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電梯救援的應(yīng)急預(yù)案

時間：2024-11-09 08:06:04 8

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案

　　在生活、工作和學(xué)習(xí)中，難免會出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的電梯救援的應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案1

　　1總則

　　1.1 編制目的

　　為加強對小浪底水利樞紐建設(shè)管理局水力發(fā)電廠（以下簡稱“水力發(fā)電廠”）所轄電梯安全事故的防范，及時做好電梯安全事故的應(yīng)急救援處置工作，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，最大限度的減少事故造成的損失，維護正常生產(chǎn)生活秩序，特制定本預(yù)案。

　　1.2 編制依據(jù)

　　《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》

　　《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

　　《小浪底建設(shè)管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》

　　《小浪底建管局（黃河水利水電開發(fā)總公司）突發(fā)事故總體應(yīng)急救援預(yù)案》

　　1.3 適用范圍

　　本預(yù)案適用于水力發(fā)電廠所轄小浪底進水塔1號、 2號、3號電梯、小浪底1號、3號孔板洞中閘室電梯、小浪底壩頂控制中心電梯、小浪底地面控制中心電梯、小浪底4號電梯發(fā)生的安全事故。

　　2 應(yīng)急處置基本原則

　　遵循“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅持防御和救援相結(jié)合的原則。在應(yīng)急處理中必須嚴(yán)格按照 “保人身、保設(shè)備”的原則進行。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)、加強聯(lián)動、快速響應(yīng)，最大限度的減少突發(fā)事件造成的損失。

　　3 事件類型和危害程度分析

　　根據(jù)水力發(fā)電廠突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案，可能發(fā)生的突發(fā)事故如下：

　　（1）電梯故障或停電造成的人員被困。

　?。?）安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

　?。?）安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導(dǎo)致電梯墜落或沖頂。

　?。?）因火災(zāi)造成的電梯運行故障。

　　上述突發(fā)事故，可能產(chǎn)生從一般事故到特別重大事故，其危害性不容忽視。

　　4 事件分級

　　4.1電梯突發(fā)事故Ⅱ級分級

　　4.1.1安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導(dǎo)致電梯墜落或沖頂。

　　4.1.2因火災(zāi)造成的電梯運行故障。

　　4.2電梯突發(fā)事故Ⅲ級分級

　　4.2.1電梯故障或停電造成的人員被困。

　　4.2.2安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

　　5 應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責(zé)

　　5.1 應(yīng)急指揮機構(gòu)

　　5.1.1 應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：李明安 5043 5578 13503497072

　　副組長：肖明 5848 5069 13598466287

　　肖強 5819 5752 13939936988

　　石月春 5619 5090 13523008108

　　5.1.2 應(yīng)急指揮辦公室

　　主任：劉連軍 5056 5843 13838820062

　　副主任：李玉明 5476 5784 13613795915

　　5.1.3 各專業(yè)應(yīng)急小組

　　組長：王全洲 3180 5770 13937901803

　　副組長：詹奇峰 5825 5723 13629803001

　　劉連軍 5056 5843 13838820062

　　盧建勇 5622 5073 13613885099

　　魏皓 5015 5388 13598169192

　　李安 5333 5372 13837995731

　　5.1.4 后勤保障組

　　組長：李向濤 5606 5097 13849951101

　　副組長：許滔 5546 5065 13938818335

　　5.1.5 應(yīng)急救援隊

　?。?）運行調(diào)度分廠應(yīng)急救援隊：

　　隊長：王全洲 3180 5770 13937901803

　　副隊長：李鵬 5409 5072 13939929229

　　趙珂 5674 5351 18603797887

　　韓石成 5540 5075 13613882165

　?。?）發(fā)電維護分廠應(yīng)急救援隊：

　　隊長：盧建勇 5622 5073 13613885099

　　副隊長：陳偉 5799 5096 13653899049

　　張海蛟 5679 5181 13937916869

　?。?）水工分廠應(yīng)急救援隊：

　　隊長：魏皓 5015 5388 13598169192

　　副隊長：于永軍 3176 5182 13503796602

　　王琳 5815 5889 15937953355

　　（4）水電供應(yīng)部應(yīng)急救援隊：

　　隊長：李安 5633 5372 13837995731

　　副隊長：屈曙光 5192 5866 13603960908

　　裘向勛 5857 5856 13703883906

　?。?）現(xiàn)場救援隊：

　　消防隊：119

　　綜合服務(wù)中心職工衛(wèi)生室：5449 劉小寧 5289 3075 13938854811

　　5.2 應(yīng)急指揮機構(gòu)的職責(zé)

　　5.2.1 應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　?。?）組長負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)水力發(fā)電廠對外停電及廠用電全停事故的應(yīng)急救援和處理，與外單位應(yīng)急反應(yīng)部門、機構(gòu)進行聯(lián)絡(luò)，調(diào)動廠內(nèi)各種應(yīng)急救援資源，最大限度地減少事故危害和損失，保證相關(guān)人員的安全。

　　（2）副組長負責(zé)協(xié)助組長組織和指揮應(yīng)急操作任務(wù)，向組長提出應(yīng)急反應(yīng)對策和建議。在組長的指揮下分別指揮管轄部門按職責(zé)開展應(yīng)急救援行動，及時向組長匯報現(xiàn)場救援情況。

　　5.2.2 應(yīng)急指揮辦公室職責(zé)

　　應(yīng)急指揮辦公室執(zhí)行應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)水力發(fā)電廠突發(fā)安全事件應(yīng)對工作，組織編制和修訂電廠應(yīng)急救援預(yù)案，督促檢查預(yù)案演練工作，應(yīng)急預(yù)案啟動后為應(yīng)急救援指揮部提供信息、預(yù)案、建議和指揮場所等，組織協(xié)調(diào)有關(guān)應(yīng)對突發(fā)安全事件的宣傳教育和培訓(xùn)工作。

　　5.2.3 各專業(yè)應(yīng)急小組職責(zé)

　　各專業(yè)應(yīng)急小組在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，開展應(yīng)急救援和事故處理工作。各專業(yè)應(yīng)急小組對各個應(yīng)急救援環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，各成員按照管轄責(zé)任負責(zé)本部門的應(yīng)急救援工作，采取措施盡量將傷亡減小到最低程度，及時向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報現(xiàn)場救援情況。

　　5.2.4 后勤保障組職責(zé)

