃購買電冰箱?
計(jì)劃購買不計(jì)劃購買(徑問6.1題)39—
6.1您計(jì)劃購買的電冰箱是
型式單門雙門40—
除霜自動(dòng)除霜無霜41—
6.2您為何不計(jì)劃購買?
價(jià)錢太貴42—
尚無必要
經(jīng)濟(jì)能力無法負(fù)擔(dān)
現(xiàn)在已經(jīng)有冰箱了
其他(請舉出)
7.請問您家有沒有空調(diào)機(jī)?
有沒有(徑問8題)43—
7.1您家的空調(diào)機(jī)是
型式窗型箱型中央系統(tǒng)44—
噸位1 噸1.5噸2噸2.5噸45—
3—5噸5噸5噸以上
品牌46—
7.2您對目前所使用的空調(diào)機(jī)是否滿意?
劣可優(yōu)
調(diào)溫47—
防音48—
送風(fēng)49—
除溫50—
耐用51—
服務(wù)52—
外型53—
耗電54—
價(jià)格55—
8.最近您是否計(jì)劃購買空調(diào)機(jī)?
不計(jì)劃購買計(jì)劃購買(徑問8.2)56—
8.1為何不計(jì)劃購買
價(jià)錢太貴57—
太耗電
目前尚無此必要
怕影響健康
經(jīng)濟(jì)能力尚無法負(fù)擔(dān)
已經(jīng)有了
其他(請舉出)
8.2您計(jì)劃購買的空調(diào)機(jī)是
品牌
型式箱型窗型中央系統(tǒng)58—
噸位1噸1.5噸2噸2.5噸59—
3—5噸5噸5噸以上
9.請問您家有洗衣機(jī)嗎?
有沒有(徑問10題)61—
9.1您家的洗衣機(jī)是
型式單槽雙槽62—
品牌
9.2您對目前所使用的洗衣機(jī)滿意嗎?
劣可優(yōu)
去污力64—
脫水65—
容量66—
方便67—
外型68—
服務(wù)69—
耐用70—
價(jià)格71—
10.最近您家是否計(jì)劃購買洗衣機(jī)?
不計(jì)劃購買計(jì)劃購買(徑問10.2題)72—
10.1為何不計(jì)劃購買?
目前尚無必要73—
價(jià)錢太貴
經(jīng)濟(jì)能力無法負(fù)擔(dān)
其他(請舉出)
10.2您家計(jì)劃購買的洗衣機(jī)是
型式單槽雙槽74—
品牌75—
11.您認(rèn)為聲寶牌愛情洗衣機(jī)是什么樣的洗衣機(jī)?
年輕家庭用的洗衣機(jī)———年老家庭用的洗衣機(jī)76—
很理想的嫁妝———不適合當(dāng)嫁妝77—
高貴的洗衣機(jī)———大眾化的洗衣機(jī)78—
小家庭用的洗衣機(jī)———大家庭用的洗衣機(jī)79—
12.請憑您的直覺印象回答下列問題
①那一種牌子的電視外型最美觀80—
②那一種電視的彩色最明艷81—
③那一種洗衣機(jī)最好82—
④那一種空調(diào)機(jī)冷度最強(qiáng)83—
⑤那一種空調(diào)機(jī)聲音最小84—
⑥那一種冰箱最好85—
⑦那一家公司售后服務(wù)最好86—
13.請問下列彩色電視機(jī)的特征是那一種品牌所強(qiáng)調(diào)的?
對錯(cuò)未知
蝴蝶瓏87—
拿破侖彩虹88—
艷華特龍89—
單電子槍90—
薔薇色彩91—
黑豹92—
星座93—
14.訪問年齡是
20歲以下20—29歲30—39歲94—
40—49歲50—59歲60歲以上
15.請問您家共有人95—
16.請問您的學(xué)歷是
不識(shí)字小學(xué)中學(xué)大學(xué)大學(xué)以上96—
17.請問您家家長的職業(yè)是97—
18.請問您家家長的學(xué)歷是
不識(shí)字小學(xué)中學(xué)大學(xué)大學(xué)以上98—
19.請問您家每月全家收入約多少?
4,000元以下4,000~6,000元6,000~8,000元99—
8,000~10,000元10,000~15,000元15,000元以上
被訪者:姓名:
地址:
訪問員姓名:時(shí)間年 月 日 午
編校員姓名:時(shí)間年月日
打卡員姓名:時(shí)間年 月 日
調(diào)查問卷范文第10篇
說起來就只是單選題和多選題。因?yàn)樾枰獙T工的操作做出反應(yīng),所以需要用到Word的控件工具箱。首先錄入各題目的題干部分,各題目的選項(xiàng)部分可不必輸入。然后再點(diǎn)擊菜單命令“視圖工具欄控件工具箱”,顯示控件工具箱,如圖2所示。
一、單選題的制作
咱先來看第一個(gè)單選題。將鼠標(biāo)定位于選項(xiàng)應(yīng)該在的位置。點(diǎn)擊控件工具箱的“設(shè)計(jì)模式”按鈕,然后再點(diǎn)擊“單選按鈕”,在Word窗口的鼠標(biāo)處單擊,則會(huì)添加一個(gè)單選按鈕,并且處于選中狀態(tài)。在此按鈕上點(diǎn)擊右鍵,在彈出菜單中點(diǎn)擊“屬性”命令,打開“屬性”設(shè)置對話框。將“Caption”右側(cè)的輸入框中內(nèi)容改成A選項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容“A. 事業(yè)單位”,再在“GroupName”右側(cè)的輸入框中輸入“1”(第2題時(shí)此處添寫“2”,第3題為“3”,依此類推),如圖3所示。其它的設(shè)置均可采用默認(rèn)設(shè)置。當(dāng)然如果需要,還可以在“Font”、“Alignment”、“ForeColor”等處設(shè)置選項(xiàng)的字體、對齊方式、字體顏色等格式,完成后關(guān)閉此屬性設(shè)置對話框。
選中完成后的A選項(xiàng)單選按鈕,按“Ctrl+C”快捷鍵復(fù)制,然后在該選項(xiàng)后按下“Ctrl+V”快捷鍵進(jìn)行粘貼得到該題的其余選項(xiàng)。依次選取各選項(xiàng),在屬性設(shè)置對話框中將“Caption”的內(nèi)容分別修改成各選項(xiàng)的相應(yīng)內(nèi)容即可。
到這里第一小題的各選項(xiàng)就算是完成了,那么第二小題就簡單多了。復(fù)制第一小題的各選項(xiàng)到第二小題的相應(yīng)位置,然后在屬性設(shè)置對話框中依次修改“Caption”的內(nèi)容,別忘了將“GroupName”的內(nèi)容也修改成與題號一致的數(shù)字。以下各單選題都是如此操作,不再嗦了。
二、多項(xiàng)選擇題的制作
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