　　負責(zé)保證應(yīng)急救援的交通、后勤、警戒、現(xiàn)場疏散及善后處理工作，組織應(yīng)急救援所需物資、材料、工具及其它物品，聯(lián)系醫(yī)療救護人員，做好受傷人員搶救及護理工作。

　　5.2.5 應(yīng)急救援隊職責(zé)

　　在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各應(yīng)急救援隊負責(zé)本部門所轄范圍內(nèi)應(yīng)急救援和事故處理現(xiàn)場救援工作。

　　應(yīng)急救援隊隊長召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確職責(zé)分工，指揮實施現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。對各個應(yīng)急救援環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，采取措施盡量將事故損失減小到最低程度，及時向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報現(xiàn)場救援情況。

　　副隊長在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助隊長工作。當(dāng)隊長不在時，行使隊長的權(quán)利與義務(wù)。

　　6 預(yù)防與預(yù)警

　　6.1 風(fēng)險監(jiān)測

　　6.1.1風(fēng)險監(jiān)測的責(zé)任部門為水工分廠、發(fā)電維護分廠和運行調(diào)度分廠。

　　6.1.2風(fēng)險監(jiān)測的主要對象是可能引發(fā)電梯突發(fā)事故的安全管理薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)，收集各種事故征兆，對事故征兆進行糾正活動，防止該現(xiàn)象的擴展蔓延，逐漸使其恢復(fù)到正確狀態(tài)，并建立相應(yīng)信息檔案。其預(yù)防措施如下：

　?。?）電梯維保檢修人員必須持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作，定期進行電梯維護保養(yǎng)，防止因檢查不到位或缺陷造成電梯事故。

　?。?）嚴(yán)格執(zhí)行定期檢驗規(guī)定，并有檢驗合格證，確保電梯設(shè)備及相應(yīng)的安全附件符合規(guī)程規(guī)定。

　?。?）做好電梯使用人員安全教育，增強安全意識，加強電梯緊急情況時的應(yīng)急操作知識培訓(xùn)，提高處置能力，杜絕誤操作事故。

　?。?）加強電梯管理，避免人為破壞導(dǎo)致電梯事故的發(fā)生。

　?。?）加強電梯電源管理，避免停電導(dǎo)致電梯事故的發(fā)生。

　　6.1.3風(fēng)險監(jiān)測所獲得信息的報告程序：獲得的信息人直接報告該室主任（值長），室主任（值長）按匯報程序通知本預(yù)案相關(guān)人員。

　　6.2 預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動

　?。?）電梯突發(fā)事故影響到人身安全和緊急工作時，將進行Ⅱ級預(yù)警。立即匯報電廠應(yīng)急指揮辦公室和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，做好被人員被困員人身安全的防護措施，并組織專業(yè)技術(shù)人員到事故現(xiàn)場進行搶修，確保無人員傷亡和短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運用。

　?。?）電梯突發(fā)事故不影響人身安全和緊急工作時，將進行Ⅲ級預(yù)警。電梯管理責(zé)任部門負責(zé)人立即組織專業(yè)技術(shù)人員進行檢修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常使用，并向電廠應(yīng)急指揮辦公室和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

　　6.3 預(yù)警結(jié)束

　　水力發(fā)電廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況，確認無引發(fā)電梯突發(fā)事故的可能性時，決定預(yù)警狀態(tài)的解除。并將預(yù)警解除信息通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式通知各應(yīng)急處置組。

　　7 信息報告

　　7.1水力發(fā)電廠24小時應(yīng)急值班電話：0379-63905499。

　　7.2 發(fā)生電梯突發(fā)事故時，按以下程序報告：事故發(fā)現(xiàn)人→室主任（值長）→分廠（部門）負責(zé)人→廠應(yīng)急指揮辦公室→應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組→局應(yīng)急救援辦公室。

　　7.3 由應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長向上級主管單位匯報。

　　7.4報告內(nèi)容主要包括：報告單位、報告人，聯(lián)系人和聯(lián)系方式，報告時間，事件發(fā)生的時間、地點和現(xiàn)場情況；事故的簡要經(jīng)過、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況的初步估計；事故原因的初步分析；事故發(fā)生后已經(jīng)采取的措施、效果及下一步工作方案；其他需要報告的事項。

　　8 應(yīng)急響應(yīng)

　　8.1 響應(yīng)分級

　　8.1.1出現(xiàn)以下情況，則為電梯突發(fā)事故Ⅱ級分級

　　（1）安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導(dǎo)致電梯墜落或沖頂。

　?。?）因火災(zāi)造成的電梯運行故障。

　　8.1.2出現(xiàn)以下情況，則為電梯突發(fā)事故Ⅲ級分級

　?。?）電梯故障或停電造成的人員被困。

　?。?）安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

　　8.2 響應(yīng)程序

　　8.2.1可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生下列情況之一時，啟動本預(yù)案。

　?。?）電梯故障或停電造成的人員被困。

　?。?）安全鉗動作梯門無法開啟造成的人員被困。

　?。?）安全系統(tǒng)故障或拽引繩斷裂導(dǎo)致電梯墜落或沖頂。

　　（4）因火災(zāi)造成的電梯運行故障。

　　8.2.2如果電梯突發(fā)事故為Ⅱ級，該預(yù)案由電廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布啟動；如果電梯突發(fā)事故為Ⅲ級，該預(yù)案由電梯管理責(zé)任部門負責(zé)人宣布啟動；

　　8.2.3各崗位人員按照本預(yù)案進行處理。

　　8.2.4各應(yīng)急小組人員在接到事故報告后盡快到達事故現(xiàn)場進行應(yīng)急處理。事故應(yīng)急救援程序見附件3。

　　8.3 應(yīng)急處置

　　8.3.1先期處置

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯突發(fā)事故后，事故現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)迅速查清事故突發(fā)原因及人員傷亡情況，迅速向廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況，要對全廠停電事故進行先期應(yīng)急處置，根據(jù)需要和可能組織職工開展自救互救。

　　8.3.2應(yīng)急處置

　?。?）如果電梯突發(fā)事故為Ⅱ級分級，要立即向電廠應(yīng)急指揮辦公室和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，由電廠應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長發(fā)布命令啟動執(zhí)行本應(yīng)急預(yù)案，做好被困人員人身安全的防護措施，并組織專業(yè)技術(shù)人員到事故現(xiàn)場進行搶修，確保無人員傷亡和短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運用。

　?。?）如果電梯突發(fā)事故為Ⅲ級分級，電梯管理責(zé)任部門負責(zé)人立即組織專業(yè)技術(shù)人員進行檢修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常使用，并向電廠應(yīng)急指揮辦公室和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

　　8.4 應(yīng)急結(jié)束

　　滿足下列條件時由總指揮下達應(yīng)急救援終止命令。

　?。?）應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制；

　?。?）現(xiàn)場所有人員撤離現(xiàn)場；

　?。?）不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；

　　（4）水力發(fā)電廠應(yīng)急救援指揮部認為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止時。

　　應(yīng)急救援預(yù)案實施終止后，應(yīng)保護事故現(xiàn)場和物證，著手進行事故的調(diào)查工作，經(jīng)事故調(diào)查組批準(zhǔn)后方可投入運行。

　　9 后期處理

　　應(yīng)急救援工作實施過程中，對因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要改變現(xiàn)場的，應(yīng)做出標(biāo)志并做詳細記錄，妥善保存現(xiàn)場痕跡、物證。救援工作結(jié)束后，盡快恢復(fù)觀測設(shè)施、設(shè)備正常運行，恢復(fù)現(xiàn)場工作秩序。對事故過程中造成的人員傷亡和財物損失做收集統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理人身傷亡事故的工作提供資料。在上級應(yīng)急救援機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下，水力發(fā)電廠對電梯突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進行調(diào)查評估，對事故過程中的功過人員進行獎罰，妥善處理好在事故中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復(fù)電梯安全運行。

　　10 應(yīng)急保障

　　10.1 應(yīng)急救援資源

　　相關(guān)應(yīng)急救援資源由電梯管理責(zé)任部門生產(chǎn)人員根據(jù)現(xiàn)場條件進行配備；所配備物品由后勤保障組負責(zé)提供。

　　10.2 現(xiàn)場醫(yī)療救護

　　10.2.1 如果現(xiàn)場發(fā)生人身傷害事故，應(yīng)立即按照《電業(yè)安全工作規(guī)程》上附錄七規(guī)定的緊急救護法進行急救，同時通知局服務(wù)中心醫(yī)療室趕赴指定位置。

　　10.2.2 現(xiàn)場醫(yī)療救護過程中，本著先救命后治傷、先治重傷后治輕傷的'原則。

　　10.2.3 現(xiàn)場救援隊視實際需要派醫(yī)護人員將傷病員向洛陽、鄭州的省、市級醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院護送。

　　11 培訓(xùn)與演練

　　11.1培訓(xùn)時間

　　應(yīng)急救援人員每年進行一次培訓(xùn)，新入廠人員要按照工作要求及時培訓(xùn)。

　　11.2培訓(xùn)內(nèi)容

　　應(yīng)急救援預(yù)案的組成和知識，應(yīng)急救援人員的崗位職責(zé)，應(yīng)急救援組織中本人所承擔(dān)的任務(wù)及各類事故救援技術(shù)，包括：

　?。?）消防器材的使用；

　?。?）個人的防護措施；

　?。?）危險源的辯識；

　?。?）事故報警；

　?。?）緊急情況下人員的安全疏散；

　　（6）各種搶救的基本技能；

　　（7）熟悉現(xiàn)場疏散線路；

　　（8）應(yīng)急救援的團隊協(xié)作意識。

　　通過培訓(xùn)使應(yīng)急救援人員明確“做什么” 、“怎么做”、“誰來做”及相關(guān)法規(guī)所列出的事故危險和應(yīng)急責(zé)任。

　　11.3演練

　　應(yīng)急處置預(yù)案確立后，經(jīng)過有效的培訓(xùn)，根據(jù)本專項預(yù)案的實際情況及季節(jié)特點，水力發(fā)電廠相關(guān)人員每年組織演練一次。

　　通過演習(xí)達到下列目的：

　　（1）驗證應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和符合實際情況的程度；

　　（2）提高救援隊伍實際救援能力，測試應(yīng)急培訓(xùn)的有效性；

　?。?）檢驗現(xiàn)有應(yīng)急反應(yīng)裝置、設(shè)備和其他資源的充分性；

　　（4）提高與現(xiàn)場外的事故應(yīng)急反應(yīng)協(xié)作部門的協(xié)調(diào)能力；

　?。?）通過演練來判別和改進應(yīng)急預(yù)案和計劃中的缺陷和不足。

　　12 附則

　　12.1 本預(yù)案由小浪底建管局水力發(fā)電廠負責(zé)制定和解釋。

　　12.2 本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。

　　13 附件

　　13.1 應(yīng)急救援人員聯(lián)系方式。

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案2

　　一、編制目的

　　為加強對電梯安全事故的防范，及時做好電梯安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護公司的正常經(jīng)營和利益，特制定電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

　　二、編制依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《廣州嶺南國際企業(yè)集團有限公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及《廣州白云國際會議中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司電梯設(shè)備的實際情況，編制本預(yù)案。

　　三、本預(yù)案的適用范圍

　　本預(yù)案所稱電梯安全事故，是指本公司電梯在正常使用或維修保養(yǎng)時突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

　　（一）電梯困人故障；

　?。ǘ┯捎陔娞輭嬄涞仍蛟斐傻娜松韨鍪鹿?；

　　（三）由于火災(zāi)引發(fā)電梯故障造成的人身傷亡事故；

　　（四）其它安全事故。

　　安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn)，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　四、電梯安全事故應(yīng)急救援組織機構(gòu)

　　(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由公司總經(jīng)理擔(dān)任；副指揮長由公司分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任；公司安委會負責(zé)人、工程部負責(zé)人和各相關(guān)部門負責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。

　　(二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由工程部總監(jiān)、責(zé)任部門經(jīng)理、電梯維修保養(yǎng)單位專業(yè)人員、電梯班組技術(shù)人員組成。組長由工程部總監(jiān)擔(dān)任，負責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，全面負責(zé)指揮現(xiàn)場搶險救援工作。

　　五、應(yīng)急救援組織的職責(zé)

　　(一)、指揮部職責(zé)

　?。?）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

　?。?）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

　?。?）根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；

　?。?）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

　?。?）當(dāng)事故有危及其它設(shè)備和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

　?。?）配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；

　?。?）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

　　(二)、指揮長職責(zé)：

　　（1）負責(zé)召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；

　?。?）負責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

　?。ㄈ?、副指揮長職責(zé)：負責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作。

　?。ㄋ模?、現(xiàn)場救援組的職責(zé)：

　?。?）現(xiàn)場電梯救援措施的具體實施

　?。?）搶救現(xiàn)場傷員；

　　（3）搶救現(xiàn)場物資；

　　（4）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。

　　六、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

　?。ㄒ唬?span style="display:none">Iwn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

　　培訓(xùn)要求

　　按計劃組織工程技術(shù)人員、電梯管理人員和電梯維修人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

　?。?）每年進行一次培訓(xùn)；

　?。?）對新加入的人員及時培訓(xùn)；

　　（二）、培訓(xùn)主要內(nèi)容：

　?。?）電梯困人解救

　?。?）電梯井道內(nèi)作業(yè)；

　?。?）電梯轎頂作業(yè)

　　（4）電梯底坑作業(yè)

　?。?）電梯廳層作業(yè)

　?。?）電梯機房作業(yè)

　　（7）更換和割短鋼絲繩

　?。?）扶梯桁架作業(yè)

　?。?）施工用電常識

　?。?0）墜落保護

　　（11）電動工具的安全使用；

　　（12）對危險源的突顯特性辯識；

　?。?3）事故報警；

　　（14）緊急情況下人員的安全疏散；

　　（15）現(xiàn)場搶救的基本知識。

　　應(yīng)急處理方法

　　1、電梯困人

　　把電梯主電源斷開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。

　　確定電梯轎廂位置。

　　當(dāng)電梯停在距平層位置±5０CM范圍內(nèi)時，維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。

　　未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：

　　轎廂門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關(guān)上。利用電梯內(nèi)對講電話，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待轎廂內(nèi)，不要亂動。

　　在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。

　　二人把持盤車裝置，防止電梯在手動松抱閘時出現(xiàn)意外或過快移動，然后另一人采用手動方法一松一緊抱閘，當(dāng)抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤車裝置，使轎廂向正確的方向移動。

　　確定方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動到平層±150ＭＭ位置上。

　　將抱閘恢復(fù)正常，然后在轎門對應(yīng)的廳門處機械打開轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。

　　上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)立即停止救援并及時由電梯維修保養(yǎng)承判商專業(yè)人員作出處理后方可進行。

　　2、

　　水浸事故

　　工程人員發(fā)現(xiàn)或接報電梯發(fā)生水浸事故將會危及電梯運行時，應(yīng)立刻通知監(jiān)控中心，當(dāng)值保安員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。

　　電梯管理員應(yīng)將受影響的電梯轎廂升至最高處，并關(guān)閉該電梯。

　　調(diào)集沙包攔住水浸樓層的電梯口，以防水浸入電梯井。

　　即刻將情況報告上級領(lǐng)導(dǎo)和電梯維保承判商。

　　電梯維保承判商接到報告后應(yīng)于15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。

　　3、

　　巡查中發(fā)現(xiàn)電梯異常

　　電梯管理員巡查中發(fā)現(xiàn)電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股、控制柜有異聲、異味、轎廂升降異常等危及電梯安全運行的現(xiàn)象發(fā)生時，應(yīng)立刻通知監(jiān)控中心。

　　監(jiān)控中心當(dāng)值人員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開故障電梯。

　　電梯管理員將故障電梯關(guān)閉。

　　即刻將情況報告上級領(lǐng)導(dǎo)和電梯維保承判商。

　　電梯維修保養(yǎng)承判商接報后應(yīng)于20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。

　　4、

　　發(fā)生火災(zāi)的處置：

　　樓層發(fā)生火災(zāi)時，當(dāng)電梯不能自動投入消防狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)立即擊碎電梯消防開關(guān)表面防護玻璃，啟動“消防開關(guān)”使電梯進入消防運行狀態(tài)；電梯運行到基站后，應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂；

　　井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，電梯管理員應(yīng)即刻停梯，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂，切斷電源，用干粉和1211滅火器滅火，控制火勢蔓延；

　　上述兩種情況，電梯管理員應(yīng)及時通知消防中心，按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處置。

　?。ㄋ模?、演練

　　應(yīng)急預(yù)案確立后，按計劃組織工程技術(shù)人員、電梯管理人員、電梯維修保養(yǎng)人員進行有效的培訓(xùn)后，每年進行一次演練，每次演練結(jié)束，及時做出總結(jié)，對存在的問題在日后的工作中加以糾正和提高。

　　七、事故報告和現(xiàn)場保護

　　（一）公司安委會是事故報告的指定機構(gòu)，當(dāng)安委會接到電梯事故報告后及時向指揮長報告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報告。

　?。ǘ﹪?yán)格保護事故現(xiàn)場

　　八、應(yīng)急處理

　　(一)、接報事故后10分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

　　(1)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長不在時，由副指揮長負責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

　　(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備，組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

　　(3)立即組織或通知就近部門，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備，組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。

　　(二)應(yīng)急處理措施：

　　(1)、制定搶救方案：根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故的`情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

　　(2)、傷員搶救：立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

　　(3)、事故現(xiàn)場取證：救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

　　(4)在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

　　九、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動、終止和終止后工作恢復(fù)

　?。ㄒ唬?dāng)事故的評估預(yù)測達到起動應(yīng)急救援預(yù)案條件時，由應(yīng)急指揮長發(fā)布應(yīng)急預(yù)案命令。

　　（二）、事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點，不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應(yīng)急指揮長認為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的，應(yīng)急指揮長下達應(yīng)急終止令。

　?。ㄈ?、應(yīng)急救援預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復(fù)正常狀態(tài)。

　　十、總結(jié)與獎懲

　　應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故的教訓(xùn)，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

　　（一）、對在應(yīng)急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎勵。

　?。ǘΣm報、遲報、漏報、謊報事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責(zé)或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責(zé)任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　十一、其它事項

　　(一)本救援預(yù)案是針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實施過程中根據(jù)不同情況隨機進行處理。

　?。ǘ┍绢A(yù)案自發(fā)布之日起施行。

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案3

　　一、電梯停電關(guān)人救援預(yù)案

　　1、在突然停電或電梯因意外故障不能運行時，應(yīng)確認電梯里有無乘客；

　　2、在確認電梯轎廂里有乘客之后，值班人員應(yīng)及時與電梯中的乘客保持聯(lián)系，使乘客務(wù)必保持鎮(zhèn)靜；同時，至少3人，其中至少有1名持證人員盡可能迅速趕到機房。

　　3、在機房內(nèi)，首先應(yīng)關(guān)閉電梯總電源，然后根據(jù)平層標(biāo)識判斷電梯轎廂所處的位置；

　　4、在機房內(nèi)手動盤車放人前，應(yīng)確認電梯的主電源開關(guān)已關(guān)閉，參照緊急救援裝置操作說明在電機尾端裝上盤車輪，至少一人用手扶住盤車輪，然后再用松閘扳手松開抱閘，手動緩慢盤車，根據(jù)平層標(biāo)識使電梯轎廂緩慢升（降）到就近的位置后，松開松閘扳手。

　　5、在電梯轎廂平層的樓層，救援人員用三角鑰匙打開廳門，拉開轎門，放出轎廂里的乘客。

　　6、若是因故障停機，保持電梯主電源關(guān)閉，待電梯維保公司的維修作業(yè)人員到現(xiàn)場后在處理。

　　二、機房失火救援方案

　　1、在發(fā)現(xiàn)電梯機房失火后，救援人員應(yīng)迅速趕到機房，關(guān)閉機房內(nèi)所有電氣開關(guān)；

　　2、用干粉滅火器或電氣專用滅火器，禁止使用其它類型的滅火設(shè)施，以免損害電氣元件；

　　3、在滅火之后，應(yīng)調(diào)查起火原因；

　　4、電梯公司持證維修人員對控制屏內(nèi)進行清理，檢查電氣元件，確認所有元件正常后，再啟動電梯進行調(diào)試運行。

　　三、井道底坑進水

　　1、在發(fā)現(xiàn)井道（底坑）進水后，應(yīng)及時關(guān)閉電梯主電源開關(guān)，使電梯停止運行，待持證維修人員到現(xiàn)場后處理。

　　2、若可能，電梯使用單位應(yīng)及時排除底坑積水，打開最底層的廳門并做好危險防護措施，使井道能及時得到通風(fēng)。

　　3、維修人員到現(xiàn)場后，首先到轎頂，清理轎頂積水，吹干轎頂控制柜及其它電氣元個，檢查轎頂線路，若有損壞，應(yīng)修復(fù)。

　　4、再到底坑，檢查底坑中各種電氣開關(guān)及操作盒的完好性，若有進水或打濕，應(yīng)吹干之后再檢查，如有損壞應(yīng)修復(fù)。

　　5、電梯使用單位應(yīng)調(diào)查出事原因，采取相應(yīng)措施，以防止發(fā)生類似的事件。

　　四、電梯機房鑰匙（三角鑰匙）保管制度

　　1、電梯機房鑰匙及三角鑰匙應(yīng)由持證人員專人負責(zé)保管。 2、進入機房及電梯井道，底坑的人員應(yīng)持證，嚴(yán)禁無證人員進入電梯機房、井道或底坑。

　　五、緊急情況時，援救乘客的方法及安全措施

　　1、對廳、轎門不能自動打開，將乘客和司機關(guān)在轎廂內(nèi)時，援救人員（一般為電梯維修人員）應(yīng)及時趕到現(xiàn)場援救。其方法及安全措施：

　?。?）就地開啟：當(dāng)援救人員得知電梯不開門，把乘客困在轎廂里時，應(yīng)立即到現(xiàn)場與轎廂里的人員聯(lián)系。安慰轎廂里人員要冷靜。然后再到機房，通過檢查，判斷故障發(fā)生在哪一層（有的在選層器上設(shè)有指示各樓層位置的指針或標(biāo)志，有的.在曳引鋼絲繩或限速繩上設(shè)有指示各樓層位置的涂漆標(biāo)志等），是否在開鎖區(qū)域內(nèi)。開鎖區(qū)的定義是指當(dāng)轎門與層樓層門已掛結(jié)一體，門刀已插入層門門鎖兩個滾輪之間，同時受門機驅(qū)動的區(qū)域。按規(guī)定自動門開鎖區(qū)最大范圍是轎廂地板不得超過樓層平面的上下各35cm。確定無誤，層站及在開鎖區(qū)內(nèi)時，援救人員可在該轎廂?？繉訉娱T處將門扒開，把人救出；

　　若轎廂未停在開鎖區(qū)或用手根本不能從層門處將門扒開，則援救人員應(yīng)從轎廂?？繉拥纳弦粚訉娱T進入轎頂（必須看準(zhǔn)，轎頂確實停于該層）。從轎頂操縱盒上開檢修速度運行，將電梯平層，并恢復(fù)到正常運行標(biāo)志，此時門應(yīng)自動打開。若仍打不開門（門電動機不轉(zhuǎn)或皮帶已斷、打滑），援救人員應(yīng)手動操作開門機，將門打開，但在操作前應(yīng)通知機房人員將動力電源切斷或?qū)㈤T電機電路切斷，以保證自身安全，并同時向轎廂里的人員說明情況，宜在層門處有人接應(yīng)。

　　（2）機房開啟：若電梯停在最高層，援救人員無法進入轎頂，可在機房電氣控制屏（柜）處操作開門。但應(yīng)注意：轎廂停靠位置應(yīng)在轎廂地板不高于樓層地平面60cm或低于樓層地平面不大于40cm處，若轎廂地坎未裝有護腳板時，轎廂地板應(yīng)不高于樓層地面40cm。操作時需要有專人監(jiān)護，并在操作前向轎廂里人員說明解援方法，以便有所準(zhǔn)備。

　?。?）移動轎廂：當(dāng)轎廂停在兩層樓之間，沒在開鎖區(qū)域時，就必須先移動轎廂到達平層區(qū)后，才能使轎、層門打開，放出乘客。若司機能在轎內(nèi)操作檢修開關(guān)（慢上或慢下）移動轎廂，或援救人員在轎廂頂操作檢修開關(guān)來完成轎廂移動，達到平層區(qū)、再根據(jù)具體情況，按前述方法中的一種打開層門放入。如果此方法行不通，就得采用在機房手搖（必須切斷電梯動力電源下進行）曳引機來移動轎廂。在手搖曳引機移動轎廂時（現(xiàn)以曳引機有減速箱為例）應(yīng)注意：先切斷電梯動力電源；

　　使用專用工具（如手輪）；必須由經(jīng)過專門培訓(xùn)過的熟練人員執(zhí)行；轎層門確實完全關(guān)閉；并：向轎內(nèi)人員通知；操作時不少于3人，其中1個人兼任指揮；掌握好使用專用松制動器閘的工具和操作方法，慢慢松閘、搖車，幾個人一定要配合得當(dāng)；應(yīng)在要平層的層門口外設(shè)一監(jiān)視，當(dāng)搖車使轎廂快乎層時，應(yīng)用對講機向機房向兼指揮人通話，以便停止搖車，使制動器立即抱閘。

　　2、電梯沖頂，且安全鉗動作，使轎廂被卡在導(dǎo)軌上的援救方法及安全措施：

　　電梯失控（當(dāng)電梯上行到端站、仍不換，而保持快速運行時），使電梯轎廂沖頂，由于轎廂慣性沖力很大，當(dāng)對重被對重緩沖器承住，轎廂會產(chǎn)生急促抖動下降，而使安全鉗鉗口將轎廂卡在其導(dǎo)軌上。

　　發(fā)生此故障時，對重已經(jīng)蹲在其緩沖器上。所以，無論采用人力或電力提升轎廂，均不能提升轎廂，使安全鉗復(fù)位，解脫卡導(dǎo)軌的問題。這時應(yīng)采用在井道底坑將對重緩沖器拆下來的方法解決，其步驟如下：

　?。?）斷開電梯總電源，并有人在電源開關(guān)處監(jiān)視。

　?。?）從一層（指沒有地下層）層門外，用專用鑰匙將層門打開，放入緊固可靠的梯子至井道底坑。

　?。?）底坑內(nèi)應(yīng)有足夠亮的安全照明設(shè)施。在底坑工作人員不得少于2人。如果拆卸中，發(fā)現(xiàn)因?qū)χ貕旱奶o無法拆下時，可使用千斤頂將對重頂起，再拆下緩沖器。如果發(fā)現(xiàn)在對重下端面，附裝人型鋼塊者（俗稱板凳），也可將其拆下一塊，而不拆緩沖器。

　?。?）當(dāng)緩沖器拆下后，為防止提升轎廂時，發(fā)生撞頂，必須在底坑原對重緩沖器處，墊上高度適當(dāng)、質(zhì)地良好，并有定長度和寬度的方木。

　　（5）提升轎廂，解脫安全鉗卡住導(dǎo)軌后，全體人員應(yīng)返回一層層門外，在撤離底坑前，要反復(fù)檢查工作有無問題，有無不安全現(xiàn)象。

　　（6）在機房采用手搖曳引機，使轎廂向上升，直至安全鉗復(fù)位。其方法與要鉗復(fù)位問題。

　　另外，根據(jù)具體情況，也可使用3T手動葫蘆吊升轎廂的方法，來解決安全鉗復(fù)位問題。

　?。?）當(dāng)安全鉗復(fù)位，轎廂已能自如運行時，再到井道底坑，將木方拆去，按原來位置和要求把被拆下的對重緩沖器或型鋼塊裝上，并把井道底坑清理干凈，檢查無問題后，按程序恢復(fù)電梯正常運行。

　　六、電梯司機要嚴(yán)格做到“十不開”

　　1、超載荷不開。

　　2、安全裝置失效不開。

　　3、物件裝得太大，不好關(guān)門不開。

　　4、物件堆入不牢固不穩(wěn)妥不開。

　　5、物體超長，伸出安全窗等緊急出口不開。

　　6、層（廳）門、轎廂門關(guān)閉不好不開。

　　7、有人把頭、手、腳、伸出轎廂或伸入井道不開。

　　8、轎廂行駛速度比平時超快或減慢不開。

　　9、電梯不正常（聲響不對，有異樣感覺，有地方碰撞等）不開。

　　10、有易燃、易爆、易破碎等危險品不開。

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案4

　　為了加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，提高應(yīng)對特種設(shè)備突發(fā)事故的能力，我單位及電梯維保單位的`聯(lián)合演練預(yù)案如下：

　　演練活動開始后，由電梯維保單位在電梯運行過程中人為設(shè)置故障：安全回路斷開、門鎖回路斷開以及中途斷電等形式，進行實作演練。

　　一、電梯使用單位的救援程序：①告知被困乘客等待救援。當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理人員通過電話或喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，耐心等待維修人員的救援。并告知被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。②準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好救援準(zhǔn)備，根據(jù)樓層指示燈、電腦顯示或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后等待維保單位人員前來救援。

　　二、電梯維保單位的救援步驟：①轎廂停于接近電梯層站的位置時的救援步驟。A.關(guān)閉機房電源開關(guān)；B.用層門鎖鑰匙開啟層門；C.在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；D.協(xié)助乘客離開轎廂；E.重新關(guān)好廳門。②轎廂遠離電梯層站時的救援步驟。A.進入機房，關(guān)閉電梯電源開關(guān)；B.在電梯軸上安裝盤車手輪；C.一人用力把住盤車手輪，另一人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標(biāo)志，使轎廂逐步移動至最接近廳門為止；D.當(dāng)確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按前述所列方法救援。

　　救援結(jié)束時，電梯管理人員應(yīng)填寫救援記錄并存檔。

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案5

　　一、制定電梯困人應(yīng)急預(yù)案的目的

　　為了救助在電梯運行中突發(fā)故障而困于電梯內(nèi)的人員，使其盡快脫離危險，同時指導(dǎo)救助人員及時、合理施救，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　二、應(yīng)急預(yù)案管理主體及職責(zé)

　　(一)公司主管職能部門負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的編制、審定，指導(dǎo)、監(jiān)督各項目部做好相關(guān)事故的預(yù)防工作，定期檢查應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練的實施情況。公司主管職能部門為應(yīng)急預(yù)案實施的.督導(dǎo)部門;

　　(二)項目部負責(zé)對全員進行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進行應(yīng)急預(yù)案演練，并對培訓(xùn)、演練進行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對應(yīng)急預(yù)案進行評審及修訂、完善;項目部為應(yīng)急預(yù)案實施的執(zhí)行部門;

　　(三)品質(zhì)部負責(zé)對應(yīng)急預(yù)案進行備案，對應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)效果、演練效果進行檢查、驗證，參照應(yīng)急預(yù)案考核應(yīng)急預(yù)案實施的效果;品質(zhì)部為應(yīng)急預(yù)案實施的檢查考核部門。

　　三、應(yīng)急小組及職責(zé)

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　1.組長：項目總監(jiān)(夜值、節(jié)假日期間，夜值經(jīng)理、值班經(jīng)理在項目總監(jiān)到達現(xiàn)場前，行駛項目總監(jiān)權(quán)力)

　　2.組員：項目工程主管、客服主管

　　職責(zé)：接到電梯困人報告后，組長立即指揮人員實施安撫、救助等工作;若長時間受困人員未能獲救，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，請求消防救援及醫(yī)療救援。同時在電梯困人超過30分鐘仍未能將受困人員解救時，向集團運營管理部進行電話匯報，并在8小時之內(nèi)(夜間突發(fā)事件于次日10：00前)，由項目總監(jiān)提交由其簽字確認的書面《突發(fā)事件報告》(包括：發(fā)生時間、位置、事件原因分析、預(yù)案應(yīng)急措施、應(yīng)急處理過程、安撫措施及業(yè)戶動態(tài)等)。《突發(fā)事件報告》每隔8小時及時更新上報，直至提交經(jīng)由總經(jīng)理簽字確認的書面結(jié)論報告為止。

　　(二)秩序維護小組

　　1.組長：客服主管(負責(zé)秩序維護日常工作)

　　2.組員：秩序維護員、中控值機員

　　職責(zé)：秩序維護員迅速到達現(xiàn)場，設(shè)置警戒線，維護現(xiàn)場秩序，并安撫受困人員，等待救援;

　　中控值機員將監(jiān)控攝像頭調(diào)至受困人員的電梯，觀察梯內(nèi)人員情況，并通過梯內(nèi)對講系統(tǒng)與受困人員取得聯(lián)系，安撫受困人員保持冷靜，說明救助人員已獲知情況，并積極采取有效措施解決，同時了解電梯內(nèi)受困人數(shù)及健康情況。

　　(三)工程小組

　　1.組長：項目工程主管

　　2.組員：工程人員(電梯工等)

　　職責(zé)：迅速到達現(xiàn)場救助。

　　(四)客服小組

　　1.組長：客服主管

　　2.組員：客服管家

　　職責(zé)：負責(zé)安撫受困人員，記錄受困人員情況，拜訪、慰問受困人員必要時收集整理資料進行保險理賠，事后并撰寫《突發(fā)事件報告》上報審批，將《突發(fā)事件報告》存檔備案至品質(zhì)部。

　　(五)品質(zhì)部調(diào)度中心

　　1.組長：調(diào)度主管

　　2.組員：調(diào)度員

　　職責(zé)：接報電梯長時間困人報告，迅速通知項目總監(jiān)、品質(zhì)部經(jīng)理、品質(zhì)部安全管理主管、工程總監(jiān)、主管副總、總經(jīng)理。聯(lián)系項目總監(jiān)，掌握現(xiàn)場處理情況信息，根據(jù)現(xiàn)場處理需求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門實施應(yīng)急預(yù)案，跟進處理過程及結(jié)果，存檔備案《突發(fā)事件報告》。

　　四、電梯困人應(yīng)急處理流程

　　(一)品質(zhì)部調(diào)度中心接到電梯困人報告，問清地點、位置、現(xiàn)場狀況、報告人姓名、電話等，立即通知項目總監(jiān)迅速組織進行救助;中控室接到報警電話，立即通知項目客服、項目工程部迅速到達現(xiàn)場進行救治、安撫，并立即上報項目總監(jiān)。視情況通知品質(zhì)部經(jīng)理、品質(zhì)部安全管理主管、工程總監(jiān)、主管副總、總經(jīng)理;

　　(二)項目總監(jiān)接到電梯困人報告后，立即組織人員進行安撫、救助;若長時間受困人員未能獲救，立即向公司領(lǐng)導(dǎo)請示、批準(zhǔn)請求消防救援及醫(yī)療救援;

　　(三)項目部迅速派人到達現(xiàn)場進行受困人員安撫，提示受困人員保持冷靜，等待救援;安排人員設(shè)置警戒帶及提示牌，并進行人員疏導(dǎo)，維持秩序;

　　(四)中控值機員將監(jiān)控攝像頭調(diào)至受困人員的電梯，觀察梯內(nèi)人員情況，并通過梯內(nèi)對講系統(tǒng)與受困人員取得聯(lián)系，安撫受困人員保持冷靜，說明救助人員已獲知情況，并積極采取有效措施解決，同時了解電梯內(nèi)受困人數(shù)及健康情況;

　　(五)項目工程部安排電梯工迅速到達現(xiàn)場，設(shè)立隔離擋板，對電梯停電，并對電梯進行手動盤車平層，手動打開電梯門，救出受困人員;

　　(六)受困人員獲救后，客服人員進行安撫、詢問受困人員身體狀況，記錄受困人員信息;如發(fā)現(xiàn)受困人員受傷，立即聯(lián)系醫(yī)療救援;必要時收集整理資料進行保險理賠;并撰寫《突發(fā)事件報告》上報審批，將《突發(fā)事件報告》存檔備案至品質(zhì)部。

　　五、電梯困人應(yīng)急處理注意事項

　　(一)受困人員獲救前，須不斷與其交流，隨時了解受困人員在電梯內(nèi)的狀況;

　　(二)提示受困人員保持冷靜，勿拍打電梯，勿扒電梯門，防止擴大危險;

　　(三)受困人員長時間未能獲救，須立即上報請示，請求消防救援及醫(yī)療救援。

　　六、應(yīng)急物資

　　隔離護欄、警戒帶、急救箱、飲用水、強光手電、對講機、電梯對講系統(tǒng)、電梯應(yīng)急照明、提示牌等

　　七、預(yù)案演練

　　每年不少于一次應(yīng)急演練。擬定演練方案，組織實施演練，發(fā)布通知，記錄演練過程，進行演練總結(jié)，書寫演練報告，報送品質(zhì)部存檔。

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案6

　　1、目的

　　規(guī)范電梯困人救援操作步驟，確保人員協(xié)管隊。

　　2、適用范圍

　　適用于小區(qū)高層電梯故障困人救援操作

　　3、操作流程

　　(1)中控室值班人員接到被困電梯人員的求援電話，或巡邏人員報告電梯關(guān)人時，首先應(yīng)用電梯內(nèi)緊急呼叫電話安撫被困人員，并告知管理處將馬上派人來救援。

　　(2)中控室值班人員立即用對講機通知值班維修人員電梯困人情況，值班維修人員立即攜帶電梯專用鑰匙到故障電梯機房準(zhǔn)備營救工作。

　　(3)切斷故障梯主電源，確定一個人統(tǒng)一指揮。

　　(4)如果轎廂停于接近廳門位置，且高于或低于樓面不超過0.5米：

　　▲用廳門專用三角鑰匙開啟廳門

　　▲在轎頂用人力開啟轎廂門

　　▲協(xié)助乘客離開轎廂;

　　▲重新將轎門、廳門關(guān);

　　(5)如果轎廂停于遠離層門位置時，應(yīng)先將轎廂移至近樓層門，然后按4步驟救出乘客。移動轎廂方法如下：

　　▲利用對講電話通知乘客保持安靜，并說明轎廂隨時可能移動，不可將身體任何部位探出轎廂外，以免發(fā)生危險，同時如果轎廂門處于半開閉狀態(tài)，則應(yīng)將其完全關(guān)閉。

　　▲使用松閘扳手前應(yīng)確保：故障梯主電源已切斷;所有廳門、轎門已關(guān)好。

　　▲拆下引曳機端蓋，要兩個人握緊盤車輪后，方可由另外一個人松開剎車。

　　▲將電梯盤到平層位置處。

　　▲將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài)。

　　▲確認制動可靠后，放開盤車輪。

　　(6)通知電梯維保單位維修故障電梯。

　　(7)操作時應(yīng)注意：不可僅松剎車讓轎廂自由移動，而應(yīng)在松開剎車時同時握緊車輪。

　　附：電梯困人救援操作流程圖

　　監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)電梯困人

　　立即通知維修班,電梯專修人員前往被困人員,并報告秩序維護隊長,通知樓層巡邏隊員

　　啟用對講系統(tǒng)與被困人員聯(lián)系,了解梯內(nèi)人數(shù)和健康狀況,安慰被困人員,告知很快有人前業(yè)解救

電梯救援的'應(yīng)急預(yù)案7

　　為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

　　一、預(yù)案的適用范圍

　　本預(yù)案所稱安全事故，是指在本單位電梯使用中發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

　　（一）電梯困人故障；

　?。ǘ┯捎诩羟小嬄涞仍蛟斐傻娜松韨鍪鹿?；

　?。ㄈ┯捎谟|電等原因造成的人身傷亡事故；

　　二、應(yīng)急救援組織機構(gòu)

　　(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)?？傊笓]由總經(jīng)理擔(dān)任；副總指揮由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任；各相關(guān)部門負責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。

　　(二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任，負責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責(zé)指揮現(xiàn)場搶險救援工作

　　三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)

　?。ㄒ? 指揮部職責(zé)

　　（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

　?。?）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的'爭議采取緊急處理措施；

　?。?）根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；

　　（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

　?。?）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

　　（6）配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；

　?。?）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

　　(二)現(xiàn)場總指揮的主要職責(zé)：

　?。?）負責(zé)召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；

　?。?）負責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

　　三）副總指揮的職責(zé)：

　　負責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作。

　　（四）現(xiàn)場救援組的職責(zé)：

　?。?）搶救現(xiàn)場傷員；

　?。?）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。

　　四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

　?。ㄒ唬?培訓(xùn)

　　按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

　?。?）每年進行一次培訓(xùn)；

　?。?）新加入的人員及時培訓(xùn)；

　　主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：

　?。?）困人解救

　?。?）井道內(nèi)作業(yè)；

　?。?）轎頂作業(yè)

　　（4）底坑作業(yè)

　?。?）廳層作業(yè)

　?。?）機房作業(yè)

　?。?）更換和割短鋼絲繩

　?。?）扶梯桁架作業(yè)

　?。?）施工用電常識

　?。?0）墜落保護

　?。?1）電動工具的安全使用；

　?。?2）對危險源的突顯特性辯識；

　?。?3）事故報警；

　?。?4）緊急情況下人員的安全疏散；

　?。?5）現(xiàn)場搶救的基本知識。

　?。ǘ?演練

　　應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，單位工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

　　五、事故報告和現(xiàn)場保護

　?。ㄒ唬┍締挝坏膞x部是事故報告的指定機構(gòu)，聯(lián)系人：xxx，電話：xxxxxxx，xx部接到報告后及時向總指揮報告，總指揮根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和其他有關(guān)部門報告。

　?。ǘ﹪?yán)格保護事故現(xiàn)場

　　六、應(yīng)急處理

　　(一)接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

　　(1)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)總指揮不在時，由副總指揮負責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

　　(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

　　(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。

　　(二)應(yīng)急處理措施：

　　(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

　　(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

　　(3)事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

　　七、應(yīng)急總結(jié)與獎懲

　　應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時進行整改，對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

　　八、其它事項

　　(一)本救援預(yù)案針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實施過程中根據(jù)不同情況隨機進行處理。

　?。ǘ┍绢A(yù)案自印發(fā)之日起施行。

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案8

　　為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況時能夠得到及時解救，避免因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設(shè)備安全，特制本預(yù)案和應(yīng)急處理措施。

　　一、電梯困人的應(yīng)急措施

　　1、任何員工接到報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知值班人員，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

　　2、值班人員接報后一方面了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，應(yīng)先作出初步判斷，如因停電引起，要立即通知值班電工啟動備用電源，同時馬上聯(lián)系本單位專業(yè)人員（持證）到現(xiàn)場進行處理，并通知電梯維保單位和向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3、分管領(lǐng)導(dǎo)接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4、本單位專業(yè)人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

　　到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援；

　　A：如電梯轎廂?？课恢迷凇?.5米以內(nèi)時，可用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門疏導(dǎo)乘客離開轎廂。

　　B：如電梯轎廂?？课恢迷凇?.5米以上時，執(zhí)行如下救援程序：

　?、僦辽傩枰?名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機房。

　　②關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標(biāo)示判斷電梯轎廂所處樓層。

　?、塾梢蝗税惭b手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。

　?、苡脤娱T開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。

　?、菔鑼?dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。 ⑥重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

　　⑦在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

　　5、若本單位專業(yè)人員和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得分管領(lǐng)導(dǎo)的同意。

　　6、在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

　　7、被困者救出后，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本單位事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。

　　8、被困者救出后，設(shè)備科應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。

　　9、值班人員應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、電梯管理員和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

　　10、本單位專業(yè)人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復(fù)時間。

　　二、發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急措施

　　1、立即向消防部門報警。

　　2、由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯

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電梯救援的應(yīng)急預(yù)案

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案1

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電梯救援的應(yīng)急預(yù)案3

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案4

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案5

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電梯救援的'應(yīng)急預(yù)案7

電梯救援的應(yīng)急預(yù)案8